Бизнес план салон красоты даму. Готовый пример бизнес-плана салона красоты с расчетами

Первый пункт с основными данными проекта.

Образец:

Деятельность: услуги в сфере красоты.
Месторасположение: указываются город и район, в котором открывается предприятие, численность населения.
Площадь: 70 квадратных метров.
Форма владения: аренда.
График: 9:00-21:00 , без выходных.

Предоставляемые услуги:

• Парикмахерские (в т. ч. наращивание волос);
• Маникюр и педикюр (в т. ч. наращивание ногтей) ;
• Эпиляция;
• Косметология, в том числе аппаратная;
• Уход за телом (обёртывания, массаж);
• Загар в солярии.

Анализ рынка

Целевая аудитория – люди в возрасте 18-45 лет. При этом большая часть клиентуры – это женщины 20-35 лет (около 70%), около 20% посетителей – люди 35-45 лет, остальные 10% — пожилые люди и подростки.

Наиболее удачный выбор месторасположения – спальный район , застроенный многоэтажными домами. В этом случае (при условии размещения в крупном городе) потенциальными клиентами заведения станут приблизительно 30-40 тысяч людей.

Перед началом работы проанализируйте все учреждения, расположенные в этом районе , их перечень услуг и ценовую политику. На каждого конкурента разработайте своё преимущество. Например, «защитой» от крупного заведения станет услуга, которую предлагаете только вы, яркая вывеска, демократичные цены.

Организация бизнеса

Данный пункт предусматривает описание регистрации предпринимательской деятельности, получения разрешений, выбора системы налогообложения.

Открываем ИП с упрощённым налогообложением. Коды ОКВЭД:

1. 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты (сюда входят стандартные парикмахерские процедуры, макияж, маникюр).
2. 93.04 Физкультурно-оздоровительная деятельность (массажи, солярий).
3. 85.14 Прочая деятельность по охране здоровья.
4. 52.13 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах.
5. 52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.

Пакет документов, с которым можно начинать работать: разрешения от Санэпидемстанции, Госпожнадзора. Для косметологических процедур, эпиляции, массажа нужна медицинская лицензия. Рассчитывая, сколько стоит открыть салон красоты, начинайте именно с этих затрат.

Маркетинговый план

Чтобы клиент обратился к вам, разработайте конкурентные преимущества . Например, средний ценовой сегмент при высоком качестве, большой ассортимент процедур, скидки и бонусы для постоянных клиентов.

Имидж и реклама

Чтобы начать такое дело с нуля, понадобятся:

• Наружная вывеска (около 500 $);
• Разработка фирменного стиля, логотипа (100-150 $);
• Разработка и продвижение сайта (150-350 долл.);
• Раздаточные печатные материалы: листовки, визитки (150 $);
• Размещение в популярном женском журнале (около 300 $).

Каналы продвижения

Эффективно продвигать заведение можно с помощью сайта, сообществ в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram). Важнейший канал – сами клиенты, «сарафанное радио» .

Методы стимулирования сбыта

Повысить спрос и привлечь внимание можно промо-акциями:

1. Торжественная церемония открытия с розыгрышем подарков и раздачей сертификатов со скидками.
2. Продажа подарочных сертификатов. Особенно актуально к праздникам – 14 февраля, 8 марта, Новый год. Целевая аудитория – мужчины, которые хотят сделать подарок любимой, и женщины, выбирающие подарок для подруги.
3. При заказе комплекса процедур первая процедура проводится бесплатно. Это поможет посетителю убедиться в эффективности ваших методов и не отпугнёт «необоснованной ценой».

Ценообразование

Учитывая ориентацию заведения на среднюю (и чуть выше средней) ценовую категорию, разрабатываем прейскурант. Приведём практически готовый пример с самыми прибыльными и востребованными услугами (цены указаны в долларах) :

Парикмахерская

• Стрижка. Женская — 7-8, мужская — 5;
• Укладка — 4-5;
• Тонирование — 8;
• Мелирование — 13;
• Ламинирование — 15;
• Выпрямление волос — 23;
• Химическая завивка — 30-38;
• Наращивание волос — 70-120.

Макияж

• Дневной — 13;
• Вечерний — 23;
• Свадебный — от 25;
• Наращивание ресниц — 23;
• Наращивание бровей — 30;
• Коррекция бровей – 4.

Уход за ногтями

• Маникюр – 5;
• Педикюр – 11;
• Парафинотерапия – 4;
• Наращивание ногтей – 12-30 зависимо от технологии.

Депиляция и эпиляция

• Депиляция голени – 8;
• Депиляция бедер – 8;
• Депиляция рук – 8;
• Депиляция подмышек – 6;
• Классическое бикини – от 8-ми;
• Глубокое бикини – 18;
• Электроэпиляция – 16/час;
• Лазерная эпиляция — 4,5/1 кв. см;
• Фотоэпиляция – от 55.

Косметология

• Ультразвуковая чистка лица – 26;
• Отбеливание с витамином С – 15;
• Массаж лица – 12;
• Пилинг лица – 30-60;
• Коррекция мимических морщин (ботокс, релатокс, ксеомин) — 4/единица;
• Антикуперозная программа – 29-38;
• Увеличение губ с помощью ботокса — 5/единица, (около 150 – полный курс).

Уход за телом

• Массаж – от 13;
• Лимфодренажный массаж – от 23, общий — 70/час;
• Вакуумно-роликовый массаж – 15/сеанс;

Обёртывание

• Медовое – 20;
• Водорослевое – 23;
• Шоколадное – 23;
• Термообёртывание – 46.

Солярий

3-4/10 минут.

Производственный план

Чтобы учреждение приносило хороший доход, внутри нужно разместить как можно больше рабочих мест.

Требования к помещению:

• Отдельный вход;
• Водоснабжение холодное и горячее. Вода должна поступать не только в подсобные помещения, но и в рабочую зону;
• Хорошее освещение – дневной плюс искусственный свет – всего около 30-35 ламп;
• Проточная вентиляция и система кондиционирования;
• Система пожарной безопасности.

Проект предусматривает правильное разделение помещения на зоны:

1. Ресепшн, гардероб – 9 кв. м;
2. Парикмахерский зал – 15 кв. м;
3. Зона визажиста – пять квадратных метров;
4. Зона мастера маникюра – 6 кв. м;
5. Массажный кабинет – 11 квадратных метров;
6. Косметологический кабинет – 10 кв. м;
7. Солярий – восемь квадратных метров;
8. Подсобное помещение – 3 кв. м;
9. Душевая – три квадратных метра.

Аренда такого помещения обойдётся порядка 900 долларов в месяц.

Техническая база

Важнейшее вложение – это оборудование. Открытие салона красоты требует закупки следующего оборудования и мебели для обустройства заведения (цены в долларах):

Зона ожидания

• Стойка ресепшн – 300;
• Кассовый аппарат – 180;
• Компьютер, телефон – 300;
• Шкаф для вещей – 230;
• ЖК телевизор – 240;
• Диван – 150;
• Журнальный столик – 70.

Парикмахерский зал

• Два кресла – 300-400. Хороший выбор недорогих гидравлических кресел даёт марка Имидж-инвентор.
• Рабочее место с зеркалом (два) – 300. Имидж-инвентор или Panda.
• Сушуар – 150. Недорогой можно приобрести от компании Профрешение, вариант подороже и покачественней – от итальянской компании Vision.
• Климазон (два) – 550. В средней ценовой категории популярны польские «Гармони», итальянские EGG, Ceriotti.
• Кресло с мойкой – 240. Лучшие и недорогие производители – Имидж-мастер, Имидж-инвентор.
• Мойка – 130. Рекомендуемые и качественные за небольшие деньги — итальянская Laguna, «Соната» от Имидж-инвентор.
• Стерилизатор – 55. Sanity, Germix.
• Тележка (две) – 96. Modus, Artecno.

Кабинет ухода за ногтями

• Маникюрный стол – 90. Лучшие варианты предлагают Artecno, Мэдисон, Евромедсервис.
• Стойка – 110. Artecno.
• Аппарат для маникюра – 300. Saeshin, Евромедсервис.
• Маникюрная вытяжка – 60. Ultratech.
• УФ лампа – 50. Germix, Yoko.
• Стулья (два) — 330. Lemi, СалонИСПА.
• Воскоплавы, оборудование для парафинотерапии – 100. Yoko, Мэдисон.
• Полки – 75. Lemi, Armando.
• Ванна для педикюра – 30. Polaris, Профрешение.
• Педикюрный аппарат – 1000. Podomaster, Unitronic.

Визаж

• Кресло – 40. Имидж-мастер, Lemi.
• Зеркало и стол – 230. СалонИСПА, J-Mirror.

Косметологический кабинет

• «Топлазер» для фотоэпиляции — 4600.
• Аппарат для вакуумно-роликового массажа «Дифлекси» — 5300.
• Аппарат прессотерапии «Блумун» — 2300.
• Аппарат для ультразвукового пилинга SILVER FOX – 320.
• Кресло мастера – 75. Мэдисон, Gezatone.
• Кушетка – 200. Мэдисон, Имидж-инвентор.
• Столик косметолога – 120. Lemi.

Уход за телом

• Термоодеяло SILVER FOX – 300.
• Массажная кушетка с электроприводом – 200. Cesare Qaranta, Belberg.
• Столик массажиста – 40. Belberg, Диакомс.
• Кушетка для обёртывания (spa-кушетка) – 1800-2000. Относительно недорогие и удобные варианты – Ливия, SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO.

Солярий

Вертикальный – 8000. Оптимальные и проверенные временем варианты — Luxura, MegaSun, SmartSun.
Горизонтальный – 9000. Luxura, MegaSun, ErgoLine.

Помимо этого, необходимо сделать ещё массу более мелких приобретений . Это косметика, инструменты, расходные материалы, форма для работников (по три комплекта на человека).

Чаще всего мастера приходят на работу с собственным набором инструментов . Но в любом случае стоит знать, какие марки предлагают самые качественные инструменты и расходные материалы в сфере бьюти. «Лицо» предприятия очень зависит от брендов, с продукцией которых оно работает.

Косметика для волос и инструменты для ухода за волосами:

• Schwarzkopf;
• Loreal;
• Londa;
• Goldwell;
• ORGANIC SYSTEMS;
• Estel;
• Wella;
• Dikson;
• BaByliss;
• Moser;
• Hairway.

Косметика и инструменты для визажа:

1. Divage;
2. Faberlic;
3. INGLOT;
4. Clinique;
5. L’Oreal;
6. Max Factor;
7. Maybelline;
8. Yves Rocher;
9. SIGMA;
10. Mary Kay.

Инструменты и расходники для ногтей:

• Mertz;
• LaFrez;
• Solingen;
• Zinger;
• Redmond;
• Vitek;
• Scarlett.

Косметика для обёртываний:

1. Algotherm;
2. Bleu&Marine;
3. Aravia Organic.

Организационный план

В штат работников входят:

• Администратор;
• Управляющий;
• Уборщица;
• 4 парикмахера-универсала (работают посменно);
• 2 мастера маникюра;
• Косметолог;
• Массажист.

Бухгалтерия отправляется на аутсорсинг . Все работники должны иметь документ, подтверждающий их профессиональный уровень, для косметолога обязательно специализированное образование.

Оклад получают только администратор, управляющий и уборщица. Все мастера получают процент от выполненной работы – 30% от стоимости услуги + чаевые.

План запуска

На открытие бизнеса понадобится 4-6 месяцев . Работа над его запуском состоит из таких этапов:

1. Регистрация бизнеса;
2. Аренда и ремонт помещения, отделка;
3. Технологическое и инженерное проектирование, проведение необходимых коммуникаций;
4. Получение разрешительных документов и лицензий;
5. Покупка оборудования и расходных материалов, установка оборудования;
6. Поиск персонала;
7. Рекламная кампания.

Также по , для полноты картины.

Риски

Перед началом стоит оценить возможные риски и разработать способы их преодоления.

• Появление новых конкурентов . Следует поддерживать высокий уровень обслуживания, повышать качество и расширять перечень процедур.
• Ухудшение ситуации на рынке , снижение платежеспособности. Поможет разработка дополнительных предложений, введение специальных программ, проведение акций. Важно собрать базу постоянных клиентов. В любой ситуации женщина захочет быть красивой, поэтому посетителей вы не потеряете.
• Кражи . Спастись от этого поможет охранная сигнализация и страхование имущества.

Финансовый план

Разберёмся с финансовой моделью бизнеса.

Капитальные затраты ($)

• Регистрация в ИФНС, получение разрешительных документов – 1000;
• Аренда на год вперёд – 11 тысяч;
• Разработка дизайна интерьера – 1500;
• Инженерное проектирование – 700;
• Технологическое проектирование – 400;
• Ремонт здания, помещения – 2500;
• Монтаж коммуникаций, системы пожарной безопасности, системы видеонаблюдения, освещения – 3000;
• Отделка, покупка предметов декора – 3000;
• Техника, мебель, оборудование – 38 тысяч;
• Покупка расходников – 3000;
• Реклама – 1500;
• Непредвиденные расходы – 2000.

Итого – 68 тысяч долларов.

Затраты ежемесячные (долл.)

• Фонд оплаты труда – 1500 (мастера трудятся сдельно);
• Ведение бухгалтерии – 250;
• Закупка расходных материалов – 1000;
• Реклама – 200;
• Коммунальные платежи (включая вывоз мусора) – 100;
• Непредвиденные расходы – 150.

Итого – 3200 долларов.

Эффективность и доход

Расчёты эффективности выполняются исходя из того, что в первые месяцы салон будет загружен на 30-40% . Этот показатель возрастает до 50-60% к концу первого года и до 85% — к середине третьего по мере роста популярности заведения. Пики продаж – весна и декабрь. Спад наблюдается летом в связи с сезоном отпусков.

Исходя из приведённых выше цен, средний чек составляет около 20-40 долл. Выручка в первые 4-6 месяцев будет составлять около 7 тысяч долл., а чистая прибыль (с учётом зарплаты мастерам)– около 2000 $. Положительная динамика развития позволяет через два-три года выйти на объём выручки в районе 24-30 тыс. долл.

Только подробный план того, можно начинать действовать. Все мероприятия необходимо расписать буквально понедельно и придерживаться графика. Тогда и окупаемость бизнеса будет оптимальной.

Индустрия красоты, выстояв натиски кризисов и валютных колебаний, снова набирает обороты, ведь стремление к прекрасному неподвластна экономической дестабилизации. Темпы развития бьюти рынка России (15% в год, оборот 7 млрд. долл.) свидетельствуют о том, что открытие салона красоты – достаточно прибыльная бизнес-идея, которая, несмотря на высокий уровень конкуренции, может приносить стабильный доход. На сегодня только в Москве функционирует около 5500 салонов красоты разной направленности. Количество парикмахерских в России превышает 20 тысяч.

Экспертное мнение

Чтобы получить более актуальную информацию мы взяли интервью у действующих игроков в сфере бизнеса в индустрии красоты. Эти люди как никто другой знают о нюансах старта и ведения данного бизнеса, так как знают о нем не из теории, а из практики.

Интервью мы вынесли на отдельные страницы. Ознакомиться с ними можно перейдя по ссылкам:

Если вы также являетесь экспертом в данной области и готовы ответить на список подготовленных вопросов, напишите нам через страницу Контактов . На бесплатной основе.

Разработка концепции

С чего начать организацию салона красоты? Как и в любом другом бизнесе, на стартовом этапе нужно определиться с концепцией заведения, которая, в свою очередь, основывается на:

• специализации;
• целевой аудитории;
• ценовой политике.

Специализация предполагает выбор направления – будут ли это комплексные услуги (парикмахер, косметолог, маникюр) или узкая специализация (мужской салон, ногтевой сервис, SPA-центр, студия загара, косметология лица). От выбора направления зависит уровень цен.

Выбрав формат заведения, нужно нарисовать портрет своего клиента:

• возрастная группа;
• социальный уровень;
• наличие детей;
• сколько денег может выделить на уход за собой;
• какое обслуживание желает получить (общие, стандартные услуги или эксклюзивные).

Выбор формата

Салоны красоты могут быть узкоспециализированные (Студия загара, Центр коррекции фигуры, Студия нейлидизайна) или предоставлять общий набор услуг.

Также разделяют три формата салона красоты, которые будут рассмотрены в таблице:

Видео - как сэкономить при открытии салона с нуля:

Финансовая часть

Многие задаются вопросом «Как открыть салон красоты с нуля, сколько стоит?». Однозначного ответа на него нет, так как цифры расходятся в зависимости от региона, концепции, формата, масштабности планируемого бизнеса.

Рассмотрим бизнес-план салон красоты с расчетами на 7 сотрудников:

Стартовые расходы:

• проведение ремонтных работ – 500 тыс. руб.;
• разработка дизайна – 150 тыс. руб.
• закупка оборудования – 1 млн. руб.;
• реклама при открытии салона – 50 тыс. руб.
• оформление разрешительной документации – 25 тыс. руб.

Ежемесячные затраты:

• аренда – 350 тыс. руб.;
• реклама – 30 тыс. руб.;
• покупка расходного материала – 75 тыс. руб.;
• заработная плата персоналу (30% от дохода);
• дополнительные расходы – 20 тыс. руб.

Выгодно ли открывать салон красоты?

Цена за обычный маникюр составляет 600-700 рублей, другие виды услуг возьмем в расчете 700-2000 рублей. В день один мастер в среднем оказывает около 5 услуг на сумму 1000 рублей. 7 сотрудников в день приносят выручку размером 35 тыс. руб. В месяц доход составит 1,05 млн. руб.

Чистая прибыль будет варьироваться в пределах 260 тыс. руб. (1050000 – 315000 – 350000 – 30000 – 75000 – 20000).

При таком обороте окупить проект можно за 7 месяцев. На практике это сделать удается за год, так как в первые месяцы клиенты только «присматриваются» к новому заведению, поэтому выйти на предполагаемый доход удается только на 3-4 месяце работы.

Необходимые документы

Разрешительная документация для открытия салона красоты:

1. Правоустанавливающие документы:
   • О выборе регистрационно-праввоой формы;
   • Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;
   • Устав (если салон зарегистрирован в качестве юридического лица);
   • Договор аренды (если помещение арендуется);
2. Заключение санитарно-эпидемиологической станции (чтобы получить разрешение, нужно предоставить):

• технический проект;
• список ассортимента материалов, которые будут применяться;
• договор на вывоз мусора и стирку полотенец;
• договор на процедуру дезинсекции, дезинфекции;
• санитарный паспорт;
• документацию на работу со стерилизаторами.
  1. Разрешение пожарной службы;
  2. Разрешение на реализацию сопутствующей продукции (если такое направление предусматривается);
  3. Договор с жилищным управлением на техобслуживание;
  4. Кадровая документация:

• трудовые договора с персоналом;
• трудовые книжки работников;
• журнал о проведении инструктажа;
• внутренние документы, определяющие взаимодействие сотрудников;
• бухгалтерский учет.

Требования к помещению

Поток клиентов во многом зависит от месторасположения. Важно, чтобы выбранный формат соответствовал району размещения. К примеру, не стоит размещать социальную парикмахерскую в бизнес-центре, а элитный СПА-центр вряд ли окупиться в отдаленном спальном районе.

Если помещение арендуется, то:

• договор должен заключаться на длительный срок (не меньше 3 лет);
• не исключается вариант субаренды;
• не стоит заключать договор на третьих лиц.

При выборе подходящего помещения нужно отталкиваться от следующих критериев:

• площадь;
• район расположения;
• необходимость проведения ремонтных работ;
• наличие витрины;
• отдаленность от мест общего использования (банки, магазины, учебные заведения);
• этажность;
• коммуникации;
• возможность пристройки.

Чем больше преимуществ, тем выше стоимость. Но если сэкономить и выбрать помещение с низким уровнем проходимости, можно так и не набрать клиентскую базу и работать в убыток.

Персонал

Для работы бьюти салона необходимо нанять следующих сотрудников:

• менеджер (ведение бухгалтерского учета, закупки, реклама, работа с персоналом);
• администратор;
• парикмахер;
• косметолог;
• визажист;
• мастер маникюра;
• другой персонал в зависимости от специфики (массажист, хиропракт, SPA-терапевт и др.).

Количество персонала зависит от размера салона. От их мастерства во многом будет зависеть число клиентов и репутацию, поэтому не экономьте на заработной плате мастеров. Также важно следить за деятельностью сотрудников, так как некоторые из них могут переманивать клиентов и оказывать услуги на дому, лишая владетеля бизнеса прибыли.

Оборудование

Покупка оборудования для салонов красоты и парикмахерских – одна из самых затратных частей бизнес-плана. Его количество и качество зависит от формата и размера заведения. Сколько нужно денег для приобретения оборудования и обустройства салона размером на 100 м²:

Видео - Как обустроить рабочее место парикмахера:

Наличие франшиз

Часто новички, которые не имеют опыта управления, вынуждены закрывать салон красоты, который не проработал и года. Данный бизнес имеет ряд рисков и трудностей, учесть которые на старте сложно начинающим предпринимателям. Для предпринимателей, которые накопили достаточно капитала, но не ориентируются во всех особенностях реализации идеи, существует возможность открыть дело по франшизе. В таком случае бизнес будет создан «под ключ», управлять которым будет покупатель франшизы. Обзор франчайзингового рынка России:

Коммерческие предложения

Если вы являетесь производителем или поставщиком оборудования, экспертом или предоставляете франшизу в данной сфере, тогда напишите нам через страницу Контактов .
Ниже мы разместим информацию о вашем предложении и ваши контакты.

Следите за обновлениями Вконтакте:
→ 04.09.2016

Внимание!

На странице публикуются только полезные для других отзывы, в которых указано что человек имел опыт в этом деле.

Отзывы:

У меня собственный салон красоты уже давно, площадь помещения довольно большая — 186 кв. м. Персонал предприятия соответственно большой. Есть, конечно, проблемы с бюрократами из налоговой, Роспотребнадзора, санстанции, коммунальных служб, пожарной и ещё очень многими жаждущими попортить вам нервы и опустошить ваш кошелек. Но даже с этим всем вполне можно справиться. А вот работники — это самое большое мое разочарование! Они считают себя «творческими личностями». То у них руки растут не оттуда, то звёздная болезнь проявляется, то просто ленятся, то грубят клиентам, то воруют и это только то, что сразу заметно. А ещё бывает, выпивают на работе, обманывают начальство и прогуливают без причины. Временами даже между собой могут разругаться. Вот с ними работать очень сложно, каждого поставить на свое место довольно не просто. Подбор квалифицированного персонала и создание крепкого и надежного коллектива сложная, но выполнимая задача. Так что терпения вам с кадрами, и ещё раз терпения.

Владела небольшим салоном красоты, но недавно продал. Хочу посоветовать, на что следует обращать внимание при покупке.

Во-первых, надо узнать, сколько клиентов в среднем салон обслуживается каждый день. Во-вторых, проверить наличие бухгалтерских документов и отсутствие кредитных обязательств, счетов, требующих оплаты и других подобных вещей. Особо пристальное внимание необходимо уделять внешнему виду мастеров и самого помещения – это расскажет о салоне не меньше, чем его управляющий. Не лишним будет задать несколько вопросов непосредственно клиентам. Но самое важное – это сотрудники. Они непременно должны вам понравиться, ведь с ними придется работать.

Желание иметь свой салон появилось у меня давно, но я четко отдавала себе отчет: реализовать его не так-то просто. Когда мне исполнилось 30, я поняла что работа мастером в парикмахерской – это вечная текучка и безнадега. А мне уже хотелось прогресса, возможности добиться большего.

Начало положила аренда места в одном салоне. Поработала на себя пару месяцев, получила опыт самостоятельного решения насущных вопросов и планирования бюджета. Все подсчитала и наметила. Финансовый вопрос закрыла просто: часть достала из запасов, часть одолжила, а недостающую сумму получила в виде кредита в банке. Предполагала, что предприятие окупится за два года.

Помещение удалось снять быстро – помогли дальние родственники. Оно казалось очень неплохим. Потребовался лишь некоторый косметический ремонт. В результате открылась за месяц с небольшим до новогодних праздников.

Особых страхов не было, только громадное желание работать, дающее силы и уверенность. А силы требовались, так как рассчитывать можно было лишь на себя. Экономила на всем, но сумма потребовалась все равно не малая – почти полмиллиона. Например, когда подбирала оборудование, смотрела объявления продаж побывавшего в употреблении. Таким образом удалось приобрести весьма неплохой солярий, кресла и тумбы, шкафчики для выставки сопутствующих товаров, специальную раковину для мытья волос, маникюрный столик – все то, без чего существование салона практически невозможно. Потом пришлось докупать рабочие инструменты и множество мелочей – заколки, бигуди, зажимы. Больше тридцати тысяч было потрачено на краску и окислители, шампунь и маски. Благо, в фирме, продукцию которой собиралась использовать, могла не сомневаться – работала с ней более десятка лет. С такими вещами, как бигуди и краска, жадничать не следует – чем разнообразнее запасы, тем больше шансов заинтересовать клиентов.

Первые дни посетителей было не много. Люди приходили и просто расспрашивали об услугах и их стоимости. По началу я решила, что не следует завышать цены – легче будет прибрести постоянных клиентов. Жизнь в салоне скоро закипела.

Но особо обрадоваться мне не дали. Убедившись, что дела у меня идут в гору, арендодатель решил повысить плату с 30 до 50 тыс./мес. В январе я поняла, что мне такое не под силу – пришлось съехать. Весь январь потратила на то, чтобы отыскать новое помещение, сменить электропроводку солярия, перевезти оборудование. Приходилось обслуживать постоянных клиентов на дому.

Второй раз мне опять не повезло с арендой. Владелец обещал облагородить помещение – установить евроокна, отремонтировать двери и отопительную систему, устранить другие недоделки. Но все эти «устные договоренности», как оказалось, исполнению не подлежали. Мое предприятие проработало в новом помещении почти три месяца, когда снова зашла речь о повышении арендной платы. Руки мои опустились, и салон прекратил свое существование.

Сейчас тружусь в качестве «разгрузочного мастера» — подменяю коллег в другом салоне красоты. Но мечту о своем деле не оставила. После продажи солярия удалось рассчитаться с долгами. С оборудованием же расставаться не хочу, не смотря на кредит, который продолжаю выплачивать. Стараюсь сохранить хорошие отношения с постоянными клиентами.

Теперь поняла, что к делу надо подходить более основательно – документировать и записывать в договор все обещания арендодателей. Наверное, следует обратиться к грамотным юристам, дабы не пришлось опять переезжать в спешном порядке и терять уже наработанную клиентуру. И, конечно, внимательнее стану выбирать помещение: светлое, теплое, не требующее дополнительного ремонта. За разумную плату подобное найти довольно сложно, потому склоняюсь к тому, что его следует приобрести.

Хочу, чтобы у меня был именно салон красоты, а не обыкновенная парикмахерская. Такой, чтобы любому клиенту, который захочет в него обратиться, была предоставлена возможность не только подстричься или сделать новую прическу, но и полностью преобразить свою внешность.

Сама я не являюсь мастером, но закончила курсы администраторов салона красоты. Даже по мастер-классам ходила, а сына заставила учиться на парикмахера. Помещение у нас было собственное, на проходном месте. Мы его заблаговременно перевели в нежилой фонд, отремонтировали, закупили все оборудование.

Открылись в сентябре. Я была и администратором, и уборщицей, и помощницей в одном лице. Мастеров набрала молодых и красивых, опытных и не очень, но, как оказалось, еще алчных и ленивых. Полгода работы практически без выходных. Даже самой приходилось за многое браться: красить, ламинировать, придумывать прически. Постепенно дело пошло в гору. Мастерам платила по 50%, оплачивала питание, дарила подарки, но им все казалось мало. Наконец я просто устала.… Ведь у меня еще и основная работа имелась.

Пришлось сдать свой бизнес в аренду. Но арендаторы тоже наглели – проработав месяц или два, требовали снижения аренды. А ведь я ее и так не повышала – знала реальные возможности. Они же приходили и уходили, когда вздумается. Два года подряд у меня просто сердце кровью обливалось при виде того, как губят мое детище. Но помещение мне было необходимо оставить за собой.

Самый главный вывод, который я сделала для себя: бессмысленно начинать салонный бизнес, если ты не являешься мастером и не имеешь опыта работы в этой области.

Напишу об опыте, приобретенном моей подругой. Семь лет назад она стала работать парикмахером в одном из популярных салонов города. За счет компании девушку отправили в Англию – повышать квалификацию и получать сертификат. Наличие подобных документов очень престижно для мастеров.

Подруга работала в салоне почти пять лет. За эти годы у нее появилась база собственных клиентов, которые приходили специально к ней. По истечении пяти лет она вместе с другой подругой решила открыть собственный салон, чтобы работать на себя. Они нашли помещение, наняли специалистов по ремонту и сделали все, как положено по документам для такого рода бизнеса.

Уже более двух лет она держит собственный салон. Все клиенты, которые были в ее базе, приходят к ней на новое место. Именно это ее и спасало первое время. Пока оформляла свой бизнес, очень вымоталась – почти год пришлось бороться с поборами, да и оборудование хорошее тоже стоит дорого. А еще надо покупать шампунь, гель, лак, мусс и прочие расходные материалы, ведь с дешевыми никто работать не станет.

Тем, кто думает открывать свой салон, хочу посоветовать: сначала устройтесь работать в такое заведение, наберите собственных клиентов, накопите денег, наконец. И только потом заводите собственное дело.

Я не один год работаю парикмахером. Довелось потрудиться мастером в разных салонах. Имею собственную клиентскую базу и планы открытия своего дела. Могу сразу предупредить: салон красоты является не очень прибыльным бизнесом, а то и убыточным. Здесь очень важны индивидуальные нюансы.

Чаще всего бывает так: мастера имеют возможность заработать, а вот владелец – не всегда. Причины разные: арендная плата, коммунальные платежи, зарплата, закупка расходников и косметики. Это очень ощутимые суммы. На моей памяти закрытие не одного салона именно по этим причинам. Бывает, что получаемые доходы равняются арендной плате.

Теперь о нюансах. Салон имеет шансы стать успешным предприятием при таких условиях:
— небольшие размеры;
— собственность на помещение;
— имеется целая сеть салонов;
— владелец сам работает парикмахером, косметологом и т. п., то есть имеет возможность наблюдать изнутри, быть в курсе всей деятельности.

Но самый главный «подводный камень» — это мастера. Именно они делают салон успешным. Не будет профессионалов, не получится и салон. Другая особенность касается чисто женского коллектива – возможности конфликтов по самым неожиданным поводам.

Организация салонов красоты представляет собой один из перспективных видов бизнеса, привлекающий многих начинающих предпринимателей. Актуальность этого дела объясняется стремлением современных людей хорошо выглядеть, независимо от половых принадлежностей. Многие люди могут прожить без эффектных накладных ногтей, а вот без аккуратной прически никто не сможет. Именно поэтому парикмахерская, либо небольшой салон всегда будут пользоваться определенным спросом, на него не будут влиять экономические перемены.

Подробный бизнес-план открытия небольшого салона красоты поможет стартовать новичкам в этой сфере весьма успешно. Чтобы открывать новое дело, предприниматель должен знать, какие именно услуги оказывать, а какие нет, наглядно должен рассмотреть рентабельность и окупаемость этого нового для него дела.

Салонный бизнес прочно закрепился в сфере услуг. Салоны красоты распространились всюду, иногда они размещены вблизи к другу. Здесь есть один важный аспект, над которым стоит всерьез задуматься, - это качество предоставляемых услуг. Именно благодаря высокому сервису салон красоты накапливает хорошую клиентскую базу. При наличии грамотной рекламы, квалифицированных мастеров, полного спектра предоставляемых услуг есть шанс, что салон всегда будет приносить стабильную прибыль.

Все салоны отличаются друг от друга. Не стоит обманывать народ, именуя обычную парикмахерскую гордо «салон красоты». При открытии этого дела стоит задуматься об аудитории: для какой категории населения открывается салон? Если вы проживаете в крупном мегаполисе, планируете открывать салон с большим спектром услуг класса люкс, то стоит задуматься о имидже будущего салона. Но если салон предназначается для лиц преклонного возраста и пенсионеров, открытие салона здесь будет не к месту.

В случае с этой целевой аудиторией лучше назвать свое дело «парикмахерской», чтобы не отпугнуть ту категорию клиентов, которую вы собираетесь обслуживать на постоянной основе.

Также можно создавать специализированные салоны, например, салоны для стрижки собачек, мужские салоны, детские студии красоты, особые имиджевые студии. Главное, нужно точно указать категории вашего салона.

После выбора направления салона начинаем регистрацию нового предприятия, но для начала нужно составить бизнес-план, который нужно предоставить со всеми прочими документами. Список требуемой документации здесь следующий:

• Расписанный бизнес-план;
• Арендный договор;
• Официальное заключение пожарных и санитарных служб;
• Полученное разрешение на ведение выбранной экономической деятельности;
• Полученный сертификат соответствия;
• Наличие медицинских книжек у всех действующих работников.

Некоторые специальные услуги салонов красоты должны пройти процедуру обязательного лицензирования. В этот список входят все услуги, где предполагается нарушение кожных покровов. Эти важные моменты нужно учитывать при открытии салона красоты.

Прежде чем создавать бизнес план, нужно определиться с перечнем услуг, которые будут оказаны населению в этом салоне. Обычно во всех салонах имеются следующий стандартный набор услуг:

• Качественные парикмахерские услуги;
• Дизайнерский маникюр;
• Услуги современной косметологии - депиляция, пилинг, уход за бровями и кожей лица;
• Различные виды массажа;
• Солярий.

Чтобы открыть подобный салон с указанным спектром услуг, потребуется помещение площадью 120 кв.м., где будут следующие отделения:

• Ресепшн - для приема клиентов и регистрации звонков;
• Залы для оказания парикмахерских услуг;
• Комната ухода за волосами - здесь будет происходить мойка, завивка и покраска волос;
• Педикюрный и маникюрный кабинеты;
• Массажный кабинет;
• Оборудованная комната для солярия;
• Кабинет стилиста-визажиста;
• Помещение для персонала;
• Подсобная комната.

При этом начинающий предприниматель должен осознавать, что любое помещение придется подгонять под указанные стандарты салона красоты, независимо от статуса помещения, а это требует приличных вложений.

При создании бизнес плана нужно придерживаться принятой структуры, независимо от сферы деятельности. Бизнес план состоит из следующих частей:

• Основные цели открытия бизнеса;
• Подробное описание выбранной отрасли и новой компании;
• Описание оказываемых услуг;
• Резюме проекта;
• Анализ выбранной ниши рынка;
• Описание организационных моментов при открытии салона красоты;
• Финансовый план;
• Организационный план;
• Оценка эффективности проекта;
• Вероятные риски и гарантии.

Это основные моменты, которые должны содержаться в любом бизнес-плане. Подобный порядок здесь будет действовать.

Прописываем основные цели проекта

Основная задача нового проекта - открытие салона красоты в вашем городе проживания, способного оказывать качественные услуги по уходу за кожей, лицом и телом, парикмахерские услуги. Потенциальными клиентами салона могут быть люди со средним уровнем достатка, женщины в возрасте от 25 до 45 лет.

Чтобы реализовать проект по всем правилам, предпринимателю потребуются вложения в размере 2 млн. р. для салона в небольшом городе и от 4 млн. и выше - для студии в крупном мегаполисе. Далее необходимо установить конкретные сроки реализации данного проекта на получение нужных разрешений, приобретение необходимого оборудования. Все эти моменты предприниматель должен тщательно проанализировать и установить конкретные сроки его реализации.

Подробное описание компании

Основная задача проекта заключается в открытии салона красоты, отвечающего принципам первоклассного обслуживания. Клиентам будет предлагаться широкий спектр услуг парикмахерского направления, качественный маникюр и педикюр, косметология, массаж. Рынок салонов красоты признан одним из быстрорастущих. Большое количество салонов размещено в городах-миллионниках - Москве, Санкт-Петербурге. Посещение салона красоты уже не является привилегией избранных, услуги многих из них доступны людям из среднего класса. По мере увеличения спроса на услуги возросло количество салонов красоты. Количество людей, регулярно посещающих салоны, увеличилось на 40%. Этот рост связан с ускоренным темпом жизни, когда, вместо самостоятельного ухода за собой, многие женщины стали часто пользоваться услугами салонов красоты, оценив их услуги выгодными и доступными.

Обычно салоном красоты является помещение на 1 этаже многоквартирного дома, с отдельным входом и броской вывеской. Чтобы переоборудовать взятое в аренду помещение, предприниматель должен быть готов вложить до 88% от общей стоимости объекта. В качестве формы собственности можно выбрать ИП. Для салона подходит упрощенная система налогообложения.

Для открытия полноценного салона красоты достаточно выбрать всего 6 основных видов услуг:

• Весь комплекс парикмахерских услуг: мужские и женские стрижки, укладки, прически;
• Маникюр и педикюр - весь комплекс услуг по уходу, наращиванию, дизайну и коррекции;
• Качественные услуги в сфере косметологии - эпиляция, уход за бровями, наращивание ресниц, пилинг;
• Комплексный уход за кожей лица;
• Солярий.

В качестве важных конкурентных достоинств отмечаем широкий спектр предоставляемых услуг, доступный прайс, высокое качество и достойный сервис. Далее необходимо предоставить прейскурант все услуг, которые будут предоставляться в этом салоне.

На некоторые услуги салонов может потребоваться официальное разрешение Роспотребнадзора, а также дозволение на ведение деятельности от Государственного Пожарного надзора.

Как говорится, в любом деле мелочей не бывает, предприниматель должен продумать все вплоть до мельчайших подробностей. Для ведения этой деятельности достаточно создать 1 юридическое лицо - ИП. В этот вид деятельности включены следующие услуги:

• Парикмахерские услуги, бритье и подравнивание бороды, косметологический массаж, маникюр, педикюр, профессиональный макияж;
• Торговля косметическими товарами, розничная торговля в неспециализированных местах;
• Иная деятельность, направленная на сохранение здоровья;
• Физкультурно-оздоровительная деятельность - предполагающая посещение различных видов бань, салонов по снижению веса, массажных кабинетов.

Реализовать проект, начиная от момента регистрации вплоть до разрешения старта продаж, составляет до 3 месяцев, это предпринимателю нужно учесть. Собственник бизнеса превращается в руководителя салона. Именно на его плечах находится важное стратегическое планирование его дела, проведение анализа по ключевым параметрам эффективности. В подчинении у него находится весь обслуживающий персонал, дела бухгалтерии доверяем сторонней организации.

Составляем финансовый план

В рамках бизнес плана необходимо составить финансовый план предстоящих вкладов на подготовительном и основном этапе. Среди основных расходов подготовительного периода отмечаем следующие затраты:

• Регистрационные сборы, получение нужных разрешений, оформление сопутствующей документации - 25-30 тыс. р.;
• Обновление и перепланировка арендного помещения - 300 тыс. р.;
• Приобретение оборудования - 800 тыс. р.;
• Осуществление монтажа приобретенного оборудования - 70 тыс. р.;
• Расходы на подбор персонала - 20 тыс. р.;
• Рекламная компания по открытию и раскрутке тематического сайта - 70 тыс. р..

• Ежемесячная арендная плата - 80 тыс. р.;
• ФОТ - 300 тыс. р.;
• Ведение бухгалтерии - 20 тыс. р.;
• Организация рекламы - 40 тыс. р.;
• Оплата коммунальных услуг - 10 тыс. р.;
• Затраты на управление - 10 тыс. р.;
• Организации вывоза мусора - 2 тыс. р.

Здесь приведены примерные финансовые показатели, все эти величины могут варьироваться в зависимости от города, в котором будет размещаться салон, ведь стоимость одних и тех же услуг в разных регионах может быть разной.

Организационный план

Вначале нужно определиться с помещением, где будет размещен салон. Желательно, чтобы он находился в оживленном районе. Внимательно изучите, что находится вблизи салона, какие объекты есть поблизости. Далее предпринимателю предстоит перепланировка помещения, произведение ремонтных работ. Необходимо заключить договор о длительной аренде помещения с арендодателем, затем производить все капитальные работы. Обеспечивать функционирование запущенного салона будет административный персонал, старший администратор и помощник. Для среднего салона красоты нужно набрать в штат 6 универсальных парикмахеров, которые будут выходить сменами, 1 профессионального косметолога и визажиста.

Желательно набирать в коллектив тех мастеров, чьи навыки подтверждены различными дипломами о прохождении подготовки. Это обязательное условие для обеспечения хорошей репутации салону. Основные требования, которые будут предъявляться к сотрудникам - хороший уровень компетенции, умение находить общий язык с людьми, коммуникабельность, ответственный подход к работе. В качестве постоянных расходов отмечает траты на приобретение расходных материалов, выплату аренды, коммунальных платежей, оплата вывоза мусора. На объемы оказания услуг оказывает влияние сезонность со снижением темпов в летнее время, в период становления идет рост узнаваемости салона. Срок реализации всех этих процедур составляет 3 месяца.

Оценка результативности дела

Чтобы в полной мере реализовать данный проект, потребуются приличные финансовые затраты. По мере роста окупаемости и выхода на стабильный плановый объем финансовые риски сводятся к минимуму. Примерный срок окупаемости этого бизнеса составляет 7 месяцев. Определенную прибыль проект начнет приносить сразу после запуска.

Определенные финансовые риски и возможные гарантии

Во время своей экономической деятельности новичок может столкнуться с определенными рисками, которые могут возникнуть в своей работе. Среди них находятся различного рода кражи, природные явления, появление сильной конкуренции. Повышение сырьевой стоимости также может оказать влияние на ведение бизнеса. Салонная деятельность зависит от расходных материалов, которые приобретаются у разных изготовителей. Если поставщик начинает повышать цену, то это может стать причиной для перехода на другую косметическую марку. Современный косметический рынок обладает широким диапазоном цен, среди которых можно выбрать товар по приемлемой стоимости. В период сезонного снижения продаж также снижается объем планируемой прибыли, этот момент нужно учитывать. Чтобы сократить это сезонное явление, важно поменять организационную политику, организовать различные акции и скидки. В сфере косметологии и парикмахерских услуг многие тенденции меняются, а еще недавно купленное оборудование устаревает. Все это приводит к необходимости смены определенного оборудования. Во время участия в различных тематических выставках, акциях, специальных мастер-классах можно узнать все о новых веяниях в сфере красоты. За этим нужно следить, ведь это влияет на имидж предприятия.

Основной риск этого дела заключается в низком финансировании различных маркетинговых кампаний, организованных с целью привлечения новых клиентов. В разработке рекламных кампаний и медиапланированию стоит отнестись с максимальной серьезностью. Недостаток профильных специалистов и низкий уровень профессионализма подобранного персонала может привести к тому, что у ваших конкурентов будет больше преимуществ. Необходимо проводить курсы по повышению мастерства с привлечением настоящих профи своего дела, создать результативную систему мотивации и контроля. Все эти риски способствую сокращению прибыли салона и несению прямых потерь, вызванных неправильной организацией, неверным расчетом примерной окупаемости. Ваш салон может приносить убытки, если его работа организована неправильно.

• Финансовые потери из-за недостатка организованности и активности конкурентов;
• Изменение популярности тех или иных косметологических услуг;
• Текучка кадров, низкий уровень компетенции мастеров, нехватка специалистов.

На основании выбранного района нужно в своем бизнес плане провести подобное количественное исследование вероятных рисков. Чтобы обеспечить собственному салону нужный поток клиентов, нужно усилить свои конкурентные достоинства, создать агрессивную маркетинговую кампанию, в честной борьбе отвоевать 8% рынка у конкурентов. С целью увеличения доходности увеличиваем рекламный бюджет на 15%, работаем над самопродвижением в условиях сильной конкуренции. Все это должно содержаться в вашем бизнес-плане.

Четкий план и продуманная организация - 2 шага на тернистом пути к успеху в вашем деле. Постоянно работайте над совершенствованием навыков своих сотрудников, ведь чем хуже обслуживание в салоне, тем больше вероятность того, что недовольный клиент уйдет к вашим конкурентам. Важно не допустить этого, поэтому жалеть средства на качественную рекламу и проведение профессиональных тренингов не стоит, поскольку эти мероприятия оказывают прямое влияние на ваш бизнес.

В этом материале:

Открыть салон красоты – одна из самых популярных идей, которые приходят в голову начинающим бизнес-леди. И это не удивительно. Что может быть привлекательнее для женщины, чем работа в бьюти индустрии!

Но так ли просто развивать свое дело в этой сфере? Ведь главное для бизнеса - это стабильность и получение экономической выгоды.

Описание бизнеса

Цели

Деятельность любой студии красоты направлена предоставление косметических и парикмахерских услуг. При этом уровень бьюти центров бывает разный – от эконом до премиум класса. Поэтому очень важно определить формат собственного предприятия, когда составляется готовый бизнес-план.

Все салоны делятся на три категории:

1. Базовый уровень с предложением стандартных недорогих парикмахерских услуг, корректировки бровей, классического маникюра.
2. Средний уровень. Здесь уже работают мастера более высокой квалификации, предлагая большой перечень современных услуг по уходу. Такой салон красоты может предлагать несложные косметические процедуры, солярий.
3. Класс люкс. Наиболее престижные заведения, работающие в этой сфере, с высоким уровнем специалистов и, соответственно, самыми дорогими услугами в городе. Люксовые салоны предлагают услуги с учетом последних веяний моды и методик для преображения внешности.

Виды услуг

Большинство успешных салонов красоты выросли из небольших парикмахерских или маникюрных точек быстрого обслуживания, постепенно расширивших поле своей деятельности.

Сегодня в обязательный перечень полноценного бьюти центра среднего уровня должны входить следующие виды работ:

1. Косметические процедуры. К ним относится массаж, чистка кожи, процедуры ухода и коррекции лица и шеи.
2. Парикмахерские услуги. Уход за волосами, включая стрижку, укладку, покраску.
3. Моделирование бровей.
4. Ногтевой сервис. Это, прежде всего, маникюр и педикюр, а также процедуры ухода за кожей рук.

Но индустрия красоты не стоит на месте, поэтому салоны красоты стараются помимо базовых процедур предлагать еще и дополнительные. К ним относятся:

• услуги стилиста и визажиста;
• солярий;
• лечебный или расслабляющий массаж;
• татуаж;
• пирсинг;
• эпиляция.

Чтобы выгодно выделиться на фоне многочисленных конкурентов, можно предложить экзотические виды массажа:

• китайский;
• тайский;
• вьетнамский.

Большой популярностью среди посетительниц салонов красоты пользуются антицеллюлитные массажи, скрабы, обертывания и другие процедуры по коррекции фигуры, особенно весной, перед запланированным отпуском.

Не стоит забывать и про маленьких посетителей бьюти центров, предлагая услуги для малышей в специальных детских парикмахерских креслицах, что дополнительно привлечет клиентов.

Мужчины предпочитают обращаться за парикмахерскими и барбер услугами, поэтому многие салоны красоты, ориентированные на сильный пол, предлагают в комплексе коррекцию прически и моделирование бороды.

Сфера красоты постоянно развивается. Очень важно отслеживать модные тенденции и новые технологии, поэтому успешные салоны постоянно отправляют своих сотрудников на тренинги и отраслевые выставки, пересматривают и расширяют прайс-лист. Сегодня уже никого не удивишь такими процедурами, как

• камуфляж седины;
• аппаратная косметология;
• депиляция воском;
• мужской маникюр;
• выездной барбершоп;
• иглоукалывание;
• солевая терапия;
• парафиновые маски лица;
• наращивание ресниц;
• татуаж лица.

Набирает обороты и косметология, особенно коррекционная и возрастная, предлагая следующие услуги

• биревитализация – инъекционный метод обогащения кожи лица витаминами;
• контурная пластика – заполнение морщин при помощи гиалуроновой кислоты и филлеров;
• мезотерапия – инъекции для омоложения и оздоровления клеток.

Помимо оказания традиционных и экзотических процедур, салон красоты может зарабатывать на продаже косметики, украшений.

При возможности вложения достаточного количества инвестиций рекомендуется начинать со среднего уровня студии красоты, который позволит охватить большую целевую аудиторию в своем районе. Для этого необходимо открыть

• косметологический кабинет;
• зал парикмахерских услуг;
• кабинет маникюра и педикюра.

Актуальность идеи открыть салон красоты

Потребность в услугах по уходу за волосами, ногтями, кожей у людей была всегда. Не теряют своей актуальности эти процедуры и сегодня, независимо от региона и среднего уровня дохода населения.

Изобретение новых косметологических, маникюрных и прочих процедур, а также их дальнейшая широкая реклама и популяризация, помогают получать доход, гораздо больший, чем просто от стрижки или массажа лица.

Поэтому открыть собственную бьюти студию не только престижно, но и доходно. Правда, для того, чтобы эта деятельность стала прибыльной, необходимо правильно разработать бизнес-план будущего салона красоты.

Подготовительный этап

Анализ рынка и конкурентов

Для индустрии услуг характерна высокая конкуренция почти во всех регионах страны. Нередко в крупных городах можно наблюдать два-три салона рядом, а то и в одном здании. Поэтому в бизнес-план студии красоты обязательно должен быть включен подробный анализ рынка.

С одной стороны организации нужно быть конкурентоспособной, а с другой - необходимо разработать такую ценовую политику, чтобы получать прибыль и окупить вложения. Оперативный сбор информации позволит правильно оценить обстановку на рынке и многое рассказать о схожих компаниях.

Обычно все конкуренты делятся на несколько типов:

1. Моносалоны. Это заведения, предлагающие один вид услуг – массажные салоны, студии маникюра, центры косметологии, салоны загара.
2. Надомные мастера. Такая деятельность по вкусу далеко не всем ввиду минимального комфорта пребывания в чужой квартире.
3. Парикмахерские эконом класса привлекают низкой ценой, но обычно уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
4. Салоны красоты среднего и высокого уровня. Организации такого образца представляют прямую конкуренцию.

Для начала рекомендуется посетить аналогичные заведения для изучения качества и ассортимента услуг, а также прейскуранта. Если владелец салона красоты будет знаком с деятельностью соседей по бизнесу, он сможет правильно аргументировать цены на похожие процедуры. Также необходимо иметь представление о целевой аудитории, на которую ориентируется салон.

СПРАВКА: 15-20% заведений бьюти отрасли – это салоны среднего уровня услуг.

Таким образом, грамотная проработка рынка позволит:

• грамотно позиционировать собственный бренд;
• оптимально проработать перечень услуг и ценовую политику;
• вовремя предложить новинки, которых еще нет у конкурентов;
• продумать эффективные рекламные мероприятия.

Определение целевой аудитории

Большинство посетителей салонов красоты – это представительницы слабого пола. Именно они являются потребителями большинства услуг:

• косметических;
• парикмахерских;
• ногтевого сервиса;
• комплексных процедур ухода за телом.

Если расширить набор предложений по уходу за собственной внешностью, ориентируясь на мужчин и детей, можно значительно увеличить поток клиентов, заполняемость салона и, следовательно, доход.

Факторы риска

При анализе рисков в сфере индустрии красоты выявляются внешние и внутренние факторы. К внешним рискам относится

• увеличение числа прямых конкурентов и активация их деятельности;
• демпинг цен на рынке;
• сезонность бизнеса;
• снижение покупательской способности населения;
• вытеснение старых методик и технологий новыми;
• увеличение стоимости сырья.

При появлении на рынке нового участника аналогичные организации обычно увеличивают маркетинговую активность, стараясь перераспределить клиентский поток. В такой ситуации поможет контроль деятельности конкурентов и своевременная коррекция ценовой политики.

Увеличение закупочной стоимости материалов нивелирует смена поставщиков. Современная бьюти индустрия предлагает огромный выбор средств по уходу.

Для сглаживания сезонных спадов придется продумывать акции и оптимизировать ежемесячные расходы.

Внутренними рисками можно назвать

• текучку кадров;
• низкий уровень компетенции специалистов;
• недостаток финансирования маркетинговых мероприятий.

При помощи систем мотивации персонала можно удержать квалифицированных работников и увеличить их лояльность к компании. Также рекомендуется отслеживать выставки, форумы, мероприятия по обучению персонала с целью удержания высокой планки предлагаемых услуг.

Организационный план

Регистрация салона красоты

Для начала работы необходимо зарегистрировать ИП или ООО, а также перейти на упрощенную систему налогообложения с дохода (6%).

Процедура регистрации индивидуального предпринимателя проще, чем организации. Для этого придется подать в отделение местной налоговой инспекции:

• заявление о регистрации;
• квитанцию об уплате пошлины (800 рублей);
• копию паспорта;
• заявление на УСН.

После регистрации нужно собрать разрешения

• пожарной инспекции;
• территориального управления имуществом.

Поиск помещения, требования к расположению

Расположить салон красоты можно в большом деловом центре или на первом этаже жилого многоэтажного дома в спальном районе, лучше со стороны проезжей части.

Требования к помещению:

• не менее двух изолированных комнат для мастера маникюра и косметолога;
• просторный зал для парикмахерских услуг из расчета 2-3 мест;
• холл для администратора и зоны ожидания;
• от 7 метров на каждое рабочее место;
• наличие дополнительной комнаты для организации отдыха персонала;
• горячая и холодная вода, отопление, хорошее освещение.

Создание интерьера

Разработка дизайна салона требует особого подхода, так как интерьер играет если не решающую, то важную роль в успехе бизнеса. Хорошим вариантом будет обратиться в специальные организации для проработки концепции фирменного стиля и дизайна помещения.

Обстановка внутри салона должна гармонично сочетаться с видами услуг, предлагаемыми заведением. Например, при наличии в прейскуранте китайского массажа лучше сделать дизайн интерьера в китайском стиле.

Закупка оборудования и мебели

Стиль и функциональная принадлежность мебели также должны отвечать требованиям концепции салона красоты.

Ниже приведен приблизительный список технического оснащения и предметов интерьера для начала работы.

Все оборудование должно соответствовать нормам, установленным Минздравом Российской Федерации, иметь гарантийный срок и разрешительные документы.

Подбор персонала

Уровень квалификации мастеров обеспечивает удержание базы постоянных клиентов и приток новых посетителей, поэтому подбору персонала рекомендуется уделять большое внимание. Штат зависит от уровня салона и перечня предоставляемых услуг, но, в любом случае, понадобится

• два парикмахера;
• один мастер маникюра и педикюра;
• один врач-косметолог;
• два администратора;
• уборщик помещения.

Очень часто собственник салона красоты часть функций берет на себя, например, замещает администратора.

Реклама и маркетинг салона красоты

Наружная

Вкусы публики постоянно меняются, появляются новые виды услуг или совершенствуются традиционные. Все это вынуждает своевременно корректировать маркетинговые мероприятия и обновлять предложения.

В индустрии красоты одним из самых эффективных способов донесения информации до целевой аудитории считается размещение наружной рекламы на улицах города. Для этого используются:

• тумбы;
• рекламные установки;
• дисплеи;
• билборды;
• растяжки;
• щиты;
• призматроны.

Эти конструкции можно разместить везде – вдоль проезжей части, на остановках, вокзалах, в парках, на фасадах домов.

Наружная реклама дополняет рекламные ролики на телевидении. Она охватывает большую аудиторию и способна оказывать очень сильное воздействие на потребителя. Чаще всего используются рекламные щиты размером 3х6 метров или световые короба сити-формата.

Создание сайта

Для салона красоты среднего уровня или премиум класса иметь красивый современный сайт - это не просто преимущество перед конкурентами, а обязательное условие для успешной рекламной кампании. Его создание нужно доверить профессионалам.

На телевидении и радио

Как уже говорилось выше, рекламные ролики отлично работают в сочетании с наружной рекламой. Телевидение имеет самые широкие коммуникативные возможности донесения информации до потребителя, оказывая одновременно визуальное и звуковое воздействие. Недостатком такого вида рекламы является высокая стоимость.

Гораздо дешевле обойдется размещение радиорекламы, но степень концентрации внимания у людей при прослушивании радио ниже, чем при просмотре телепередач.

Другие способы привлечения клиентов

К дополнительным средствам привлечения потребителей можно отнести раздачу листовок, размещение рекламных блоков в местных печатных изданиях.

Хороший поток клиентов способна обеспечить реклама в интернете:

• рассылка по электронной почте;
• информация в поисковых системах (Яндекс, Гугл);
• общение на форумах.

Оптимальной платформой для продвижения салона красоты являются социальные сети, особенно Инстаграмм, который оказывает огромное визуальное воздействие на целевую аудиторию. Этому способствует

• большая популярность сети Инстаграмм среди пользователей интернета;
• преобладание женской аудитории;
• легко усваиваемый контент;
• вирусная реклама;
• возможность использования площадки с мобильного телефона.

Большое значение для рекламной кампании в социальных сетях имеет правильный подбор хэштегов, своеобразных меток контента. Например, #салонкрасотымосква, #маникюрвтвери. Хэштеги должны быть популярными, но ограничивать аудиторию по территориальному признаку.

Финансовый план

Вложения в бизнес

Чтобы открыть студию красоты, понадобятся следующие инвестиции:

Текущие расходы

К ежемесячным расходам можно отнести

Доходы

Доходная часть финансовых расчетов формируется следующим образом:

Подсчёт прибыли

При заявленном уровне дохода финансовый результат за месяц ожидается около 571 150 рублей прибыли.

Рентабельность и срок окупаемости инвестиций

Если поделить полученную прибыль на месячный доход, получаем 38% рентабельности. Срок окупаемости первоначальных вложений составит 2-3 месяца.

Представленный выше бизнес-план салона красоты позволяет сделать вывод, что данный вид бизнеса практически не имеет серьезных рисков и доступен почти каждому начинающему предпринимателю, готовому вложить инвестиции в новое перспективное дело.

В настоящее время салонный бизнес считается одним из самых прибыльных и быстроразвивающихся. Это можно объяснить тем, что людям хочется всегда хорошо выглядеть, особенно женщинам. Да, конечно, можно обойтись без наращенных ногтей, но без прически обойтись нельзя. Больше всего длинные волосы досаждают мужчинам и пенсионерам. Поэтому салон или даже небольшая парикмахерская всегда будут пользоваться спросом, независимо от финансового благополучия мировой экономики.

Наш бизнес-план открытия салона красоты поможет начинающим бизнесменам сделать свой старт в данной сфере весьма успешно. Вы узнаете, какую регистрационную форму потребуется выбрать для салона, какие услуги стоит оказывать, а какие нет. Нами будет приведен самый распространенный финансовый план на закупку оборудования, указаны критерии выбора подходящего помещения, рассмотрена рентабельность салона красоты и окупаемость.

Актуальность бизнес-идеи салона красоты

Сейчас можно уверенно сказать, что салонный бизнес прочно закрепился на рынке услуг. Куда ни глянь – одни салоны! Причем даже иногда можно увидеть несколько салонов красоты, расположенных бок о бок друг с другом. Неужели их владельцы настолько уверены в себе, что абсолютно не боятся конкуренции?

Нужно отметить, что конкуренция в данной сфере была всегда. Но при открытии подобного бизнеса лучше думать не о конкуренции, а о качестве предоставляемых услуг. Тогда беспокоиться будут ваши конкуренты. Если салон имеет хорошую рекламу, опытных мастеров и полный спектр услуг, то он всегда будет приносить хорошую прибыль (даже на начальном этапе).

Но салон салону рознь. Сейчас даже самые обычные парикмахерские именуют себя «салонами», хотя уровень, конечно, не тот. Поэтому не стоит обманывать клиентов гордой вывеской.

Если вы задумываетесь об открытии такого заведения, то сначала задайте себе вопрос. Для кого открывается салон? Если вы находитесь в большом мегаполисе с огромным количеством жителей и планируете предоставить большое количество услуг бизнес-класса, то, конечно, открывайте салон красоты и хорошенько подумайте над его имиджевым названием. Но если услуги будут предоставляться в основном пенсионерам, которые привыкли больше к парикмахерским, а в салоны заходить боятся, то салон тут ни к чему. Называем бизнес по-старинке «парикмахерской», иначе он отпугнет ваших потенциальных клиентов. Также можно подразделить салоны по другим категориям, например салоны для животных, детские студии красоты, имиджевые студии и т.д. Главное — не запутаться во всем этом многообразии названий и уметь точно указать категории вашего салона.

Регистрация салона

После того как направление салона будет выбрано, пора задуматься о регистрации. Лучше всего . в этом случае будет 93.02.

Для регистрации салона необходимы следующие документы .

• Бизнес-план.
• Договор аренды.
• Заключения из пожарной и санитарной служб.
• Разрешение на осуществление деятельности.
• Договор на вывоз отработанных материалов (в данном случае волос).
• Договор по техническому обслуживанию с ЖЭКом.
• Сертификат соответствия.
• Медицинские книжки у всех работников.

В зависимости от региона пакет документов может дополняться.

Отметим, что нужно помнить, что некоторые сферы деятельности салона красоты требуется обязательно лицензировать. Получите лицензию, если салон будет осуществлять услуги массажа или косметологии. То есть это — все те услуги, которые предполагают нарушение кожных покровов.

Как открыть салон красоты с нуля?

Помещение для салона красоты

Сначала нужно задуматься о том, где осуществлять данную деятельность. То есть, какое помещение для этого понадобится. Оно может быть любым по площади, но, скорее всего, в собственности у вас его не окажется. Тут два пути: либо арендовать помещение, либо выкупить его. Второй вариант, конечно же, приемлем только для весьма состоятельных граждан, поскольку коммерческая недвижимость в наше время стоит больших денег. Поэтому большинству придется довольствоваться арендой помещения под салон красоты. Конечно не Бог весть что, да и зависимость от арендодателя велика, но аренда всегда окупается.

Главное при выборе помещения — обратить внимание на то, чтобы были все необходимые условия для работы. В салоне обязательно понадобится подсобное помещение, санузел, раковины. Если сантехника не установлена, то обязательно договоритесь с арендодателем об ее установке.

Закупка оборудования и мебели

Для осуществления вида деятельности салона красоты потребуется закупить следующее оборудование (примерный список):

• зеркала,
• столы для парикмахеров,
• маникюрный стол,
• стойку для администратора,
• парикмахерские кресла,
• шкафчики и тумбочки.

Подбор сотрудников

Для открывающегося салона подбор сотрудников очень важен, ведь от него может зависеть весь бизнес. Все проверки мастерства «новобранцев» должны проводиться только квалифицированным специалистом в данной сфере. Ни в коем случае не стоит делать какие-либо выводы при устном собеседовании. Отметим, что лучше устное собеседование сразу объединять с практикой. На собеседовании с мастерами необходимо давать оценку не только их уровню и стажу работы, но и оценивать поведение, общительность.

Расчет заработной платы работников — тоже дело нехитрое. Обычно мастер получает проценты от сделанной работы . Если работник только начинает получать опыт в данной сфере (стажер), то ему ставят фиксированный оклад.

Искать сотрудников можно разными способами: через объявления, биржу занятости, в учебных заведениях, через знакомых и интернет.

Описание деятельности салона красоты

Начинающий бизнесмен должен знать, что в только что открытом салоне не нужно сразу же предлагать посетителям все возможные услуги. Такие нововведения внедряются постепенно. Нужно уметь каждый раз радовать клиентов новыми услугами. Если сразу вывалить на них весь арсенал, то, во-первых, будет трудно разобраться, какие услуги пользуются большим спросом, а во-вторых, можно просто ввести в замешательство посетителей.

Кроме того, при выборе набора услуг необходимо опираться на категорию клиентов, которую вы собираетесь обслуживать. Естественно, у пенсионеров не будут пользоваться популярностью пирсинг и ультрамодные прически, зато можно внедрить недорогие СПА-процедуры или свою программу против старения.

Предлагаем небольшой перечень услуг салона красоты:

• СПА-процедуры,
• мезотерапия,
• программы коррекция фигуры,
• чистка лица и носа,
• маникюр и педикюр,
• талассотерапия,
• солярий,
• массаж и т.д.

Если хочется отличиться, то можно попробовать устроить в своем салоне то, чего нет у конкурентов. Например, делать афроплетение, пирсинг, завивку и наращивание ресниц, депиляцию, рисунки хной. Тут главное — фантазия владельца бизнеса.

Финансовый план: сколько стоит открыть салон красоты?

Минимальная сумма для открытия самого простого салона составляет около 60 000 руб. Но, как показывает практика, уложиться в нее удается далеко не каждому. Для салона среднего масштаба, открытого с нуля, понадобится где-то 400 000 руб. Это уже более реальная стоимость такого удовольствия.

Источники прибыли в этом случае — все работники. Лучше всего, если зарплату они будут получать в процентах от работы. Тогда их можно будет не включать в первичные расходы на открытие салона. Ведь если клиентов на первоначальном этапе нет, то фиксированная плата за труд может стать незапланированной статьей расходов.

С источниками расходов сложнее, потому что их будет гораздо больше. Это расходы на аренду помещения, зарплату, коммунальные услуги, вывоз мусора, расходные материалы, телефонную связь, охрану и т.п. Это основные источники. У вас их может быть больше или меньше — главное, при расчетах учесть все возможное, потому что тогда не придется ожидать непредвиденных неприятностей.

Примерные расчеты

• с 1 парикмахера — 40 000 руб. в месяц (это за вычетом зарплаты мастера);
• с 1 мастера по маникюру — 30 000 руб. в месяц;
• если у нас два парикмахера и мастер по маникюру, то в сумме прибыль за месяц будет составлять 110 000 руб.

• арендная плата — 20 000 руб.;
• коммунальные платежи — 5 000 руб.;
• вывоз мусора — 3 000 руб.;
• покупка расходных материалов — 10 000 руб.;
• сигнализация (охрана) — 15 000 руб.;
• телефонные переговоры — 3 000 руб.;
• реклама — 5 000 руб.

Итого: расходы составляют 61 000 руб.

110 000 — 61 000 = 49 000 руб. чистой прибыли с одного салона за месяц .

Бизнес на продаже платьев для невест и прочие свадебные услуги:

Окупаемость салона красоты

Чтобы определиться, выгодно ли открывать салон красоты, необходимо сделать средние расчеты прибыли салона. Конечно, в разный период времени доход может быть разным. Например, в праздники прибыль больше, а в период отпусков может быть совсем нулевой.

Специалисты советуют такую формулу расчета прибыли. Мы берем, например, парикмахеров. Прикидываем среднюю цену услуги (так как они могут быть разными) и умножаем ее на среднее кол-во клиентов в день, потом умножаем на рабочие дни. Отнимаем от этого 40% зарплаты работника и получаем прибыль с данной категории мастеров за месяц. Для того чтобы получить чистый доход, необходимо от получившейся суммы отнять расходы на аренду, материал и т.д.

Как правило, средний салон окупается от года до двух, в редких случаях срок окупаемости может быть меньше.

Если взять выше приведенный пример, то при затрате 400 000 руб. на открытие салона, он окупится за 10 мес. Почему за 10, а не за 8 месяцев? Все просто. Мы учитываем, еще сколько денег придется потратить на первоначальные расходы в виде ремонта помещения, а также вычитаем из чистого дохода некоторую сумму, которую мы будет тратить на себя ежемесячно.

Реклама салона красоты

Рекламирование салонов нужно выделить отдельным пунктом, потому что обычно на этом спотыкаются все начинающие владельцы салонов. Просто вывески тут недостаточно. Ведь современные салоны настолько разнообразны по своим услугам, что по одной вывеске «Салон красоты» совершенно непонятно, то ли тут предлагают услугу, которую мы давно искали, то ли тут просто делают стрижку.

Наружная реклама

Это могут быть рекламные щиты. Но щит – дорогое удовольствие, особенно для крупных городов. Поэтому в нашей рекламе главным будет не ее размер, а информация. Наружная реклама обязана привлекать внимание своей необычностью — не нужно делать, как у всех.

Реклама в периодических изданиях

Реклама в газетах и журналах до сих пор приносит свои плоды, не стоит относиться к ней пренебрежительно. Но не стоит там размещать рекламу для бизнес-класса. Информацию в журналах ищут те, кому нужны хорошие скидки, а также выпускники учебных заведений.

Теле- и радиореклама

Интернет-реклама

Очень популярный сейчас способ. Можно помещать рекламу салона везде: на форумах, в группах, в соц. сетях. Однако наиболее эффективно будет, если вы сделаете свой сайт или запустите блог.

Активная реклама

Активной сейчас называют ту рекламу, которая конкретно призывает посетителей зайти к вам. Это могут быть рекламные листовки, которые вы будете раздавать на улице, или даже человек с рупором, выкрикивающий информацию об акциях. Очень хороший способ. Но не рекомендуется нанимать для этого специального человека.

Кроме того, активной рекламой не должен заниматься сам хозяин салона. Владелец, бегающий по улице с листовками (пускай даже на этапе открытия), будет делать своему бизнесу плохую репутацию. Лучше всего отправлять рекламировать салон мастеров по очереди, особенно тех, у кого в данный момент нет клиентов.