Что такое Дропшиппинг: Детальная схема создания бизнеса. Что такое дропшиппинг, с чего начать продажи

Подробный разбор понятия «дропшиппинг». Что это такое, какие преимущества и недостатки имеет данная система посредничества, а также стоит ли предпринимателю работать по системе дропшиппинг в условиях отечественного рынка.

Многих действующих или будущих предпринимателей интересует, что же такое дропшиппинг? Ведь это слово всё чаще слышится в деловых кругах и на различных бизнес-тренингах. Оно упоминается в печатных СМИ, интернет-изданиях. И каждому бизнесмену хотелось бы подробно изучить принцип работы по системе дропшиппинг, а также узнать все его преимущества, подводные камни и особенности. Всему этому посвящена данная статья.

Ниже будут детально рассмотрены все основные моменты дропшиппинга. Приведён пример, перечислены плюсы и минусу работы по этой системе. А также рассказано о том, как правильно искать поставщиков и что понадобится для данного бизнеса.

Дропшиппинг – это…

Дропшиппинг – это бизнес, построенный на продажах чужого товара через сайт (чаще всего, интернет-магазин), но по указанной посредником цене.

Посредник – это предприниматель, который работает по системе дропшиппинг и получает свой процент с каждой продажи.

Дропшиппер – это поставщик или производитель, реализующий свои товары или продукцию через посредников.

Сама система выглядит следующим образом:

Есть поставщик товара (например, детских игрушек). На продукцию он устанавливает свои цены.
Есть посредник – человек, который создал сайт и продаёт через него чужие товары. Он самостоятельно выбирает ассортимент, регулирует цены. При этом физически товара у него нет – всё находится у поставщика.
Покупатель заходит на сайт посредника, видит интересующий товар, оплачивает и заказывает его. Сам заказ перенаправляется к поставщику, который отправляет товар конечному покупателю. А посредник получает с этого свой процент.

По этой схеме сейчас работает большинство интернет-магазинов в СНГ. Запустить такой бизнес просто, так как стартовый капитал практически полностью отсутствует. Единственное что может понадобиться – заплатить специалисту за разработку сайта, а также оплатить доменное имя и хостинг.

В остальном всё предельно ясно:

Будучи посредником, на зарубежных сайтах надо найти надёжных поставщиков и определиться с ассортиментом.
Создать интернет-магазин, наполнить его всем необходимым контентом (каталог товаров, фото, описания, цены, характеристики).
Дождаться покупателя, который оплатит товар.
Сделать заказ у поставщика и оплатить его, при этом указав адрес покупателя.
Забрать себе свой процент, полученный от наценки.

Суть системы ясна, теперь стоит поговорить о её преимуществах и недостатках.

Преимущества дропшиппинга

Именно благодаря своим преимуществам, перечисленным ниже, дропшиппинг быстро набрал и продолжает набирать популярность среди отечественных предпринимателей.

Всё чаще встречаются интернет-магазины, работающие по описываемой системе. При этом покупатели о ней совершенно не догадываются – да и какая им разница, кто отправит товар. Ведь для покупателя сейчас главное приемлемые цены и высокое качество.

Итак, из преимуществ надо выделить:

Отсутствие риска потерять свои деньги. Так как данный бизнес не предусматривает крупных денежных вложений, то потерять свои сбережения, в случае провала, невозможно. Поэтому такой вид деятельности доступен практически каждому. То есть, можно попробовать, и если что-то не получится, то никаких финансовых потерь не будет.
Отсутствие склада или других мест для хранения товара. Посредник не тратит деньги на покупку или аренду складского помещения, так как физически товара у него нет – он находится у поставщика.
Отсутствие необходимости найма сотрудников. Работа по дропшиппингу не предусматривает найма на работу менеджеров по продажам или курьеров. Всеми мероприятиями может заниматься один человек.
Конкурентоспособные цены. Это преимущество вытекает из отсутствия больших издержек и стартового капитала. То есть даже потраченные деньги на разработку интернет-магазина или рекламу вернутся уже с первых заказов.
Возможность самостоятельно регулировать цены, ассортимент товара, а также работать сразу с несколькими дропшипперами. Посредник сам устанавливает цены на продаваемые товары. Конечная цена будет зависеть от ценовой политики конкурентов и рынка. Ассортимент можно разнообразить, работая сразу с несколькими поставщиками.
Разнообразие ассортимента. Работая с несколькими дропшипперами можно продавать более 200 наименований товаров. Это главное отличие от стандартного , где ассортимент чаще всего очень скуп из-за того, что его владелец не имеет возможности заказывать много разнообразного товара.
Конкурентные преимущества. Многие не дают покупателям гарантий и не предоставляют возможности возврата товара. Дропшиппер же всё это предлагает, что вызывает доверие покупателей, с которыми работает посредник.
Простое ведение бизнеса. В обязанности посредника входит лишь добавление товара в каталог интернет-магазина, наполнение сайта необходимыми описаниями, управление ценами и рекламой. Хотя часть этих задач можно делегировать специалистам – естественно, если позволяют финансы. А звонками, упаковкой, доставкой и другими мероприятиями занимается дропшиппер.

Недостатки дропшиппинга

Любой бизнес имеет свои недостатки. Работа по системе дропшиппинга не исключение.

К недостаткам можно отнести следующее.

Ответственность. Именно посредник получает претензии с негативными отзывами от покупателей. Низкое качество, брак, долгая доставка – это, конечно же, вина поставщика. Однако покупатель заказывал товар у посредника, а значит с него и спрос.
Сложности на старте. Начиная работать по описываемой системе, можно столкнуться с трудностями, связанными с поиском поставщиков. Они должны быть надёжными, ответственными, предлагать только качественный товар и быструю доставку. Также немаловажными критериями являются гарантии и возможность возврата товара.
Налоговые барьеры. Этот недостаток относится больше к тем посредникам, которые планируют иметь в ассортименте дорогие товары и работать с иностранными дропшипперами (например, через Aliexpress). В России лимит на посылки из-за рубежа сейчас равен 1 000 евро в месяц. В Беларуси этот рубеж уже до безобразия низкий – 22 евро. То есть белорусским предпринимателям не выгодно работать по системе дропшиппинга с теми же китайцами. Однако есть вариант работы с российскими поставщиками.
Регистрация ИП или ООО. Подобные требования выдвигают не все поставщики. Однако практика показывает, что многие всё же требуют документы, подтверждающие, что посредник является зарегистрированным предпринимателем.
Необходимо постоянно проявлять активность. Почивать на лаврах, ничего не делать и просто забирать заработанные деньги не получится. Надо постоянно находиться в поисках новых поставщиков, искать новые инструменты привлечения трафика на сайт. Нужно работать над имиджем интернет-магазина, его продвижением, популярностью, узнаваемостью бренда.

Стоит ли работать по дропшиппингу?

Однозначно на этот вопрос ответить сложно, так как здесь есть несколько важных моментов.

То, что начать подобный бизнес может каждый желающий – это факт. Ведь стартовый капитал здесь полностью отсутствует. А сам интернет-магазин можно создать совершенно бесплатно.

Касательно того, как его правильно настроить и работать с ним, то об этом подробно рассказывается в этой статье.

О том, стоит ли заниматься продажами в интернете с использованием описываемой здесь системы, могут рассказать только люди с опытом.

Что такое дропшиппинг? Это когда вы сидите дома, ничего не делаете, а за вас всё делает поставщик. Вы просто приводите ему клиентов, которых откуда-то берёте. А потом получаете за это какую-то часть денег. Казалось бы, идеальная схема.

Да, так зарабатывать действительно можно, это не миф. Но тут всё зависит от поставщиков, от привлечения трафика, от общения с покупателями…

Отечественные поставщики работают в основном на поток. Им, чаще всего, неважно понравился покупателю товар или нет – придёт ещё пятый, десятый покупатель… У дропшиппера много людей с которыми он работает, и ему неважно сегодня он получит клиента, завтра или послезавтра. Поэтому у них всё поставлено на поток. Они не следят за сервисом, за качеством, к сожалению.

Нередки случаи, когда отправленные посредником заявки у дропшиппера теряются. Поэтому некоторые, кто только начинает так работать, то работают либо в ноль, либо даже в минус.

Но всё же есть нормальные и адекватные дропшипперы, с которыми можно работать без опасений.

Алексей Дементьев – владелец интернет-магазина, интернет-предприниматель, основатель сообщества «Makers».

Если вы только начинаете заниматься продажами товаров через интернет, то есть смысл посмотреть в сторону работы через систему дропшиппинг. Но в продаже товаров я не вижу в дельнейшем перспектив. То есть это штука такая – заработать денег сейчас, чтобы заработать денег сейчас. В долгосрочной перспективе я не понимаю, во что это может перерасти.

Алексей Молчанов – владелец «MLS Holding».

Мнения по данному вопросу у опытных интернет-предпринимателей расходятся. Однако никто не говорит о том, что продажами по системе дропшиппинг не стоит заниматься. Наоборот, если хочется быстро запустить первый бизнес, то этот вариант подойдёт лучше всего. В дальнейшем же заработанные деньги можно вложить во что-то более перспективное. Например, открыть магазин детской одежды или автозапчастей . Можно выбрать даже нишу никак не связанную с продажей физических товаров.

Подводя итоги статьи, надо отметить, что дропшиппинг – хороший вариант бизнеса для новичков. Он имеет массу преимуществ, прост и не требует стартового капитала. Разобраться в самой системе не сложно, так как выше она уже была описана. Всё что нужно для бизнеса – сайт (интернет-магазин), надёжные поставщики (дропшипперы) и желание работать. Остальное придёт с опытом, и ежемесячно можно будет зарабатывать свыше 100 000 руб.

Сейчас многие переносят свой бизнес в интернет. Уже никого не удивишь магазином в сети. Но ещё мало кто знает и пробовал другой способ торговли - дропшиппинг. Что это такое? В чем преимущества этой схемы продаж? К чему нужно быть готовым, запуская собственный проект?

Новый онлайн-бизнес

В основе дропшиппинга лежит привычная идея интернет-магазина. Вот только вы не ломаете голову над вопросом о том, где раздобыть деньги на закупку товаров. Не решаете задачку, сколько этих самых товаров приобрести. Где расположить склад, как осуществить доставку - эти проблемы вас больше не волнуют.

А все потому, что вы работаете по системе дропшиппинг. Что это такое за продажи - давайте и разберемся.

В общих чертах идея заключается в через который вы будете продавать товары напрямую от поставщика. Вы являетесь неким посредником, дилером. В ваши обязанности входит продвигать свой магазин, делать его популярным, брать заказы на выставленные в магазине товары и передавать эти заказы держателю товаров. Обычно в качестве последних выступают либо компании-производители, либо оптовики. Поставщик, получив заказ, сам решает вопросы с упаковкой и доставкой.

Система дропшиппинга

Теперь разберем более подробно схему осуществления продаж по новой системе. А заодно посмотрим, из чего же складывается прибыль.

Предположим, вы решили торговать бижутерией. Но у вас нет средств на первоначальную закупку товара, аренду склада, да и с доставкой также возникают проблемы. Не стоит брать кредиты, залезать в долги.

В интернете вы отыскиваете сайты, которые не против работать совместно с дропшипперами. Из полученного списка потенциальных поставщиков вы находите тех, кто предлагает нужный вам товар (согласно очерченным вами критериям) по самым низким ценам.

После этого вы списываетесь с владельцами ресурса и подаете заявку. Обычно без проблем получается оформить сотрудничество.

Теперь вы начинаете размещать товар на страницах своего магазина. Цену в позициях вы устанавливаете сами. Конечно, они будут выше тех, что выставляет ваш поставщик. Но не перегибайте палку. Ориентируйтесь на усредненное предложение по вашей категории товаров. Иначе вам не привлечь покупателя.

Картинки используются либо с сайта поставщика, либо с любого доступного ресурса, на котором есть нужные иллюстрации. Описания к товару лучше писать самому. Если же вы не сильны в создании продающих текстов, то тогда найдите хорошего копирайтера.

Работа с заказчиком

Если мы работаем по системе дропшиппинга, то все поступающие к нам заказы мы обрабатываем и перенаправляем их своему поставщику.

Поставщик уже сам решает вопросы с упаковкой и отправкой. Здесь вы уже почти ничего не решаете. От вашего партнера зависит качество и скорость доставки. Но чтобы уж совсем не пускать все на самотек, подключите услугу трекинга. Это индивидуальный номер заказа, он позволяет отслеживать путь заказанного товара. Данный номер не мешает озвучить своему заказчику. Это будет плюсом для вас. Вы подтвердите свою надежность и заработаете репутацию.

Не помешает заранее обговорить с поставщиком условие не указывать на посылке информацию о первоначальной стоимости товара.

Достоинства схемы

Итак, первый наш шаг сделан в дропшиппинг. Что это такое с точки зрения плюсов?

Достоинствами данного бизнеса являются:

Отсутствие стартового капитала. Вы избавлены от затрат на стадии запуска магазина. Вложить деньги придется, без этого вы не откроете собственный продающий сайт, но это не потребует от вас крупных трат.
Вам нет необходимости снимать склад и организовывать службу доставки. Эти обязанности берет на себя ваш поставщик, вам лишь нужно найти и привлечь как можно больше клиентов.
Риск прогадать с ценой сведен к минимуму. Вы не осуществляете покупку товара. Следовательно, ситуация, при которой вы купили товар по одной цене, а продать сумели лишь по более низкой стоимости, не про вас.
Вы не привязаны к ассортименту. Складских запасов у вас нет. Поэтому в любой момент вы можете с электроники уйти на рынок игрушек. Вам необходимо лишь найти новых поставщиков и сменить каталоги на сайте.
Вы свободны в выборе своих партнеров. Не оправдал ожиданий один партнер, найдите другого, более надежного.

На первый взгляд схема надежна, вы работаете в качестве дилера. Ваш поставщик доволен постоянными заказами, вы довольны стабильным доходом, что приносит ваш магазин.

Минусы системы

Достоинства налицо, а вот как насчет минусов, которыми обладает дропшиппинг. Что это такое с позиции недостатков системы:

Вы никак не можете повлиять на скорость доставки товара, поэтому все недочеты со стороны вашего поставщика негативно отражаются на вашем имидже. Вы должны быть готовы оперативно разбираться в ситуации, когда вы оформили заказ, приняли деньги от клиента, а он так и не дождался своего товара. Заранее продумайте свои действия в подобном конфликте. Заказчик в любом случае будет требовать товар с вас.
Качество товара также может сильно «хромать». Постарайтесь на стадии заключения договора проверить надежность своего будущего партнера.
Упаковка, подача товара клиенту опять же не зависит от вас. Поэтому вам придется надеяться на добросовестность поставщика.

Поставщики

Как уже вы поняли, многое в этом бизнесе держится на надежности поставщиков. К сожалению, очень часты ситуации с мошенничеством. Поэтому тщательно проверяйте своих потенциальных партнеров. Дропшиппинг-поставщики обязаны ответственно подходить к вопросу отгрузки и доставки товара.

Не поленитесь и заключите договор с выбранными компаниями. Так вам будет проще выстраивать деловые отношения.

Со всеми недобросовестными поставщиками немедленно прощайтесь. Вы будете постоянно пребывать в напряжении, ваша репутация будет страдать, клиенты начнут уходить от вас. Не ждите проблем, ищите других поставщиков.

Российские перспективы

Российский дропшиппинг пока не так активно развивается. Многих пока настораживает данная схема ведения бизнеса. Дело, скорее всего, в том, что слишком много недобросовестных поставщиков, слишком плохо отлажены механизмы доставки и слишком велика недоверчивость российских клиентов.

Чтобы успешно продвигать новый вид торговли на отечественном секторе интернета, найдите себе надежных партнеров среди европейских, китайских или американских продавцов. Сейчас нет проблем выйти на них напрямую. Некоторые продвинутые пользователи и сами используют возможности заказа товара с этих сайтов. Вы можете служить продавцом для тех, кто не хочет или боится самостоятельно покупать на крупнейших торговых площадках.

Вы создаете удобный магазин на русском языке. С понятной навигацией, комфортными инструментами и выступаете в качестве посредника.

Дропшиппинг – это бизнес на прямых поставках, при которых не нужна такая дорогостоящая вещь как склад. Фактически бизнес строится на посреднических услугах между производителем и потребителем.

Классическим примером дропшиппинга является интернет-магазин каких-либо китайских товаров. Магазин в данном случае является просто витриной какого-то определенного сегмента китайского рынка. Такие интернет-магазины зачастую продают телефоны, смартфоны, планшеты, аксессуары для них и получают прибыль в качестве посредника, который собирает и обрабатывает заказы, а также принимает оплату. То есть, система дропшиппинга – это посреднические услуги между оптовым поставщиком или производителем и конечным покупателем.

Преимущества дропшиппинга

Первоначальные капиталовложения для этого вида бизнеса относительно малы. Они состоят лишь в цене создания и раскрутки сайта.
Затраты на операционную деятельность также невелики – необходимы администрирование сайта и обработка заказов, а также осуществление обратной связи с покупателями.
Нет необходимости тратить средства на приобретение и хранение товара.
В отсутствие больших издержек и начальных капиталовложений цена товара очень конкурентоспособна.
Посредник может изменять ассортимент своего магазина работая с несколькими производителями и поставщиками.
Покупатель получает товар от имени дропшиппера, таким образом, развивается бренд компании-посредника.

Риски дропшиппинга

Ответственность за задержу доставки товара или его утерю несет поставщик, однако имиджевые риски несет посредник, ведь клиент имеет дело именно с ним.
В связи с тем, что покупатель не может проверить качество товара заранее, он может остаться им неудовлетворен и его претензии будут обращены к посреднику, а не к производителю.
Обновленное российское законодательство ставит налоговые барьеры на пути импортных посылок, стоимость которых превышает 150 евро.
Схему оплаты «утром — деньги, вечером — стулья» многие россияне до сих пор считают сомнительной.
При работе с зарубежными поставщиками придется изучить нюансы непростого российского валютного законодательства.

Схема работы системы дропшиппинга

Нужно определиться со специализацией интернет-магазина и выбрать поставщиков.
Теперь нужно создать сайт и привести на него посетителей.
При заказе на сайте товара нужно сформировать заявку на его доставку, принять оплату и передать деньги поставщику за вычетом своей посреднической комиссии.
Необходимо контролировать процесс доставки товара.
Если покупателем выявлен брак, то товар должен быть возвращен обратно к поставщику. При этом покупателю либо возвращаются деньги, либо высылается аналогичный товар.

Дропшипперы обычно имеют несколько способов оплаты: пластиковой картой, банковским переводом и электронными деньгами. Организовать такой примем платежей можно с помощью специальных сервисов.

Как выбрать поставщика?

Товары поставщика должны быть конкурентоспособными и иметь стабильно высокий спрос.
Поставщик должен гарантировать возврат денег или обмен товара в случае брака.
Сроки поставки не обязательно должны быть маленькими, но исполняться должны в указанный срок.
Надежность, качество и срок эксплуатации товара не должен быть ниже среднего по рынку.
Безопасность товара превыше всего! Товар должен быть безопасен для потребителя и иметь все необходимые сертификаты.
Способ расчета с поставщиком должен совпадать со способами приема оплаты на вашем сайте, иначе могут возникнуть сложности. Например в случае, если вы получаете только WebMoney или Яндекс.Деньги, а поставщик принимает оплату исключительно через PayPal за конвертацию одного в другое вы будете каждый раз платить приличную комиссию.
И дропшиппер и поставщик находятся в одной лодке и от того, насколько хорошо у них получится взаимодействовать друг с другом, зависит успех всего мероприятия.

Сфера электронной коммерции постепенно развивается, поэтому дропшиппинг – достаточно перспективное направление. Дропшиппинг – это возможность погрузиться в хитросплетения торговли, не обладая складскими помещениями и большим капиталом, но получив при этом высокомаржинальный и конкурентоспособный бизнес.

Дропшиппинг (или перепродажа товаров) - это отличный способ начать свой бизнес, не беспокоясь об инвентаризации или доставке. Схема довольно простая: вы выставляете товар на продажу на вашем сайте и, получив заказ, пишете поставщику, чтобы он отправил товар покупателю от вашего имени. Подробнее эту схему мы рассмотрим в нашем (немного дополненном) переводе статьи из блога Shopify .

Самое сложное при занятии дропшиппингом - это найти надежного поставщика. Но для этого есть отличная торговая площадка.

Благодаря AliExpress вы можете легко находить товары для продажи в вашем магазине и не беспокоиться об инвентаризации или доставке. Можно оплачивать товары по оптовым ценам, а продавец сам отправит их напрямую вашим клиентам.

Почему AliExpress подходит для дропшиппинга

AliExpress - огромная торговая площадка с большим выбором товаров, которые вы можете продавать в своем магазине. Из-за того, что большинство продавцов на AliExpress - заграничные производители, они предлагают свои товары по вполне выгодной цене.

Хотя AliExpress и позиционирует себя в качестве площадки для розничной торговли онлайн, большинство продавцов на AliExpress понимают, что большинство их покупателей - торговые посредники, поэтому они заинтересованы в дропшиппинге.

К тому же, заниматься дропшиппингом с AliExpress очень просто.

Вам не нужно закупать товары заранее, так что вы можете тестировать разные товары на вашем сайте без каких-либо финансовых затрат. Заняться дропшиппингом с AliExpress можно хоть сегодня, не вложив ни копейки.

Большинство продавцов на AliExpress загружают отличные фотографии товаров, которые вы можете использовать на своем сайте, а также предоставляют подробные описания, благодаря которым вы можете описать товар в вашем магазине.

И, наконец, схема дропшиппинга очень простая - получив заказ на своем сайте, вы делаете заказ на AliExpress, и указываете адрес клиента для доставки.

Ниже мы опишем этот процесс подробнее, а также расскажем о том, на что обращать внимание при выборе товара и продавца, а также как настроить себя на успех. В целом все не так уж и сложно.

Почему кто-то будет покупать товар в вашем магазине, если он может купить его сам на AliExpress?

При занятии дропшиппингом с AliExpress, вашим конкурентным преимуществом будет не цена или уникальность предлагаемой продукции. Все-таки это арбитражная торговля.

Вашим конкурентным преимуществом может стать хороший маркетинг и проактивный поиск клиентов. Также поднять ценность вашего бизнеса в глазах клиентов вам поможет брендирование, создание контента и оказание отличной поддержки.

Создание магазина

Теперь, когда вы поняли, как работает дропшиппинг с AliExpress, и на что стоит делать упор на вашем сайте, нужно запустить сайт. Для этого вы можете использовать платформу Shopify , это одна из самых простых и популярных платформ для создания интернет-магазинов. Или вы можете поискать альтернативные и менее дорогие варианты с наличием бесплатного тарифа, например Tilda , Shop-Script и т.д. Но не спешите, для начала подумайте о том, что именно вы собираетесь продавать. Тогда вы сможете подобрать дизайн, соответствующий выбранной вами нише.

Выбор ниши и товаров

Первый и важный шаг в создании вашего магазина - это определиться с нишей. Если вы не знаете, с чего начать, посмотрите, какие на AliExpress есть категории товаров, и решите, что вас больше всего интересует и что вам интереснее всего было бы продавать.

Как только вы определились с нишей, пора начинать выбирать товары, которые вы хотите перепродавать в вашем магазине. В нашем примере в качестве ниши мы выбрали кроссовки.

На AliExpress продается много товаров, даже слишком много. Чтобы избежать головной боли, выбирайте качественные товары у надежного поставщика.

Мы составили небольшой список критериев для выбора подходящего товара. Эти критерии не подкреплены исследованиями и основаны только на нашем опыте, но они могут помочь вам найти надежных продавцов. Вот на что нужно стоит обращать внимание:

Никаких брендов, подделок и имитаций . Лучше отказаться от брендовых вещей, чтобы не перепродавать подделки и имитации. Выбирайте товары без бренда. Если на товаре есть логотип, то от него лучше отказаться, даже если этот логотип настоящий. Не стоит идти на риск, так как вы не официальный представитель бренда, и вы не можете быть уверены, окажется ли товар подлинным. Из-за этого выбор товаров для перепродажи может значительно сократиться, поэтому лучше выбрать нишу, в которой бренд не имеет значения - например, электронные аксессуары или одежда.

Бесплатная доставка с возможностью отслеживания посылки . По возможности выбирайте товары у продавцов, которые предоставляют бесплатную доставку с возможностью отслеживания посылки на всем пути. Почитайте описание товара - иногда способ доставки варьируется от суммы заказа, и дешевые посылки отслеживаются только на территории Китая. Лучше всего, когда продавец предоставляет доставку службой ePacket — это не только дешево, но еще и очень быстро.

Более 300 заказов . Если у товара много заказов - это говорит о нескольких вещах. Во-первых, этот товар пользуется спросом. Во-вторых, поставщик этого товара скорее всего надежен, так как часть этих заказов могут быть повторными. При поиске новых товаров можно иногда сортировать товары по числу заказов.

Для последнего можно использовать расширение для Chrome - AliExpress Assistant . Оно также доступно для Firefox, Opera и Яндекс-браузера. Это расширение показывает более детальный рейтинг продавца.

Низкая цена и возможность потенциально высокой наценки . В зависимости от товаров, которые вы планируете перепродавать, выбирайте товары стоимостью в 1-20 долларов (примерно 60-1200 рублей по сегодняшнему курсу). Благодаря этому вы меньше рискуете, если товар окажется ненадлежащего качества и вы потеряете деньги, а также на такие товары можно делать большую наценку и продавать их за 20-50 долларов (1200-2800 рублей). Например, на AliExpress можно найти кроссовки за 20 долларов и продать их за 50. Таким образом вы получите 60% чистой прибыли.

Много хороших фотографий товаров без логотипа . На всякий случай проверяйте, действительно ли фото предоставлены производителем, а не украдены у другого продавца. Можно сделать поиск в Google по картинке, чтобы понять, были ли фото сделаны самим продавцом или же были взяты у производителя.

Общительный и готовый помочь продавец . Не бойтесь задавать продавцу вопросы перед тем, как сделать заказ. Хороший, надежный продавец быстро ответит на все ваши вопросы. Иногда даже можно получить скидку. Если же продавец не отвечает на сообщения - это явно тревожный звоночек.

Добавление товаров в ваш магазин

Вот вы определились с нишей и товарами, запустили сайт. Теперь пора добавлять товары. Не стоит просто копировать изображения и описания товара с AliExpress. Если вы хотите добиться успеха, отнеситесь к добавлению товаров более серьезно.

Добавляйте собственные описания товаров . Описания к большинству товаров на AliExpress пишут не копирайтеры, и описание обычно не полностью раскрывает преимущества товара. К тому же, актуальные описания, как правило, доступны только на английском языке, а русский машинный перевод в большинстве случаев выходит неудобоваримым. Создание уникального контента сослужит вам неплохую службу в долгосрочной перспективе (ведь Google игнорирует скопированный контент) и позволит вам создать продающие страницы с товарами.

Указывайте ожидаемое время доставки . Неплохо будет указать на странице товара (или где-то в другом месте вашего сайта), что клиенту придется ждать получения заказа как минимум 20 дней (в зависимости от поставщика). Большинство поставщиков находятся в Китае, и время доставки варьируется от двух недель до нескольких месяцев, в зависимости от способа доставки. К тому же, мы все знаем, как может работать Почта России 🙂

Используйте приложение или виджет для отслеживания заказа . Так как скорость доставки при дропшиппинге больше, чем в обычных интернет-магазинах, то ваши клиенты, скорее всего, часто будут спрашивать у вас, где их заказ. Чтобы ваши клиенты могли видеть статус заказа, можно использовать специальное приложение для Shopify , или же вы можете добавить на сайт специальный виджет отслеживания почтовых отправлений, например, Post-Tracker.ru или Post2Go .

Предлагайте бесплатную доставку . Это может стать вашим конкурентным преимуществом. Большинство продавцов на AliExpress доставляют товары бесплатно или по низкой цене, так что мы советуем предлагать бесплатную доставку для ваших клиентов.

Укажите подобающие цены . Лучше всего указывать цену примерно в два раза выше оригинальной. 50% чистой прибыли сделает ваш бизнес целесообразным, а также покроет расходы на маркетинг.

Добавляйте товары в магазин с помощью приложений . Существуют специальные приложения, которые значительно облегчат и ускорят процесс добавления товаров с AliExpress на ваш магазин. Например:

Oberlo - приложение для Shopify
Expressfy - расширение для Chrome

Как использовать AliExpress для дропшиппинга

Все довольно просто - когда вы получили заказ, купите нужный товар на AliExpress и введите имя и адрес вашего покупателя. Продавец на AliExpress позаботится обо всем остальном.

Неплохо будет создать таблицу в Excel или документах Google со списком всех товаров вашего магазина, вашей цены, цены продавца и ссылкой на товар на AliExpress. Таким образом вам будет проще, получив заказ, найти нужного поставщика на AliExpress, а также следить за изменением цен.

Вместо таблицы можно использовать специальные приложения. Например, приложение Oberlo для Shopify, которое мы упоминали выше, поможет вам легче делать заказы на AliExpress и следить за сменой цен. Смену цен можно отслеживать и через расширение AliExpress Assistant .

При оформлении заказа на AliExpress, не лишним будет дать продавцу знать, что вы занимаетесь дропшиппингом. Тогда продавец не станет вкладывать в посылку для вашего клиента никаких чеков или купонов.

На странице оформления заказа можно добавить сообщение для продавца. Советуем написать сообщение вроде: «We’re dropshipping. No promotions & invoices, please!» Сообщение лучше писать на английском, так как большинство продавцов не знают русского.

После оформления заказа, вы вскоре получите сообщение о том, что ваш заказ был отправлен. Скорость подготовки товара к отправке зависит от продавца.

После этого вы можете изменить статус заказа на вашем сайте и позволить клиенту отслеживать посылку выбранным вами ранее способом.

Готово! Осталось только дождаться, пока ваш клиент получит заказ. Когда посылка будет доставлена, AliExpress отправит вам письмо с просьбой подтвердить получение заказа. С этим стоит немного повременить - убедитесь, что клиент получил посылку, и что с товаром все в порядке. Если что-то не так - то вы сможете написать продавцу или открыть спор на AliExpress, чтобы решить проблему.

Что насчёт возврата товара или средств?

Большинство продавцов на AliExpress не предоставляют возможности возврата товара. Поэтому с возвратом товаров или средств вам нужно будет разбираться несколькими способами. Проблемы при заказе через ваш магазин чаще всего могут возникнуть из-за того, что посылка не дошла до получателя или ваш клиент остался недоволен покупкой.

Если посылка не пришла в положенный срок, нужно разбираться с продавцом на AliExpress. Можно либо связаться с продавцом напрямую, либо открыть спор через систему защиты покупателя.

Если же ваш клиент просто недоволен покупкой, мы предлагаем вернуть ему деньги. Если товар поврежден, попросите клиента сделать фото и отправьте их продавцу на AliExpress, и решайте проблему уже с ним.

Развитие вашего бизнеса

После того, как вы выполнили несколько заказов, пора начинать искать способы, как развивать ваш бизнес и зарабатывать больше денег.

Со временем вы научитесь отделять надежных продавцов, поставляющих качественный товар, от ненадежных. Стоит задуматься о том, чтобы построить деловые отношения с надежными продавцами. Так вы сможете получить более низкие цены и приоритет при обработке заказа.

Большинство продавцов на AliExpress пользуются Skype. Если вы заметите, что часто заказываете у одного и того же продавца, неплохо будет спросить его контакты в Skype и построить деловые отношения. Покажите продавцу, что вы можете приносить ему большое число заказов. Тогда некоторые продавцы могут позволить вам размещать ваш логотип на товарах, а также включать в посылку кастомизированные инвойсы/чеки или вкладыши с вашим логотипом.

Начните заниматься дропшиппингом

Одно из преимуществ дропшиппинга с AliExpress - это возможность быстро тестировать и оценивать идеи и товары. Не уверены, будет ли продаваться определенный товар? Добавьте его на сайт и смотрите, будут ли заказы. Заказов нет? Просто уберите товар из каталога и попробуйте что-нибудь другое.

Из-за того, что вам не нужно заранее закупать товары и регулярно проверять их наличие на складе, вы почти ничем не рискуете. Создавайте сайт и начинайте развивать свой бизнес. И добавьте на сайт , чтобы оперативно реагировать на вопросы или жалобы клиентов.

Не пропустите следующий пост. Пишем редко, но метко о поддержке и маркетинге в сети

Продавать, не держа товар в руках – такое возможно и название даже этому явлению существует – дропшипинг. Этот вид деятельности распространен во всем мире. Им пользуются многие мелкие или средние интернет-магазины, частные продавцы. Особенно эта бизнес модель популярна в случае, когда речь заходит о таких товарах как: гаджеты, одежда, обувь, аксессуары, сувениры, косметика.

Система дропшипинг – что это

Дропшипинг происходит от двух английских слов drop shipping, что переводится как «прямая поставка». Суть проста – есть товар и есть покупатель, но реализуется товар не напрямую, а через посредников, дропшиперов.

Главная изюминка схемы заключается в том, что посредник сперва находит покупателя, и лишь затем приобретает товар у поставщика. Поставщиком может быть как сам производитель, так и оптовик, дистрибьютор.

При этом доставку на себя берет поставщик, дропшипер лишь указывает ему, куда необходимо отправить покупку.

Сотрудничество по схеме дропшипинга позволяет открыть интернет магазин даже если у вас нет больших средств. Этот бизнес привлекателен в первую очередь тем, что почти не требует вложений. Заказав товар, дропшиппер гарантировано получает свою прибыль. Заработок на дропшиппинге зависит от того, какую наценку вы поставите. Удобно это и тем, что поставщики предоставляют дропшиперу часто неплохие скидки.

Как начать работать по системе дропшипинга

Чтобы заняться дропшипингом потребуется совсем немного:

Найти и установить связь с поставщиком, производящим товар. Заключить с ним договор на такой вид деятельности.
Открыть и оформить площадку, на которой будет продвигаться товар. Выставить на ней продукцию.
Продвигать свои предложения в интернете и находить покупателей.

Оплата конечным покупателем товара может осуществляться по двум схемам. В первом случае, предоплата вносится непосредственно дропшиперу, который оставляет себе наценку, а оставшуюся сумму отправляет поставщику с указанием адреса доставки приобретенного товара. Во втором – оплата производится поставщику непосредственно, и он затем переводит наценку посреднику.

Ищем поставщиков

Прежде чем приступать к работе по системе дропшипинга, важно определиться, с каким товаром вам предпочтительнее работать. Отсюда уже и начинаются поиски поставщика, который будет готов предоставить выгодные для вас условия.

Отличный вариант, если удастся найти поставщика, который предлагает эксклюзивный товар.

В интернете существуют ресурсы, на которых собрано множество предложений от разных поставщиков, рассортированные по категориям. Кроме того, на сайтах многих интернет-магазинов есть предложения о таком варианте сотрудничества. Если таковой пункт отсутствует, всегда есть возможность связаться с руководством и предложить им такие условия партнерства.

Дропшипинг с Китаем

Популярен особенно в последнее время дропшипинг с Китаем, а также с поставщиками из Европы и США. На аукционах, досках объявлений и других интернет-площадках можно встретить множество объявлений, где предлагают приобрести товар, а доставку обещают через несколько недель. И немало пользователей интернета на это соглашаются.

Причина в том, что многие не владеют иностранными языками и не желают разбираться в тонкостях заказа на зарубежных площадках. В таком случае удобнее не тратить время, а пусть даже переплатить посреднику и получить желаемую вещь.

Из сайтов, которые на слуху стоит упомянуть aliexpress.com, tinydeal.com.

Как и где продавать

Осуществлять продажи не так и уже и сложно, как кажется на первый взгляд. Самые распространенные способы:

Продавать на аукционах или досках объявлений, к примеру, на eBay.
Открыть группу в социальной сети и через нее сбывать товар;
Открыть интернет магазин по системе дропшиппинг.

Причем, интернет-магазин возможно запустить как на собственном сайте, так и создать его на одной из дропшипинг платформ, которые предлагают услуги подобного рода в интернете. Такие сервисы объединяют в одном месте как поставщиков, так и посредников. Достаточно выбрать из каталога понравившегося поставщика и буквально с помощью пары кликов вы получаете в свое распоряжение готовую витрину товаров.

Весь процесс пошагово на примере аукциона:

дропшипер создает лот;
принимает заказ;
получает оплату от покупателя;
в Личном кабинете на сайте производителя покупает товар;
указывает адрес доставки конечного покупателя;
поставщик отправляет товар;
дропшипер при желании отслеживает доставку.

Как видим, на первый взгляд сложностей почти нет. Чтобы проконтролировать весь процесс даже из дома выходить не нужно. Однако в этой системе существуют свои как преимущества для посредника, так и подводные камни, которые следует заранее учитывать.

Итак, чем дропшипинг выгоден посреднику

Во первых, не нужен начальный капитал, чтобы выкупить заранее партию товара, а потому отсутствуют риски потерять большие средства. Кроме того:

Все, что требуется для работы – компьютер и выход в интернет.
Не надо содержать склад и хранить на нем продукцию. Товар таким образом не залеживается, не теряет актуальности, не портится. А свободные деньги можно пустить на рекламу и развитие своего бизнеса.
Не нужно нанимать дополнительно сотрудников для обработки заказов, упаковки и отправки товара.
Доставка по договоренности может осуществляться от имени посредника – таким образом дополнительно популяризируется ваш бренд, если таковой имеется.
Сотрудничество может происходить с несколькими поставщиками одновременно, а соответственно дропшипер имеет возможность предлагать огромный и разнообразный ассортимент товаров.
Исходя из спроса и сезона есть возможность оперативно убирать с витрины не пользующиеся спросом товары и заменять их популярными позициями.

И, что немаловажно — заниматься этим видом деятельности можно параллельно с основной работой.

Поставщику такая модель также выгодна, поскольку таким образом увеличивается сеть продаж и растут объемы реализации продукции. Среди других выгод производителя есть и такие факторы:

не нужно тратить средства на раскрутку товара;
не нужно тратить время на поиск розничных покупателей и обсуждение с ними всех нюансов – способов оплаты, доставки.

Минусы такой модели для дропшипера

В первую очередь свою торговую площадку необходимо продвигать, чтобы в поисковой выдаче она была на первых местах, иначе покупатели просто не заметят вас. И вот на это уже потребуются значительные средства. Из других минусов:

Трудно отслеживать наличие товара у поставщика, особенно, если поставщиков много. Может оказаться, что заказанного товара нет на складе и тогда обещанные сроки доставки могут быть сорваны.
Может быть доставлен бракованный товар или он придет не вовремя – разбираться с проблемой придется дропшиперу.
В случае, если покупатель товар не забрал, оплата пересылки ложится на посредника.
Не каждый покупатель захочет переплачивать, а поскольку сегодня выйти напрямую на поставщиков несложно, может заказать товар прямо у них.
При заказе нескольких товаров от разных поставщиков нет возможности отправить их одной посылкой – а это уже дополнительные расходы для покупателя, что мало кому придется по душе.

У поставщика в любой момент также может возникнуть соблазн работать с найденными вами клиентами напрямую.

Как преуспеть в этом деле

Конкуренция в сфере дропшипинга немаленькая в последнее время, а потому важно грамотно продумать стратегию продвижения товара и привлечения новых покупателей. Если планы преуспеть в этом виде деятельности весьма серьезные, тогда придется потратить средства и порой немалые, на раскрутку своего ресурса.

Креативный, нестандартный подход к продвижению и поиску клиентов – большой плюс.

Важно также на любой площадке, независимо от того продаете вы на аукционе либо на своем сайте, красочно представить товар, сделать подробное описание и снабдить его фотографиями. Скопировать описание можно и с сайта поставщика.

Как принимать оплату

Поскольку торговля происходит исключительно с помощью интернета, с наличными если и придется иметь дело, то очень редко. В основном расчёты производятся через системы электронных денег: Webmoney, . При работе с зарубежными аукционами на помощь приходит платежная система PayPal. Банковские карты и переводы с помощью Western Union также пригодятся.

Save