Как организовать бизнес “Муж на час”? Как организовать бизнес «муж на час.

Многие мужчины, потеряв работу, или просто решив начать новую жизнь с создания собственного бизнеса, при выборе идеи зачастую попадают в ступор. Постоянные вопросы, относящиеся к тому, а будет ли бизнес востребованным, а смогу ли я окупить вложения и заработать денег и т.п., приводят к тому, что этот проект так и остается на уровне идеи.

Идеальным вариантом для старта может быть что-то не сильно сложное да плюс ко всему востребованное и с минимальными затратами денег на первых порах. Всем этим требованиям отвечает деятельность по предоставлению услуг домашнего мастера. В этой статье мы разберем бизнес план фирмы «Муж на час», основу которой будут составлять опытные мастера в различных сегментах: электрики, сантехники и универсальные работники. Пошаговая инструкция поможет оценить вам весь масштаб этой деятельности и четко разложить алгоритм открытия такого бизнеса в вашем городе.

Насколько это выгодно?

Стоит заметить, что такое направление услуг можно развивать как в областном центре, так и небольшом провинциальном городке.

К тому же стоит отметить, что этот бизнес масштабируем в будущем. Начав с простого рабочего, вы сможете построить вполне успешную компанию с наемных рабочих, в конечном итоге занимаясь чисто работой менеджера. А взяв к учету тот факт, что для работы мастера в формате «муж на час» нужен совсем небольшой стартовый капитал – эта бизнес идея становится идеальным решением для новичка.

Вторым важным фактором является то, что предоставляемые услуги, например починка сантехники или ремонт мебели, пользуются постоянным спросом. И не стоит думать, что ваши потенциальные клиенты это только одинокие женщины, которым некому сделать всю эту работу, но зачастую и в семьях, где есть мужчина людям проще заказать ремонт или монтаж сантехники, электрики и прочего оборудования для дома у профессионала, чем тратить полдня своего времени на решение этих проблем. К тому же нужен будет специальный инструмент, который обычно стоит далеко не дешево, и это ставит уже под вопрос выгодности самостоятельного ремонта какого-то узла в квартире.

Опыт и качество работы домашний мастер – это основа этого бизнеса. Люди готовы платить деньги только за качественно проделанную работу, поэтому учитывайте все это при подборе персонала и инструмента для работы.

Документы

Перед тем, как организовать бизнес в виде фирмы «Муж на час», нужно оформить всю необходимую документацию.

Вот основное, что вам потребуется:

• открыть ИП.
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это коды – 95.00, 93.05. Для Украины – 95.22.
• оформить на работу персонал. В случае проведения работ с электросетью мастер должен иметь соответствующий допуск и разрешение.
• заключить договор аренды на помещение.
• получить разрешение от СЭС и пожарной службы.

Это лишь основные документы. Не знаете с чего начать сбор всех бумаг? Тогда мы настоятельно рекомендуем обратиться к опытному юристу, который поможет вам с этим вопросом и будет осуществлять юридическую поддержку в будущем.

Офис

Конечно же, можно работать и на дому, правда, когда у вас есть офис – это вселяет большее доверие среди клиентов, и вы уже сможете брать более крупные заказы на ремонт и обслуживание. Для офисного помещения вполне подойдет помещение площадью около 20 кв.м. Там будет сидеть менеджер и принимать звонки. Также нужно выделить шкафы под хранение инструмента. Желательно, чтобы возле здания была парковка для автомобилей.

Из технического оснащения офиса можно выделить:

• мебель
• компьютерная техника
• средства связи и городской телефон.

Этого вполне достаточно для работы менеджера, в будущем при расширении штата сотрудников, потребуется докупать новое оборудование.

Инструмент

Следующий шаг — это покупка инструмента, пожалуй, одна из наиболее затратных частей открытия бизнеса в формате муж на час. Для старта вам будут нужны:

• молоток
• строительный пылесос
• плоскогубцы
• набор отверток
• набор ключей
• разводной ключ
• рубанок по дереву
• дрель
• болгарка
• набор шестигранных ключей
• шуруповерт
• мелкие принадлежности (ножницы, шурупы, гвозди, скотч и прочее).

Это неполный перечень, но для начала вам будет достаточно. Конечно, если вы будете класть плитку, вам нужен будет и мастерок + лазерный уровень. Все будет напрямую зависеть от списка предоставляемых услуг. Обязательно включите в статьи расходов своего бизнес плана покупку бытового пылесоса, он поможет выполнять все технические работы практически без пыли, а это очень важный момент, поскольку 90% заказов вы будете проводить в жилых помещениях. Такое оборудование может стать вашим конкурентным преимуществом.

Также позаботьтесь о фирменном стиле. Для этого многие предприниматели заказывают спецодежду с логотипом компании. Такой подход додает солидности вашей фирмы при минимальных денежных вложениях.

Что крайне рекомендуется к покупке, так это транспорт. Конечно, можно обойтись и без него, но перевозка такого количества инструмента в общественном транспорте может быть очень некомфортным и даже затруднительным занятием. Для начала можете купить недорогой автомобиль по типу «пирожка», с грузовым отделением. Это будет идеальным решением для ведения бизнеса по предоставлению услуг домашнего мастера.

Из оснащения еще будут нужны средства связи. На вашей визитке должны быть телефоны всех наиболее популярных операторов. Это делается в первую очередь для удобства ваших клиентов. Идеальным решением будет также предоплата короткого запоминающегося номера городской связи.

Персонал

Персонал – это основа вашего бизнеса в сфере мелкого ремонта и монтажа бытовых приборов. На начальном этапе можно вполне работать самому. Потихоньку собирать клиентскую базу, рекламировать свой бизнес и «зарабатывать имя». Только после того как вы почувствуете, что вы не справляетесь с количеством заказов или увидите, что средства вам позволяют нанять рабочего можно подыскивать ответственного мастера с «золотыми руками», который будет работать на вас. Со временем, когда штат сотрудников будет больше 5-ти человек, вам нужен будет диспетчер, который будет принимать заказы и распределять их между рабочими. Бухгалтерскую работу можно передавать на аутсорс.

Обязательно следите, чтобы ваши сотрудники не имели вредных привычек, так как один визит подвыпившего сотрудника может испортить репутацию вашей фирмы. Основные критерии кроме мастерства это: порядочность, аккуратность и пунктуальность. Клиенты не любят ждать. Лучше сказать точное время визита с запасом на дорогу, но ни в коем случае не заставляйте клиентов вас ждать и нервничать.

Именно в персонале и кроются подводные камни этого бизнеса. Сюда можно включить:

• вредные привычки рабочих
• неопрятный внешний вид
• не квалифицированная работа с низким качеством
• переманивание рабочими ваших клиентов. Часто мастера оставляют свой номер телефона и просят в будущем звонить им напрямую, в обход вашей фирмы, а за это обещают скидку по цене.

Как видите, проблем хватает, часть из них можно решить путем контроля работы, а часть пресекать только увольнением сотрудника. Текучка кадров в этом сегменте рынка услуг высокая, и с этим ничего не поделаешь.

Перечень предоставляемых услуг

Тут стоит сказать, что бизнес, работающий в формате «муж на час» у каждого предпринимателя строится по своей технологии и имеет различный перечень услуг. Так они и конкурируют между собой. Есть мастера, которые квалифицируются исключительно на сантехнике или бытовых приборах, есть строители, которые делают ремонтные работы. А есть «универсалы», которые совмещают все это в одном перечне прайс-листа.

Итак, ниже приведен список наиболее популярных пунктов из прайс-листа типовой такой фирмы»:

• мелкий ремонт в квартире или доме (клейка обоев, кладка плитки, покраска и прочее);
• ремонт бытовой техники (холодильников, микроволновых печей, плит и др.);
• починка сантехники (замена труб, прокладок, смесителей и др.);
• услуги электрика (ремонт розеток, замена предохранителей, замена проводки и пр.);
• услуги по сборке и установке мебели и прочих предметов интерьера;
• услуги грузчика (перестановка мебели, помощь с переездом);
• для владельцев частных домов (подстрижка газонов, кустов и прочее).

Как видите, список достаточно обширен, и он может быть еще большим, все зависит от квалификации мастеров и возможности продавать ваши услуги клиентам, это в первую очередь обусловлено рекламным бюджетом.

Реклама

При составлении бизнес плана – фирмы с позиционированием «Муж на час» не забудьте о включении в расчеты средств на рекламу. Ведь именно от этих затрат будет зависеть успех этого бизнеса.

1.) Объявления в СМИ – это, пожалуй, наиболее действенный метод разрекламировать свои услуги. Конечно же, там таких объявлений будет много, но ваш клиент вас найдет, плюс к тому, что стоимость публикации совсем небольшая.

2.) Интернет. Именное его можно ставить на второе место. Молодые люди все ищут в интернете, они редко когда покупают газеты. Собственный сайт это хорошо плюс ели при этом запущена контекстная реклама. Не стоит пренебрегать и досками объявлений и тематическими форумами. Их можно без проблем найти в поиске Google или Яндекс.

3.) Расклейка объявлений в спальных районах. Тоже очень действенный метод.

Расходы на бизнес

Мы будем рассматривать запуск небольшой фирмы с одной бригадой рабочих, соответственно цены будут указываться также в количестве одного комплекта.

Стартовые вложения:

• покупка инструмента и оборудования, а также спецодежды – $2500 — $3200
• покупка транспорта – $4500 — $5000
• оборудование для офиса – $1000
• фирменный стиль – $250
• оформление документов – $180

Ежемесячные расходы:

• аренда офиса – $200
• оплата средств связи и интернета – $50
• налоги – $120
• заработная плата – от $150 на одного сотрудника + % от выполненных заказов.
• реклама – $60
• транспортные расходы – $100

Это основной список затрат. Но тут стоит учитывать, что часть оборудования можно купить и в состоянии б/у на старте, а потом обновлять его по мере поступления денег.

Сколько можно заработать?

Ваш заработок будет напрямую зависеть от количества заказов, которые вы будете привлекать с помощью рекламы. Особенно эффективно использовать связку сайт + контекстная реклама.

Для примера, мы приведем несколько основных цен на услуги, чтобы вы имели общее представление о ценовой политике:

• установка люстры – $4.2 – $4.5.
• установка розетки – $1.9 – $2.
• подключение TV, телефон, кабеля к главному щиту – $2.8 – $3.
• установка ванны — $15.
• установка душевой кабины – $19 — $20.
• установка унитаза – $13 — $14.
• установка бойлера — $15.
• оклейка стен обоями – $1.5 за 1 кв.м.
• укладка плитки – $5 — $7 за 1 кв.м.

Это лишь небольшая часть услуг. Учтите, что зачастую мастер выезжает на объект и выполняет целый комплекс работ, позволяя таким образом выходить на хороший средний чек.

Выводы. А в конце этой статьи хочется сказать, что услуга в формате «муж на час» — это бизнес, построенный на ежедневных запросах пользователей, и пусть там даже есть конкуренция, работы хватит на всех, главное быть профессионалом своего дела и вести адекватную ценовую политику.

Есть опыт работы в этом сегменте рынка? Ждем ваших отзывов и рекомендаций ниже.

При современной доступности жилья на рынке недвижимости люди активно покупают квартиры, и после того, как бригады заканчивают строительные работы, во время эксплуатации жилища, граждане, зачастую, сталкиваются с разного рода мелкими бытовыми проблемами, начиная от необходимости замены элементов питания до ремонта серьезной бытовой техники.

Для решения подобных проблем развито обращение по объявлениям «Муж на час». К такой услуге прибегают не только дамы, но и их мужья, если не справляются с какой-либо поломкой или ремонтной работой дома. Так как услуга пользуется повышенным спросом, то, значит, есть отрытое поле для деятельности. И здесь встает вопрос: открывать ли независимое бюро или ?

Для того чтобы понять, какой путь выбрать, стоит рассмотреть поэтапные шаги, которые придётся сделать.

Оформление юридического лица

Это обязательное условие для легальной работы на территории Российской Федерации. Предусмотрено несколько способов организации юридического лица, но наиболее интересный – это (общество с ограниченной ответственностью):

• ИП – упрощенная система налогообложения, однако налоговые вычеты начнутся с момента регистрации;
• ООО – более сложная система учета, но выплаты по налогам производятся только в том случае, если предприятие работает;

Аренда офиса

Так как деятельность такого подряда, как «Муж на час», мобильна, то можно обойтись арендой небольшого офиса, где будет располагаться диспетчер. Хотя на первых порах стоит сократить расходы и работать в одиночку, самостоятельно принимая звонки и обслуживая клиентов, без аренды помещения. Хотя франшиза «Муж на час» может обязать взять в аренду офис.

Все дело в мышлении: как нужно думать, чтобы стать богатым и успешным

Самый сложный этап

• какой у компании сайт;
• как проводится маркетинговое исследование;
• как распределяются рекламные материалы по районам, где проживают потенциальные клиенты;

От всего этого будет зависеть загруженность работой и прибыль.

Бизнес-план

Для эффективной работы будущего предприятия начинающий предприниматель должен составить:

• бизнес-план ;
• назначить сроки и периоды окупаемости;
• подробно описать экономическую составляющую (то есть описать, какие именно работы будут проводиться компанией);
• отобразить в плане максимальный срок, когда есть возможность вкладывать инвестиционные средства;
• а также написать о том, в какие сроки предприятие должно прекратить сове существование, если нет совершенно никакого движения.

Молодых предпринимателей, зачастую, вопрос о сроке жизни нерентабельного предприятия ставит в тупик. Потому что довольно сложно изначально поставить себе задачу, но в какой-то период прекратить ее выполнение, потому что затягивание процесса просто приведет не только к минимизации личных средств, но и к минусовому балансу. Работа по франчайзингому предложению в этом плане тоже более удобна, потому что рядом есть деловые партнеры, которые могут подсказать, какие ошибки допускаются, ну а при неспособности человека развивать свой бизнес, может быть, даже вернуть часть средств, выкупив потенциально развивающийся филиал.

Франшизы it-технологий, которые изменят Вашу жизнь

Что обычно входит в услуги «Муж на час»

Изначально такая фирма оказывает населению помощь в устранении мелких бытовых неполадок:

• подключение розеток;
• подключение стиральных и посудомоечных машин;
• устранение засоров;
• услуги по сбору мебели на дому;
• помощь в установке креплений под карнизы, картины, зеркала;
• настройка мелкой бытовой и домашней техники.

Безусловно, такие услуги со временем могут перерасти в полноценное предложение, когда дома и квартиры строятся и ремонтируются полным циклом – от плана до постройки с капитальным ремонтом. Но для более быстрого развития такой интересной перспективы можно поискать франчайзера, который предлагает такую франшизу мужской работы. Потому что тогда процесс пойдет гораздо быстрее, и в рекламе изначально будет указано, что у предприятия уже есть солидный опыт в вопросах подобного рода.

Персонал

Если предприниматель опасается, что его изначальные инвестиции могут не позволить содержать полный штат для оказания всех услуг, которые он обязан предоставлять по договору франчайзинга , то можно воспользоваться услугами по договору аутсорсинга. То есть найти хороших специалистов и работать с ними по договору, по совместительству. И вызывать бригаду только тогда, когда есть предоплаченный заказ.

Вот примерный перечень специалистов, чьи контактные данные нужно собрать:

• строители;
• электрики;
• кровельщики;
• архитекторы;
• дизайнеры;
• сантехники;
• стекольщики;
• столяры;
• наладчики.

Настолько широкий спектр специальностей может понадобиться при обработке заказа, так что всегда нужно иметь про запас таких знакомых, потому что работа с первыми попавшимися людьми может окончиться плачевным результатом.

Инструмент

Для качественной и квалифицированной работы мастер обязан иметь при себе весь нужный инструмент. Ведь, порой, приходиться пользоваться и перфоратором, и отверткой. Поэтому в арсенале специалиста должен быть:

• шуруповерт;
• перфоратор;
• мультиметр – для измерения электрического тока и напряжения;
• шлифовальная машинка;
• молоток;
• небольшой запас расходных материалов (саморезы, гвозди, дюбеля);
• мусорные мешки.

Проблематика развития бизнеса, составление плана

Инструмент должен быть всегда хорошего качества и чистый. Так же, как и рабочее место специалиста – от этого зависит, вызовут ли эту же компанию в следующий раз или нет.

Основной состав потребителей

Прежде чем регистрировать юридическое лицо и закупать оборудование, стоит провести маркетинговое исследование и составить представление о потребительской группе в выбранном районе. Для того чтобы адекватно оценивать картину, необходимо понимать, какая социальная группа и с каким достатком проживает в выбранном районе дислокации. Для наиболее лучшего результата для расположения офиса такого рода услуг стоит выбирать следующие районы:

• новостройки, заселенные на 50 % и более;
• деловые районы, где в офисах постоянно нужна такая мелкая работа;
• дома, где располагается недвижимость вторичного рынка.

Активная группа населения:

• молодые семьи с работающим главой семейства, у которого нет времени заниматься бытом;
• одинокие женщины, которым нужна посильная помощь по хозяйству при ремонте;
• одинокие мужчины, у которых плотный график работ и нет времени заниматься починкой или ремонтом.

Покупка франшизы

Если выбор пал на приобретение бизнеса по франшизе , то стоит провести тщательное исследование всех предложений. Потому что не для каждого региона подойдет перечень услуг франчайзеров. Необходимо выяснить для отдельно взятого региона следующие данные:

• какие услуги требуются чаще всего;
• какой объем работ обычно оказывается при подобных обращениях;
• среднюю ценовую политику;
• активность конкурентов;
• какая рекламная политика имеет наибольший успех в регионе;
• в какой сезон спрос на услуги подобного рода возрастает, а когда, наоборот, происходит спад.

Отличным вариантом по организации собственного бизнеса для людей, которые в совершенстве овладели навыками мелкого бытового ремонта, станет предприятие, получившее у нас в стране условное название «Муж на час». Концепция этого бизнеса заключается в оказании мелких бытовых услуг за вознаграждение. Будущему предпринимателю полезно разобраться, как организовать такую фирму с нуля, какие навыки и инструменты будут полезны в работе, как выглядит спектр предоставляемых услуг, какой персонал набирать и где его искать, как привлекать клиентов и в какую сумму может обойтись открытие бизнеса.

Бизнес «муж на час»: с чего начать

Любое дело начинайте с анализа рынка, где вы планируете работать, и с изучения конкурентных организаций. Уделив некоторое внимание исследованию уже действующих предприятий, вы обнаружите потенциально сильные и слабые места будущего дела, а также сформулируете определённые цели, к которым нужно стремиться в работе. Понимание ситуации поможет составить детальный бизнес-план, основываясь на котором, следует приступить к организации деятельности предприятия.

Анализ конкурентов призван прояснить:

• портрет целевой аудитории (как правило, подобные услуги востребованы среди одиноких женщин и пенсионеров);
• приблизительную стоимость услуг (она может сильно отличаться в разных районах города);
• используемые конкурентами методы рекламы;
• востребованность конкретных видов услуг.

Вопреки расхожему мнению, фирмы формата «Муж на час» не конкурируют с крупными строительными и ремонтными организациями, так как последним гораздо интереснее масштабные заказы, в которых они выполняют сразу комплекс работ под ключ.

Видео: как анализировать конкурентов

Бизнес-план фирмы в формате «Муж на час»

Традиционный бизнес-план содержит все этапы работы предприятия: от регистрации бизнеса до расходования прибыли. Все ключевые пункты должны быть отражены в бизнес-плане. Следуя конспекту, вы сможете адаптировать приведённые рекомендации под конкретную ситуацию и получить на выходе первое приближение собственного бизнес-плана.

Видео: как составить бизнес-план

Регистрация бизнеса

Наиболее распространёнными формами регистрации бизнеса в России являются ИП и ООО. Оформление бизнеса занимает максимум три рабочих дня, но для регистрации ООО потребуется больше денег, чем для ИП.

Затраты на открытие ИП заключаются лишь в уплате регистрационной пошлины в размере 800 рублей, а для открытия ООО необходимо уплатить 4 000 рублей в качестве регистрационной пошлины, а затем внести ещё и не меньше 10 000 рублей на счёт предприятия в качестве уставного капитала.

Кроме того, многие бизнесмены привлекают профессиональных юристов для составления уставных документов ООО, эта процедура также не бесплатна. К существенным различиям между ИП и ООО относится то, что индивидуальный предприниматель отвечает по долгам предприятия всем своим имуществом, а ООО рискует только своим уставным капиталом.

Видео: как выбрать между ИП и ООО

Поиск помещения

Офис фирмы по оказанию мелких бытовых услуг населению лучше всего открывать в непосредственной близости к потенциальным заказчикам, то есть в густозаселённых спальных районах города. Для работы достаточно пространства площадью 40–50 квадратных метров, в котором вы сможете организовать небольшой склад для хранения инструментов и оборудования, зону для приёма клиентов, а также рабочие места для офисных специалистов. Кроме того, необходимо выделить небольшое помещение для приёма пищи и отдыха мастеров в перерывах между исполнением заказов.

Проследите за тем, чтобы в арендуемом помещении исправно функционировали все необходимые коммуникации (канализация, водоснабжение, электричество, отопление, телефон и интернет). Договоритесь с арендодателем о возможности прикрепить над входом яркую и заметную даже в тёмное время суток рекламную вывеску с указанием контактной информации и режима работы. Это поможет будущим клиентам узнать о вас.

Видео: как выбрать помещение для бизнеса

Какими навыками надо обладать

Если вы на начальном этапе планируете работать в одиночку, потребуются навыки осуществления мелкого ремонта. Для дальнейшего управления бизнесом пригодятся знания в маркетинге и рекламе, умение анализировать данные и оперировать цифрами, полезна также предпринимательская жилка, позволяющая не терять самообладание в сложных ситуациях. Любые необходимые навыки приобретаются в процессе работы, главное, чтобы были желание и способность учиться.

Видео: как работает мастер из службы «Муж на час»

Спектр оказываемых услуг

Перечень услуг может быть любым. Все зависит от ваших склонностей и умений, а также от способностей нанятых сотрудников. Как правило, фирмы, работающие в формате «муж на час», оказывают следующие услуги:

• подключение осветительных приборов;
• установка замков во входные и межкомнатные двери;
• установка карнизов для штор и люстр;
• установка и ремонт сантехники, устранение засоров и протечек;
• установка счётчиков горячей и холодной воды, электроэнергии;
• сборка и перестановка мебели в квартире;
• ремонт мебели;
• ремонт электрики, в том числе прокладка электропроводки, ремонт розеток, установка автоматов;
• любой мелкий бытовой ремонт.

Некоторые компании предоставляют также услуги по мелкому косметическому ремонту.

Регулярно проводите анализ, какие именно услуги востребованы населением, и вводите их в свой прейскурант. В зависимости от того, где располагается основная масса клиентов, список предоставляемых услуг может меняться. Так, жителям новостроек, только въезжающим в квартиры, понадобится помощь в сборке мебели, установке осветительных приборов и врезке замков в двери, а жильцы домов, построенных в 70-е годы XX века, будут чаще ремонтировать сантехнику и заказывать мелкий бытовой ремонт.

Необходимые инструменты и оборудование

Для обеспечения работы потребуется оборудование двух типов: офисное и производственное. К оборудованию, необходимому для обеспечения работы офиса, относится офисная мебель и оргтехника.

Таблица: офисное оборудование и оргтехника для организации работы фирмы по мелкому бытовому ремонту

Перечень производственного оборудования, используемого мастером непосредственно при выполнении работ на объекте заказчика, варьируется в зависимости от типа предоставляемых услуг.

Таблица: необходимый для работы инструмент из расчёта на 6 мастеров

Количество инструментов каждого типа можно менять в зависимости от числа мастеров в штате, а также от того, насколько востребованным в работе является тот или иной прибор. Вся спецодежда быстро изготавливается под заказ для конкретного работника, поэтому нет смысла приобретать форму заранее.

Фотогалерея: наборы ручного инструмента для работы мастера

Затраты на электроинструмент могут оказаться довольно внушительными, но не стоит экономить на качестве этого оборудования. Для сферы оказания услуг необходимо приобретать именно профессиональный инструмент. Между тем, вы можете купить бывшие в употреблении офисную мебель и оргтехнику в хорошем состоянии.

Видео: разница между бытовым и профессиональным электроинструментом

Если позволяет бюджет, полезно также приобрести транспортное средство для доставки на объект мастера с инструментами.

Подбор персонала

Вам понадобится организовать на своём предприятии бухгалтерский учёт. Сегодня доступны различные способы решения этой проблемы:

• Взять приходящего бухгалтера. Этот человек будет являться к вам в офис 1–2 раза в неделю с тем, чтобы начислить зарплату сотрудникам, заплатить налоги, подготовить отчётность и выполнить другую необходимую работу.
• Нанять удалённого бухгалтера. Он будет появляться в офисе крайне редко и только в исключительных ситуациях. Основную работу специалист будет выполнять из дома, то есть удалённо. Многие предприниматели предпочитают именно этот способ, так как он не требует затрат на создание ещё одного рабочего места. Все коммуникации при таком формате работы осуществляются посредством телефонной связи и через интернет.
• Предприниматель может вести бухгалтерский учёт самостоятельно с использованием специализированного программного обеспечения. На рынке бухгалтерских программ сегодня представлено большое количество софта, позволяющего бизнесмену решить любые вопросы бухгалтерии и налогообложения, не прибегая к помощи стороннего специалиста.
• Некоторые бизнесмены предпочитают заключать договор на бухгалтерское обслуживание со специализированными фирмами.

Полезным сотрудником окажется диспетчер-администратор, который будет принимать входящие вызовы и заявки от клиентов, а затем распределять заказы между мастерами и контролировать их исполнение. К основному штату сотрудников относятся мастера, непосредственно выезжающие к клиенту для выполнения заказа. Они могут ездить на вызов поодиночке или вдвоём, в зависимости от типа выполняемых работ.

Для обеспечения порядка при хранении используемых в работе инструментов потребуется нанять кладовщика. Чистоту в помещениях офиса может обеспечивать приглашённая на 1–2 раза в неделю уборщица. Менеджер по закупкам и снабжению будет следить за тем, чтобы у мастеров было достаточно инструмента и расходных материалов для работы. Если для доставки сотрудников к заказчику вы используете автотранспорт фирмы, также потребуется водитель.

Таблица: штатное расписание фирмы по мелкому бытовому ремонту

В таблице приведены примерные оклады специалистов для г. Санкт-Петербурга. В других городах и регионах зарплатные ставки могут отличаться. Кроме того, некоторые специалисты могут получать сдельную или почасовую оплату. Например, диспетчеру-администратору можно оплачивать выход на смену, а специалиста по маркетингу и рекламе привлекать только для реализации крупных проектов, например, для запуска новой рекламной кампании или для проведения мероприятия. В зависимости от желаний, возможностей и навыков владельца бизнеса на начальном этапе развития предприятия часть работ он может выполнять самостоятельно. Это также позволит сэкономить некоторую сумму на зарплатном фонде сотрудников.

Проводя собеседования с кандидатами, обращайте внимание на их добропорядочность, отсутствие вредных привычек, семейный и социальный статус. В качестве тестового кейса на интервью можно рассмотреть несколько конфликтных ситуаций в общении с заказчиком и предложить кандидату найти решение. По реакции соискателя вы поймёте, насколько доброжелательным и бесконфликтным является этот человек, и подходит ли он под ваши критерии отбора. Обязательно запросите рекомендации с прошлых мест работы. Такой подход позволит подстраховаться от возникновения нежелательных ситуаций в будущем.

Видео: как правильно провести собеседование

Реклама и привлечение клиентов

Опыт многих компаний говорит о том, что наиболее эффективным каналом рекламы и привлечения новых клиентов является сарафанное радио. Самую эффективную рекламу делают фирме довольные клиенты, однако прежде чем таковые появятся в достаточном количестве, заботиться о рекламе придётся владельцу бизнеса. Специфика этого вида деятельности такова, что вам вряд ли удастся сформировать достойный пул первых заказчиков только из числа своих знакомых.

• публикации в районных газетах, которые бесплатно распространяются по почтовым ящикам граждан;
• реклама бегущей строкой на местных телеканалах;
• расклейка объявлений на досках объявлений у подъездов и в лифтах жилых домов;
• распространение информационных листовок по почтовым ящикам.

К числу современных методов продвижения относятся использование собственного сайта и интернет-реклама. На сайте необходимо разместить контактную информацию, указать режим работы, перечень оказываемых услуг и прайс-лист. При наличии необходимых навыков сайт можно разработать самостоятельно с использованием специализированных конструкторов (например, ru.wix.com или mozello.ru). Стоимость шаблонов сайтов может варьироваться от нуля до нескольких десятков тысяч рублей. Можно не тратить время на изучение веб-вёрстки и сразу обратиться за разработкой сайта в веб-студию или к веб-мастеру, работающему на фрилансе. В этом случае расходы на создание сайта вырастут, но вы сможете потратить освободившееся время на что-то другое.

Видео: как сделать сайт самостоятельно

Интересна и перспективна контекстная реклама в поисковиках, а также таргетированная реклама в социальных сетях. Современные технологии позволяют выставить настройки рекламных кампаний таким образом, что ваше объявление увидят именно те люди, которые в нём максимально заинтересованы. При настройке рекламы можно выбирать не только пол, возраст и город проживания потенциальных клиентов, но даже названия конкретных улиц и номера домов, а также время показа объявления и прочие существенные факторы.

Видео: продвижение компании в социальных сетях

Не скупитесь на изготовление униформы для сотрудников. Благодаря такому опознавательному знаку клиенты смогут легко идентифицировать ваших специалистов и отличить их от представителей конкурирующих компаний. Униформа обычно состоит из рабочего комбинезона, куртки, нескольких футболок. Некоторые компании предоставляют сотрудникам также обувь и обеспечивают сменные комплекты одежды для зимнего и летнего периода.

Рабочая одежда должна быть высокого качества и очень удобной для носки, иначе работники будут попросту игнорировать её. Рабочие костюмы должны быть брендированными. Логотип фирмы можно разместить на футболке, передней части рабочего комбинезона, на спине куртки так, чтобы он был читаемым и опознаваемым. Некоторые компании размещают логотипы и на головных уборах, например, на кепках и защитных шлемах. Если позволяют возможности, можно брендировать и чемоданчик с инструментами.

Фотогалерея: униформа для сотрудников фирмы «муж на час»

Вне зависимости от того, какие способы рекламы вы используете, необходимо регулярно выполнять аналитику их эффективности. Вероятно, что затраты на какой-то вид рекламы окажутся нецелесообразными, и вы сможете оптимизировать свой бюджет, перенаправив средства в другое русло. Если в штате вашей компании трудится специалист по маркетингу, все эти хлопоты можно возложить на его плечи.

Расчёт доходов и расходов

Приведём приблизительный перечень расходов на сопровождение бизнеса по оказанию мелких бытовых услуг населению.

Таблица: расходы при ведении бизнеса «Муж на час» в Санкт-Петербурге

Если Вы имеете хотя бы элементарные навыки в домашней мужской работе, то “муж на час” – идеальный способ начать своё дело. Забить гвоздь, починить поломанную бытовую технику или поменять лампочку может не каждая женщина, и даже не каждый мужчина. А также помимо умений иногда не хватает времени, поэтому организация бизнеса муж на час как бизнес-идея это прекрасный вариант для начала предпринимательской деятельности. “Муж на час” сможет в трудное время послужить способом подработки, а впоследствии стать целой организацией, приносящей стабильный ежемесячный доход. Сегодня мы предлагаем Вашему вниманию бизнес-план услуги «муж на час», а также советы от специалистов этой области.

Для того чтобы начать свой бизнес мелкой бытовой помощи необходимо иметь только элементарные навыки домашней мужской работы.

Для того чтобы открыть своё дело в этой сфере необходимо составить бизнес-план услуги “муж на час”. Рассчитать экономические показатели, оценить свои возможности, изучить рынок конкуренции.

После того как бизнес-план готов необходимо зарегистрировать юридическое лицо и выбрать организационно-правовую форму. Самым подходящим вариантом будет ИП с упрощённой системой налогообложения и отчётности, в случае развития фирмы можно будет впоследствии зарегистрировать ООО.

Следующим этапом перед открытием фирмы будет выбор предоставляемых услуг. Обычно представитель компании “Муж на час” предоставляет следующие услуги:

• Подключение и настройка бытовой техники;
• Сборка мебели и других элементов интерьера;
• Установка карнизов, люстр;
• Настройка спутниковых антенн;
• Врезка замков;
• Ремонт техники и электрики;
• Мелкий бытовой ремонт.

Как мы видим ничего сверхъестественного в предоставляемых услугах не предлагается, тем не менее, на них можно неплохо подзаработать.

Необходимые инструменты

Для того чтобы успешно оказывать услуги мужа на час необходимо закупить необходимое оборудование. Для начала рекомендуется приобрести шуроповёрт, дрель и перфоратор, они часто требуются при сборке мебели, установки антенн и карнизов. Также необходимо закупить набор гаечных ключей, отвёртки, молотки, электролобзик, плоскогубцы, болгарка, метр.

При покупке инструмента необходимо ориентироваться на надёжные и профессиональные марки, так как ими будут пользоваться ежедневно. Подобную нагрузку смогут выдержать только профессиональное оборудование. При этом нет необходимости закупать сразу полный набор инструментов, некоторые из них можно брать в аренду. Средняя стоимость набора таких инструментов составляет от 40 до 100 тысяч рублей.

Если Вы собираетесь начать свой бизнес уже с наёмным персоналом, то придётся потратиться на несколько подобных наборов или искать сотрудников со своим инструментом.

Персонал

Оказывать услуги мелкой бытовой помощи можно начать и самостоятельно, но если Вы стремитесь к открытию собственного дела, то необходимо нанять опытный персонал.

Во-первых, нужен человек, который будет принимать звонки – диспетчер. Конечно, на первом этапе это можно делать самостоятельно, но с развитием компании это будет проблематично. Заработная плата диспетчера составляет от 15 до 20 тысяч рублей.

Также понадобятся дополнительные мастера, которые будут оказывать услуги компании. Количество мастеров напрямую будет зависеть от количества заказов, на первых этапах достаточно 2-3 человек. Заработная плата мастера состоит из небольшого оклада и процентов от выполненной работы, в среднем мастер получает 20-25 тысяч рублей.

Для того чтобы организация постоянно пополнялась необходимым оборудованием нужен снабженец, но при малых оборотах этим можно заняться самостоятельно. Потому, что работник должен получать не менее 17 тысяч рублей.

Чтобы вести налоговую отчётность, и сдавать декларации в пенсионный, страховой фонд потребуется бухгалтер. Лучшим выходом будет нанять бухгалтера на аутсоринге, который будет получать 10 тысяч рублей ежемесячно.

При наличии мастеров необходимо задуматься о закупке униформы, это позволит Вашей организации быть солиднее в глазах клиентов и послужит дополнительной рекламой.

Оплата за услуги

Прайс на оказание услуг “мужа на час” различается в зависимости от размера города и качества оказываемых услуг. Конечно, стоимость настройки бытовой техники и установки межкомнатной двери будет различной.

Также помимо оплаты за работу можно брать деньги за вызов, это окупит затраты на проезд до клиента. Ведь некоторые услуги могут стоить всего 100-200 рублей, что покроет лишь дорогу. Стоимость вызова обычно составляет 150-250 рублей. Однако на первом этапе лучше исключить взимание платы за вызов, чтобы составить конкуренцию существующим фирмам.

Реклама

Для рекламы услуг компании “муж на час” можно использовать практически все виды рекламы, от объявлений в газете до интернета. Печатный вариант рекламы охватит взрослую аудиторию, которая не освоила всемирную сеть. Объявление можно разместить в рубрике “Услуги”. Раздача листовок и визиток также приносят хорошую отдачу, и способствует сбору клиентской базы. Можно распечатать и разместить объявление с контактным телефоном на подъездах домов и досках объявлений возле остановок общественного транспорта.

Помещение

Если компания достигла уровня, на котором необходимо снимать помещение, где будут находиться мастера и диспетчер весь рабочий день, то необходимо присмотреться к спальным районам города. Так как самый большой спрос будет именно там, и специалисты смогут быстро добираться до клиентов.

У помещения должны быть удобные подъездные пути, так как многие инструменты имеют немалый вес, и дотащить его до автомобиля не так-то просто. Площадь офиса может быть 30-40 квадратных метров, в нём должны быть несколько комнат: приёмная, склад для инструментов и комната отдыха мастеров.

Расходы и доходы компании

Стартовые вложения на развитие фирмы в основном состоят из покупки инструментов. Для начала необходимо купить 2-3 набора инструментов стоимостью 80 тысяч рублей каждый. После этого нужно заказать униформу для сотрудников фирмы, эти затраты составят от 30 до 50 тысяч рублей. Расходные материалы для инструментов обойдутся предпринимателю в 20-30 тысяч рублей. Итого расходы на первом этапе составляют 300-320 тысяч рублей.

Следующим этапом будет создание сайта, реклама и найм персонала. Сайт-визитка будет стоить 40-50 тысяч рублей, реклама в газете и раздача визиток – 20 тысяч рублей. На персонал ежемесячно потребуется от 70 до 100 тысяч рублей в месяц. Арендная плата за офис составит от 30 до 40 тысяч рублей. Итого ежемесячные расходы составят около 200 тысяч.

Прибыль компании, которая уже смогла заявить себе на рынке услуг, составляет в среднем от 250 до 400 тысяч рублей ежемесячно. Окупаемость компании “муж на час” составляет от 6 месяцев до года.

“Муж на час” один из самых перспективных и рентабельных бизнесов в России, на первом этапе можно обойтись без крупных капиталовложений, работая самостоятельно. Именно поэтому многие начинающие предприниматели обращаются к этой нише для начала собственного дела.

Найти удачную идею для бизнеса при желании можно всегда. И пусть она покажется на первый взгляд необычной, но отвергать ее без всестороннего рассмотрения не нужно. Например, оказание бытовых услуг. Чем не бизнес-идея «Муж на час»? Отличное дело, способное приносить стабильный и немалый доход.

«Муж на час»: преимущества идеи

В чем достоинства такого предприятия? Во-первых, в минимальном стартовом капитале. Основная часть вложений – покупка инструментов и реклама. А окупаемость — через два месяца.

Во-вторых, востребованность достаточно высока. Выполнение услуг обслуживающими организациями не на высоте, а своевременность и вовсе редкое явление. Поэтому приходится обращаться за помощью к частным мастерам. А отыскать специалиста, работающего на совесть и выполняющего все вовремя – настоящая удача. Так что открытие бизнеса «муж на час» – идея оправданная.

В третьих, представители сильного пола, владеющие всеми необходимыми навыками, есть не в каждой семье. Да и самостоятельные дамы нередко пользуются подобными услугами, если мужская тяжелая работа им не по плечу.

Как начать бизнес

Как открыть бизнес «Муж на час»? Для начала – закупка необходимого инструментария: всех типов и размеров отверток, молотков, стеклорезов.

Инструменты

Примерная стоимость инструментов, необходимых на первоначальном этапе вместе с ящиком, защитными перчатками, респиратором и всеми расходниками составит не более пятнадцати тысяч. При желании эти вложения вернуть возможно за неделю работы.

Но закупать важно только качественные профессиональные инструменты. Они выдержат высокие нагрузки и смогут вызвать доверие у клиентов: мастер с аккуратными н новыми инструментами всегда воспринимается лучше. Приобретать инструменты можно и по мере появления новых заказов, для начала вполне достаточно плоскогубцев, молотка и отвертки.

Этот способ подходит при нехватке нужной суммы на первоначальном этапе развития дела. Как вариант – использование прокатных инструментов. Но не стоит экономить на качестве их при покупке.

Услуги и их оплата

С чего начать? Самыми востребованными остаются установка и сборка мебели, замена замков в дверях, установка карнизов, света, работы с электрикой, установка смесителей, подводка стиральных машинок и их подключение. Исходя их этого и устанавливается перечень выполняемых работ:

Настройка и подключение бытовой техники

• Сборка и установка мебели и предметов интерьера
• Установка люстр и карнизов
• Мелкий бытовой ремонт
• Ремонт сантехники и электрики.
• Настройка спутниковых антенн.

Систему оплаты следует выстроить грамотно. Начинать нужно с расчета тарифов на каждый стандартный вид услуги, например, установка розетки, замена проводки.

Вызвать сложность может расчет почасовой оплаты. Так, нестандартные работы занимают больше времени, особенно в нетиповых условиях. За ложные вызовы стоит установить плату в размере трети от обычного рабочего: как бы там ни было, специалист приехал, и потому оплата необходима хотя бы на оплату дороги. Но, чтобы выделиться среди конкурентов, плату за вызов можно первое время не брать.

Есть простой и выгодный совет: при умении выполнять на высоком уровне бытовые мужские работы можно обойтись и без привлечения посторонних, без арендной платы. А по мере развития перечень мелких услуг расширяется.

Оформление дела

Начинать стоит с регистрации. Форма – ИП или ООО и выбор видов деятельности по ОКВЭД. Здесь лучше сразу указать сантехнические, электромонтажные и коды слесарных и плотницких работ, чтобы потом не пришлось вносить дополнения.

После регистрации в налоговую инспекцию отправляется уведомление о работе по системе ЕНВД. Этот режим самый комфортный.

Хотя желательно сразу сделать серьезную заявку на солидную контору. Потому – обязательна спецодежда. При приеме на работу другого специалиста такая же форма выдается и ему. Пошив составит примерно тысячи две. Название компании и ее логин «Муж на час» — обязателен.

Реклама

Стандартную рекламу стоит размещать на все виды услуг. Подойдут объявления с отрывными листками. Такая реклама остается самой востребованной. Можно разместить сообщение об оказании услуг и в газетах. Правда, модульная цветная реклама – лишнее, особенно в начале деятельности.

Есть городской интернет-портал? Прекрасно! На нем реклама бесплатная. И она лишней точно не будет. Наконец, рекомендуется заказать качественные визитки и каждому клиенту вручать их.

Бизнес-план развития дела «Муж на час» рассчитывается просто. Прибыли зависят от числа клиентов и стоимости видов работ. Число клиентов полностью зависит о вложенных в рекламу средств. Больше объявлений – больше звонков. Так и начинается поток клиентов.

Пройдет время, и появится постоянная клиентура. Заработок в месяц составляет примерно пятьдесят тысяч, а для начального бизнеса показатель совсем не плох. Вполне можно взять в помощь работника, установив ему зарплату в размере двадцати пяти тысяч.

Расширение дела

Если планируется сразу начинать работу с наемным персоналом, то либо придется искать работников со своими инструментами, или закупать сразу по несколько наборов. Рекомендуется искать опытных специалистов. При приеме на работу стоит провести небольшой экзамен для выяснения квалификации мастеров.

Число их вначале – не более трех. Размеры оплаты – примерно двадцать-двадцать пять тысяч плюс процент от выполненных работ. Оборудование докупается постоянно, значит, нужен снабженец.

Стоит задуматься о диспетчере, принимающем звонки, так как с развитием бизнес-идеи «Муж на час» владельцу совмещать руководство и прием заявок будет непросто. Для сдачи отчетов – бухгалтер. Можно привлекать его на основе аутсорсинга.

Когда компания расширится, придет пора поиска помещения для нее. Присмотреться стоит к спальным районам. Именно в них наибольший спрос на услуги и добираться до клиентов мастера смогут быстрее. К помещению необходимы удобные подъезды, так как вес инструментов немалый. А тащить их до машины непросто.

Но все это – перспективы. Если сразу снимать офис с несколькими комнатами нанимать работников и облачать их в униформу, проводить полноценную рекламную компанию, то вложения возрастут в десяток раз и составят примерно тысяч двести. Окупаемость достигается через полгода. Так что, если средства позволяют, то можно сразу организовать серьезную компанию. Но более доступный вариант – самостоятельное выполнение работ с привлечением помощника в перспективе.

В перспективе возможно выполнение полных ремонтов. Так что городская служба услуг – направление для роста. Миллионы вначале заработать не получится, да и не это главная цель. Важно, что задуматься, как открыть бизнес «Муж на час», толковому бизнесмену стоит: прибыли стабильны, есть перспектива развития.