Что нужно знать чтоб открыть салон красоты. Требования к помещениям

Стремление к красоте у женщин – вечно. Ежесекундно оно влияет на нас, в нас отражается. Красивое белье под одеждой наделяет нас непробиваемой уверенностью, а некрасиво отросшие корни или неухоженные ногти день за днем пригашают естественное желание жить. Мужское желание «выглядеть на уровне» тоже нельзя недооценивать.

В статье мы будем учиться зарабатывать на на этой потребности в прекрасном. Точнее – пошагово разберем, как открыть салон красоты.

Бизнес-идея – салон красоты

На первом этапе, когда вы только задумались о начале своей деятельности, необходимо разобраться с наверняка волнующими вас вопросами — стоит ли и выгодно ли открывать свой салон красоты? Давайте начнём с ответов на них.

Все зависит от того, в каком направлении вы будете работать:

Если вы начнете с небольшой студии в спальном районе, в первое время концентрируясь на парикмахерских услугах – у вас есть шанс окупиться за год или даже меньше.

Если же вас не интересует эконом-класс, то свои расходы вы компенсируете не раньше, чем через полтора года.

Создание же заведения элит-класса требует большой материальной базы, знаний и опыта, высококвалифицированного персонала и обеспеченных постоянных клиентов. Большинству людей, начинающих этот бизнес с нуля, этот сегмент рынка недоступен.

Как открыть свой салон красоты: бизнес-план

Намерение открыть свою собственную студию красоты может у вас появиться мгновенно, а может – на его оформление уйдет годы. А планирование вашего заведения – процесс с более четкими сроками.

Тут два пути:

Вы или четко представляете будущее заведение.
Или представляете в каком месте и каких клиентов оно будет обслуживать.

Если вы хотите открыть салон красоты и не знаете с чего начать, начните с анализа спроса и с собственных представлений.

Виды салонов

Парикмахерская с обычным набором услуг – оптимальный вариант для маленького семейного бизнеса. Клиентами станут жители близлежащего микрорайона. Доход более-менее ровный и стабильный, хотя перед новым годом появится дополнительное оживление.

Вам нравится мысль об эксклюзивных услугах? Вам подойдет студия среднего класса.
Но более высокие цены должны оправдываться комфортностью салона и более высоким уровнем обслуживания. Здесь влияния сезонности уже ощутимо.
Масштаб такого бизнеса может быть разным – от небольшого заведения до косметического центра.

Элит-класс. Эти салоны могут посетить немногие. Но те, кто посещают, ожидают атмосферу, услуги и впечатления, сопоставимые с теми суммами, которые вы запросите за визит. Поэтому у вас все должно быть лучшее – место, материалы, оборудование, мастера. Вам важно постоянно поддерживать имидж заведения.

Проще всего начинать с самого простого уровня – он наиболее финансово устойчив. А потом, открыв несколько небольших салонов красоты, перейти к студии среднего уровня.

Что нужно для открытия салона красоты: документы

Для начала вам понадобится регистрация юридического лица.

Если зарегистрируетесь как индивидуальный предприниматель, вам будет проще работать с наличными, но получение медицинской лицензии для вас будет невозможно. И ваш будущий салон не сможет предложить посетителям, к примеру, массаж.

Если медицинских процедур у вас в планах нет, то лучше начинать именно с ИП.

Регистрация как «ООО» потребует сдавать все наличные в банк, но предоставит вам больше возможностей для развития бизнеса.

При регистрации откройте для себя соответствующие виды деятельности.

В дальнейшей подготовке предприятия к открытию вам придется еще получить:

Техническую документацию из БТИ.
Заключение СЭС.
Разрешение на работу от пожарных.
Разрешение на деятельность от администрации.
Договор на техобслуживание от местного домоуправления.
Согласие на торговлю сопутствующими товарами от СЭС и администрации.
Договор на обслуживание кассового аппарата.
Кадровую документацию, за отсутствие которой можно получить штраф или приостановить деятельность салона на три месяца.

Помещение для салона

Как и в других организациях сферы обслуживания, расположение салона – критерий, существенно влияющий на результат.

Подбирайте помещение под свои цели.

Если вы открываете салон красоты «эконом-класса» вам важно только наличие спроса. Для него подойдет переделанная квартира в спальном районе.

Средний класс. Тут уже влияет окружение – наличие супермаркетов, кафе, магазинов. Для такого салона красоты можно арендовать помещение в большом торговом центре.

Центры элит-класса занимают больше места и располагаются в престижной части города.

В целом, требования к помещениям однотипны:

Отсутствие поблизости конкурентов.

Первая линия домов. Если из-за каких-то внутриквартальных перестроек ваша здание окажется во второй линии, поток людей упадет вдвое.

Первый этаж. Исключение делается для торговых центров, в которых при наличии внешней рекламы салон может располагаться где угодно. Полуподвальные и подвальные помещения в качестве места для размещения вашей студии настоятельно не рекомендованы.

Потолки от 3 м.

Отдельный вход и запасной выход.

По возможности витринные окна и козырек над входом.

Внешний вид здания и интерьер напрямую зависят от вида и масштаба вашего салона красоты.
Но вам в любом случае понадобиться несколько точек подачи воды, а также проводка, выдерживающая 220В и 380В.

Если говорить о метраже будущего салона, частая рекомендация – не менее 100 кв. м, но есть примеры успешных салонов среднего класса, расположенных на трети этой площади.

Персонал

Для работы вам потребуется:

Менеджер салона
Администратор
Бухгалтер
Парикмахеры. Лучше универсалы
Косметологи
Мастер маникюра-педикюра
Уборщица.

Список не полный, он зависит от выбранного вами профиля заведения. Возможно, вы создадите большой центр, в котором найдется место и диетологам, и массажистам.

В качестве работников зала выбирайте приятных, общительных людей. Многие клиенты любят поговорить в процессе стрижки или маникюра.

Не забывайте периодически направлять работников на курсы повышения квалификации, это позволит им иметь представление об основных модных тенденциях, и положительно скажется их на работе.

Оборудование

И снова исходим из класса и масштаба салона.
Вам может понадобиться:

Если ваш салон включает парикмахерскую – оборудование для ухода за волосами: стрижки, окрашивания, создания причесок.
При наличии услуг маникюра/педикюра – оборудование для ухода за ногтями.
Если вы предполагаете косметолога – косметологическое оборудование.
Намерены проводить СПА-процедуры — оборудование по уходу за кожей всего тела. Сюда входит солярий и специальные столы для массажа.
Спортивные тренажеры, если у вас центр на базе спорт-клуба.

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты?

Как понимаете, это зависит исключительно от ваших запросов.

Аренда небольшой квартирки для парикмахерской в спальной районе (особенно если вы сами выйдете на хозяина) вам обойдется минимум двое дешевле 40 кв. м в торговом центре. И разы дешеле этажа в престижном районе.

Покупка бойлера (в парикмахерской всегда должна быть горячая вода), косметический ремонт, мебель и оборудование, которые можно взять б/у. Для эконом-салона это допустимо. В нем главное, чтоб было чисто и опрятно.

А вот при создании салона среднего класса придется делать качественный ремонт, вложиться дизайн интерьера, обеспечить хорошие материалы, оборудование, униформу для персонала.

Фонд заработной платы рассчитывается тоже из уровня необходимых вам специалистов. Потому что зарплаты парикмахеров-универсалов, если верить интернету, колеблются от 20 до 75 тысяч в месяц.

Если вложения в рекламу маленького салона могут ограничиться уличной стойкой с надписью вида «стрижки от 150 руб.». То более крупным и престижным заведениям приходится использовать все виды рекламы, вплоть до обзвона потенциальных клиентов с опросами.

Салон красоты как бизнес выгоден

Но будьте готовы к тому, что в первые месяцы расходы превысят доходы.

Если вы правильно выстроили рабочий процесс, через пару месяцев чистая прибыль составит не менее 30%. А количество постоянных клиентов за год поднимется до 60% от общего потока.

При хорошей организации у вас есть шанс окупить вложения в течение года.

Мы постарались отразить ответы на наиболее важные вопросы. К несчастью, все тонкости открытия салона красоты можно узнать, лишь вплотную занявшись этим делом. Если вы все еще сомневаетесь, что этот бизнес вам подходит, то познакомьтесь с .

Открывая собственный салон красоты, следует понимать, что такой вид деятельности требует постоянного участия владельца. А потому в первую очередь определите почему вам интересен именно этот вид бизнеса и какой цели вы ожидаете достичь. Оцените свой уровень познания в сфере индустрии красоты, предпринимательстве, маркетинге, а также проанализируйте управленческие способности и навыки общения с клиентами и партнерами. Если вы ощущаете пробелы в определенных вопросах, пройдите обучающие курсы или бизнес тренинги и лишь потом делайте первые шаги в построении своего дела.

Выбор ниши на рынке

Единственно верным ответом на вопрос с чего начать построение собственного бизнеса в индустрии красоты является выбор целевой аудитории или категории ваших клиентов. Он определит перечень услуг и уровень финансовых вложений. Различают три класса салонов красоты:

Эконом - минимальный перечень услуг (уход за волосами, макияж, маникюр и педикюр). Этот формат рассчитан на поточного клиента со средним доходом. Такие салоны располагаются в местах большого скопления людей (торговые и развлекательные комплексы).
Бизнес - к классическому перечню услуг добавляется широкий спектр процедур по уходу за волосами, лицом, телом, а также услуги массажа, татуажа, солярия. Ориентированы такие салоны на средний класс и чаще располагаются в спальных районах. Основной стратегией для них является привлечение постоянных клиентов, которые проживают в прилегающем районе.
Элитный - помимо стандартных услуг предоставляются уникальные процедуры на дорогостоящем оборудовании. Характеризуется высоким сервисом обслуживания. Такие салоны практически всегда находятся в центральной части (в деловых районах) и рассчитаны на клиентов со всего города.

Чтобы выбрать подходящую нишу, вам необходимо проанализировать собственные возможности:

Помещение - оцените расположение будущего салона, если недвижимость уже есть, или доступные вам варианты аренды (покупки) подходящего объекта. Так, если вы сможете оплачивать аренду до 1000$ в месяц, вы с большой долей вероятности не сумеете найти хорошее помещение для элитного салона.
Стартовый капитал - составьте бизнес-план салона красоты и примерно рассчитайте какую сумму вам придется потратить на ремонт и оснащение помещения, а также обеспечение функционирования бизнеса (зарплата, расходные материалы, коммунальные платежи) на протяжении нескольких месяцев. Если вы не готовы рискнуть полученной суммой, вы должны выбрать более бюджетный класс салона.
Личные связи - подумайте, где вы будете искать персонал и своих первых клиентов, имеются ли у вас среди знакомых потенциальные посетители или мастера подходящего уровня.

Формирование конкурентоспособного перечня услуг

Салоны красоты предоставляют комплексные услуги, которые лишь отчасти относятся к массовому спросу, а потому и целевая аудитория имеет более строгую сегментацию в сравнении с обычными парикмахерскими. Основной поток клиентов для всех категорий представляют женщины, при этом для эконом-класса возрастной диапазон от 18 до 45 лет, для бизнес-сегмента от 25 до 40 лет, а для элитных салонов - от 30 до 50 лет. С другой стороны, вы можете намеренно ориентировать свой бизнес на конкретную целевую аудиторию, например, открыв молодежный салон красоты для женщин до 30 лет.

Перечень услуг салона должен удовлетворять следующим требованиям:

Соответствие ценовой категории . Использование сложных методик, дорогого оборудования и расходных материалов будет рентабельным лишь в элитных салонах, клиенты которых готовы платить высокую стоимость.
Востребованность целевой аудиторией . Если вы открываете салон в курортной зоне, вашим клиентам вряд ли будут интересны услуги солярия.
Инновационность методики . Чтобы выделиться среди конкурентов, помимо основных услуг необходимо предлагать клиентам новые эффективные технологии. Это может быть использование новых аппаратов, техник массажа, макияжа, ногтевого сервиса.
Актуальность процедуры . Даже в эконом-салоне не следует применять устаревшие методики. Так, если весь мир уже отказался от вапоризации при чистке лица в пользу разогревающих лосьонов, вы тоже должны принять эту тенденцию. В противном случае вы не только проиграете конкурентам, но и создадите себе отрицательную репутацию.
Наличие спроса на рынке . Перечень основных услуг салона красоты для крупного и маленького города всегда существенно отличается, поскольку масштабы спроса в небольших населенных пунктах значительно ниже. Например, вы хотите ввести услуги по лазерной эпиляции, но реальный спрос в вашем регионе на эту процедуру составит всего несколько десятков человек. В этом случае покупка оборудования будет нерентабельным вложением.

По каждому виду услуг составляется технологическое описание, проводится калькуляция затрат времени, количества и стоимости расходных материалов, перечень требуемого оборудования и инструментов, а также составляются правила безопасности проведения процедуры.

Планировка и подготовка помещения

Для открытия собственного салона красоты важно подобрать помещение, удовлетворяющее требованиям санитарной и пожарной безопасности. Нельзя использовать подвалы, жилые и промышленные объекты. Если используется квартира первого этажа жилого дома, которую планируется перевести в фонд коммерческой недвижимости, требуется получить письменное согласие жильцов подъезда (дома). Вход в салон обязательно должен быть отдельным.

Площадь помещения выбирается в зависимости от перечня услуг и требований СЭС. При этом по каждому виду услуг должен быть выделен отдельный кабинет или зал. Расчет выполняется с учетом следующих нормативов:

Зал для парикмахеров - на каждое кресло парикмахера до 8 кв. метров;
Косметологический кабинет - от 12 кв. метров;
Кабинет для маникюра - от 4,5 кв. метров (при выполнении наращивания от 6 кв. метров);
Кабинет для педикюра (может быть совмещен с маникюрным, если мастер один) - от 4,5 кв. метров;
Массажный кабинет - от 12 кв. метров;
Солярий - от 9 кв. метров;
Подсобные помещения и зона для отдыха сотрудников - от 9 кв. метров;
Прачечная и помещение для дезинфекции - от 6 кв. метров;
Склад косметических средств - от 12 кв. метров;
Зал ожидания и ресепшн - от 12 кв. метров.

При ремонте помещения следует учитывать, что допускаются лишь такие отделочные материалы, которые могут быть подвергнуты влажной уборке и дезинфекции (керамическая плитка, линолеум, ламинированные панели). Согласно требованиям пожарной безопасности, салон красоты должен иметь собственную вентиляционную систему (с принудительной вытяжкой) и запасной выход.

Помимо этого, при выборе помещения для салона необходимо учесть:

Прилегающую инфраструктуру . Важно чтобы вход был удобным, чистым, хорошо освещенным. Для салонов элитного уровня обязательно наличие собственной парковки.
Возможность расширения площади в будущем . Если вы решили начинать с минимального перечня услуг, но планируете увеличить их количество в будущем, важно чтобы прилегающие помещения к арендуемому вами также могли быть взяты в аренду. Это избавит от необходимости переезда, что для салона красоты может быть крайне нежелательно.
Историю объекта недвижимости . Арендуя помещение, в котором до вас был салон или парикмахерская, вы рискуете взять на себя сформированную вашими предшественниками репутацию.

Зачастую у некоторых бизнес-леди возникает идея об открытии салона красоты и центров СПА. При этом в каждом отдельном случае существуют свои особенности и отличия от стандартного бизнес-плана.

Открытие салона красоты – бизнес-план на начальном этапе

Организаторам такого бизнеса, во-первых, нельзя принимать за основу уже существующие аналоги.

Каждая отдельная студия красоты должна иметь свою изюминку. В связи со стремительным развитием салонного бизнеса, а также характерной ему изменчивостью, имеющиеся в средствах массовой информации данные быстро устаревают.

Поэтому необходимо досконально изучить открытие салона красоты. Бизнес-план в этом случае может очень помочь.

Этапы организации салонного бизнеса

Так уже получается на практике, что владельцами данного бизнеса являются женщины. Несмотря на то что это "слабая" половина человечества, именно женщины точно понимают, как организовать салон красоты.

В качестве первого этапа выступает, конечно же, обдумывание самой идеи. В основном она возникает у специалистов данной сферы, которым надоело на кого-то работать.

Примером может служить конфликт мастера маникюра с владельцем салона красоты. В итоге специалист остается без работы и в обиде на весь мир.

Мастеру кажется, что она в состоянии осуществить открытие салона красоты, бизнес-план которого уже даже сформирован в предположительных чертах.

Вторым этапом является непосредственная регистрация юридического лица. Здесь очень важно для себя определить статус субъекта хозяйствования, так как индивидуальному предпринимателю будет очень сложно получить медицинскую лицензию, необходимую для осуществления деятельности.

Третий этап – поиск подходящего помещения. Он требует наибольшего количества времени, так как на успешность работы салона оказывает влияние его расположение, а именно: это должен быть хотя бы первый этаж жилого дома (лучше, если отдельно стоящее здание). Имеет значение его внешний вид, дизайнерское оформление, наличие вблизи аналогичных салонов, а также потенциальных клиентов (другими словами, очень хорошо, если студия красоты будет находиться среди жилых домов).

Четвертый этап заключается в документальном подтверждении мощностей по водо- и энергоснабжению. Данный фактор очень важен для осуществления бизнеса. Все документы с организациями по энергосбыту, "Водоканалом" и местными коммунальщиками должны быть оформлены в установленном порядке. На данном этапе необходимо предусмотреть и оформление документации по возможной перепланировке (в случае необходимости) с обязательным приглашением эксперта БТИ как специалиста.

Пятый этап – проведение качественной рекламной компании с привлечением соответствующих специалистов. Возможна в данном случае установка наружной рекламы. Существует и такое понятие, как первичная реклама, которую нужно провести хотя бы за месяц до открытия салона красоты.

Шестой этап – покупка кассового аппарата, оформление необходимого пакета документов. Сюда же может быть включено и заключение договора о подключении пожарноохранной сигнализации.

Процесс подбора персонала

Эта также достаточно трудоемкий и кропотливый этап налаживания работы нового салона красоты. От профессионализма нанимаемых специалистов зависит, насколько стремительно будет расширяться клиентская база.

Поэтому зачастую этот процесс является не просто трудоемким, но и болезненным, так как владелице салона приходится неоднократно отказывать претендентам либо увольнять несоответствующих.

Правильно поступают те хозяйки, которые пробуют предоставляемые своими специалистами услуги на себе. Во-первых, они будут уверены в их качестве. Во-вторых, смогут безболезненно для своего имиджа рекомендовать своим знакомым того либо иного специалиста.

Важная роль отводится администратору салона. Он обязан координировать всю работу студии красоты, доводить до клиентов различные акционные предложения, а также новинки в предоставляемых парикмахерских и косметологических услугах.

И, конечно же, незаменимым сотрудником является бухгалтер. Это должен быть специалист в бухгалтерском и налоговом учете.

Оборудование

Оборудование необходимо заказывать уже тогда, когда оформлены все необходимые документы по приобретению либо аренде помещения. Даже если это помещение требует проведения каких-либо ремонтных работ, все равно при заказе оборудования возможен срок его доставки до трех месяцев. При получении обязательно необходимо проверить все сертификаты, договоры гарантийного и сервисного обслуживания. Монтаж его должен осуществляться только профессионалами компаний-поставщиков.

Сертификация и лицензирование

Одним из ответов на вопрос: «Что нужно для открытия салона красоты?», является правильное оформление всех разрешительных документов. Лицензирования обычных бытовых услуг не существует. Однако во избежание каких-либо недоразумений в дальнейшем необходимо обратиться с этим вопросом в местную администрацию.

А вот лицензирование медицинской деятельности является обязательным и осуществляется территориальным управлением Росздравнадзора.

Первичная полиграфическая продукция

Этот этап, пожалуй, самый творческий во всем организационном процессе. Ведь ответ на вопрос: «Как сделать салон красоты прибыльным?», в немалой степени заключается именно в правильном оформлении визиток и буклетов. Нельзя забывать и о таком необходимом документе, как прейскурант, который должен всегда находиться в холле и быть доступным для посетителей. Тогда они будут задавать вопросы только по тем позициям предоставления услуг, которые не отражены в прейскуранте.

Покупка расходных материалов

Под ними необходимо понимать все те мелочи, которые необходимы специалистам салона красоты в осуществлении их профессиональной деятельности.

Эффективность салонов красоты

Как и у любых предприятий, эффективность представляет собой рентабельность салонов красоты, которая зависит от маркетинговых исследований рынка данных услуг либо самими собственниками, либо специально нанятыми профессионалами. В связи с появлением на рынке новых видов косметики и оборудования, совершенствования косметологических процедур и парикмахерских услуг возрастают и требования к организации салонного бизнеса.

Тогда открытие салона красоты, бизнес-план которого составляется уже с их учетом, будет успешным. Одним из его разделов должно быть обязательное повышение квалификации либо прохождение специальных тренингов мастерами парикмахерских, маникюрных либо косметологических услуг.

Общая сумма затрат на создание салона

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты, однозначно нельзя ответить. Это во многом зависит от месторасположения самого салона. Если речь идет о крупном городе, то здесь значительно выше стоимость помещения. А ведь эта статья расходов имеет наибольший удельный вес в общей сумме затрат.

Однако в таком городе есть перспектива дальнейшего расширения клиентской базы и получения большей прибыли. При этом, конечно же, и требования клиентов выше, поэтому нужны специалисты высокой квалификации.

Стоимость затрат зависит и от структуры предоставляемых услуг. Например, если речь идет о косметологических услугах, то следует учесть необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и обеспечения качественного освещения. Однако в данном случае можно немного и схитрить.

Например, если в салоне наряду с косметологическими предоставляются массажные услуги, то для этих двух видов достаточно одного раскладного кресла-кушетки. По крайней мере, на первое время. Главное, чтобы администратором был правильно составлен график предоставления таких услуг.

Таким образом, стоимость открытия салона красоты, например, в Москве, в помещении общей площадью 100 кв.м составит в пределах от 98 тыс. до 165 тыс. долларов.

Наибольший удельный вес в затратах составляют: ремонт помещения (50 тыс.- 75 тыс. долларов) и приобретение оборудования (до 50 тыс. долл.).

Рассматривая структуру необходимого оборудования, следует четко определить, что нужно купить в первую очередь. Так, парикмахерское кресло стоит от 4 тыс. до 12 тыс. рублей, а аппараты для коррекции фигуры и лимфодренажа - в пределах 120 тыс. рублей.

Однако нельзя обойтись и без соответствующей мебели, изготовление которой для небольшого салона будет стоить от 50 тыс. рублей.

Итак, необходимо отметить, что студия красоты должна создаваться под таким же пристальным вниманием, как и любой другой бизнес. Должен вестись на должном уровне учет доходов и расходов, постоянно проводиться мониторинг рентабельности. Только таким образом можно будет своевременно выявить слабые места в бизнесе и отреагировать на них путем осуществления определенных мероприятий.

С чего начать свой бизнес в сфере услуг? Хороший вариант – открыть парикмахерскую. С нуля, заведение, конечно, организовать не так просто. Данный вид бизнеса – не для ленивых.

Материал предназначен тем, кто не боится трудностей и готов работать ради получения хорошей прибыли. Лучший владелец салона красоты – человек, знающий весь процесс организации работы парикмахерской. Многие успешные бизнес-леди, ставшие хозяйками дорогих салонов красоты, начинали простыми мастерами.

Открыть парикмахерскую: с чего начать

Проведите маркетинговое исследование. Выясните, есть ли в выбранном вами районе салоны красоты и другие заведения, предлагающие услуги стрижки и прически. Уточните их уровень, качество услуг, количество персонала, режим работы. Ваша задача – собрать больше информации о конкурентах.

Продумайте, какой она будет

Обратите внимание на следующие критерии:

По уровню цен

Во время маркетингового исследования вы должны понять, какой контингент проживает там, где будет располагаться ваша парикмахерская. Неправильная оценка ситуации может свести «на нет» ваши усилия. Выделяют три типа заведений.

Парикмахерская эконом класса

Демократичные цены, минимальный набор услуг. Выполняют стрижки мужские и женские, укладку, покраску, химическую завивку, маникюр. Обычно заведение находится в жилом доме или ТЦ спального района.

Скромное помещение, недорогое оборудование. Владелец получает доход за счёт большого количества клиентов с низким и средним уровнем дохода.

Парикмахерская средней ценовой категории

Мастера высокого класса. Широкий перечень услуг. Косметолог. Услуги педикюра, биозавивка, ламинирование и т.д. Цены выше, чем в обычной парикмахерской.

Современное оборудование, хороший ремонт. Клиенты: «средний класс», кому VIP салоны пока не по карману, креативная молодёжь, дамы средних лет, ухаживающие за собой.

Заведение класса «элит»

Для обеспеченных клиентов. Отличный дизайн помещения, дорогое оборудование, профессиональная косметика. Мастера, прошедшие стажировку в известных компаниях как в России, так и за рубежом.

По списку оказываемых услуг

Определитесь, какие услуги вы сможете предоставлять в вашем заведении. Чем выше уровень, тем шире перечень услуг.

Для парикмахерской эконом класса обязательны:

простая мужская и женская стрижка;
модельная стрижка;
покраска;
завивка;
укладка;
маникюр;
бритьё.

Для парикмахерской среднего уровня добавьте:

ламинирование;
колорирование;
биозавивку;
модные стрижки;
плетение кос;
художественную роспись ногтей;
педикюр;
услуги косметолога, не требующие квалификации «врач-дерматолог»;
продажу качественной косметики по уходу за волосами.

Для престижной студии стиля, кроме вышеперечисленных услуг, обязательны:

создание имиджа;
услуги стилиста;
авторские стрижки или возможность воплотить в жизнь любой вариант понравившейся причёски;
качественный дорогой визаж;
спа-процедуры по уходу за волосами;
продажа качественных средств для стайлинга, масок, шампуней, бальзамов известных брендов.

По количеству рабочих мест

Выделяют:

небольшие парикмахерские. Мужской и женский мастер, маникюрщица. Иногда есть администратор. Всего – 3-4 человека;
салон среднего размера: два женских, два мужских мастера, два мастера маникюра, мастер педикюра, администратор, уборщица, косметолог. Всего – 10 человек.

Большее количество персонала держать нецелесообразно. В дорогих салонах часто работает такое же количество мастеров, как и в парикмахерской средней руки. Или на пару человек больше.

Если вы планируете открыть дешевое заведение, можно существенно сэкономить на оплате труда наемных рабочих, обслуживая первое время клиентов самостоятельно. Вот где пригодится ваше умение держать в руках ножницы и фен.

Если хозяйка заведения – мастер с именем, этот факт только добавит престижа заведению.

По клиентуре

Чем выше уровень цен, тем качественнее должны быть услуги. Ориентируйтесь на определённый круг клиентов:

Недорогая парикмахерская. Пенсионеры, дети с родителями, работники бюджетной сферы, школьники, женщины, предпочитающие постричься быстрее и уйти.
Салон средней ценовой категории. Ухаживающие за собой дамы, менеджеры, банковские работники, молодёжь, предприниматели.
Элитная студия стиля. Владельцы крупного бизнеса, обеспеченные дамы и господа, звёзды шоу-бизнеса, гламурные девушки, удачно вышедшие замуж.

Практика показывает: быстрее всего раскручиваются парикмахерские универсального типа категории «эконом».

Что нужно для открытия парикмахерской

Исключить претензии со стороны контролирующих органов поможет правильно оформленная документация и наличие необходимых разрешений от государственных служб.

Регистрация бизнеса

Оформите ИП (индивидуальное предпринимательство) или ООО (юридическое лицо).

Большинство владельцев салонов красоты регистрируют ИП. Причины:

быстрее;
проще;
дешевле;
ниже уровень налогов;
бухучёт по упрощённой схеме.

Важно: (уставный капитал, печать, р/счёт, масса учредительных документов и т.д.).

Вы собираетесь открыть парикмахерскую с нуля совместно с другом или родственником? Тогда создайте ООО. Приготовьтесь оплачивать услуги приходящего бухгалтера.

Документы для открытия парикмахерской: разрешительная документация

Парикмахерские услуги лицензированию не подлежат, но необходимо получить положительное санитарно-эпидемиологическое заключение.

Итак, что нужно, чтобы открыть парикмахерскую, из документов и разрешений:

До открытия заведения предоставьте в Роспотребнадзор уведомление о начале предпринимательской деятельности.
От пожарной инспекции. Помещение парикмахерской должно соответствовать правилам пожарной безопасности.
Само помещение, условия работы, всё оборудование обязано отвечать требованиям СанПиН 2.1.2.2631-10. Контролирует соблюдение норм и проводит .
Персонал обязан иметь .

Налогообложение

Какую систему налогообложения выбрать предприниматель решает сам. Парикмахерские чаще всего работают по ЕНВД или УСН. Иногда переходят на ПСН.

Просчитайте, какой доход вы планируете получить. Если годовой оборот составит до 900 тыс. руб., выбирайте ЕНВД. При обороте свыше этой суммы стоит приобрести патент на занятие данным видом деятельности.

Обратите внимание! Патентную систему налогообложения могут использовать только ИП. Обязательное условие – количество наёмных работников в отчётном году не может превышать 15 человек.

Помещение

На одно рабочее место должно приходиться не менее 7 кв.м площади. В парикмахерских эконом-класса часто это требование не соблюдается. Мастеру приходится работать в стесненных условиях.

Неудобства отрицательно сказываются на качестве стрижки и на здоровье парикмахера. На полную отдачу в тесной каморке вряд ли стоит рассчитывать. Учтите этот нюанс при выборе помещения для вашего заведения.

В недорогих парикмахерских женский и мужской зал часто находятся в одной большой комнате. Постарайтесь отделить эти зоны. Многие клиентки не желают, чтобы их голову в бигуди или во время покраски видел мужчина в соседнем кресле.

Вы считаете – это замечание несущественно? Опрос женщин со средним уровнем достатка показал, что они отдают предпочтение заведениям с отдельным мужским и женским залом.

Требования санитарно-эпидемиологических и пожарных служб следующие:

запрещено размещать парикмахерскую в подвальном помещении;
обязательное условие для начала работы – наличие системы водоснабжения и водоотведения;
в помещении должна быть обособленная от остального здания система вентиляции;
бумажными обоями оклеивать стены запрещено.

Оборудование

Минимальный перечень оборудования и расходных материалов:

большое зеркало на стену;
2 кресла для клиентов заведения;
полки и тумбочки для инструментов и расходных материалов;
сушуар или мойка, совмещённые с креслом для клиента;
бойлер или водонагреватель проточного типа.

На первых порах, если помещение у вас находится в небольшой квартире, выведенной из жилого фонда, можно производить мытье головы в бывшей ванной. Вместо сушуара можно использовать стационарные фены. Их должно быть минимум 2 штуки.

Понадобится оборудование для:

стрижки клиентов (расчёски, ножницы, фены, машинки для стрижки);
маникюра-педикюра (ножницы, салфетки, специальная сушка);
предоставления косметологических услуг (специальное кресло, столик, салфетки);
обустройства холла или комнаты, где клиенты будут ожидать своей очереди к мастеру.

Нужны расходные материалы и инвентарь: профессиональные краски, окислители, бальзамы, средства для стайлинга, зажимы, бигуди, полотенца и т.д.

Совет! Купите телевизор, журнальный столик, удобные кресла или диван, подборку модных журналов с моделями современных причёсок. Клиент не должен скучать в очереди.

Персонал

К «своему» мастеру ездят с другого конца города. Хороший персонал – залог успеха вашего предприятия.

Ищите профессионалов, приглашайте талантливую молодёжь, готовую работать за скромное вознаграждение, лишь бы приобрести опыт. Чем выше уровень салона красоты, тем жёстче требования к мастеру.

Здесь снова пригодятся ваши знания и опыт, позволяющие оценить, насколько перспективен тот или иной соискатель на предложенную вакансию.

Минимальное количество персонала:

1 мужской;
1 женский мастер

На первых порах, возможно, придётся вам выполнять обязанности администратора. По мере расширения бизнеса введите в штат хорошего организатора, уборщицу, косметолога, мастера маникюра и педикюра.

Услуги

Какие услуги вы можете получить в современных парикмахерских и салонах красоты? От обычных до экзотических:

Среди экзотических: пилинг в бассейне с рыбками, нетрадиционные виды массажа, интимная стрижка. Такие услуги предоставляются в авторских салонах и заведениях класса «элит».

Популярные и перспективные направления деятельности – открыть детскую парикмахерскую или салон красоты для животных. Открывайте подобное заведение в престижном районе для обеспеченных клиентов.

Сколько стоит открыть парикмахерскую и сроки окупаемости

Выгодно ли открывать парикмахерскую? Конечно! Уровень дохода напрямую зависит от ваших усилий по организации работы и подбору персонала. Если вы поймёте, чем заинтересовать клиентов, дела быстро пойдут на лад. Стабильный поток клиентов обеспечит хорошую прибыль.

Проведем ориентировочный расчет — сколько стоит открыть парикмахерскую эконом-класса:

косметический ремонт помещений: около 100 тыс. руб.;
закупка расходных материалов с двухмесячным запасом: от 100 тыс. руб.;
оборудование и инвентарь: от 200 тыс. руб.;
заработная плата персонала: до 60 тыс. руб. (штат 4 человека). Установите % от выручки для мастеров;
рекламные мероприятия, раздача флаеров и визиток: до 10 тыс. руб.;
услуги приходящего бухгалтера, администрирование налогов: до 15 тыс. руб. ежемесячно.

Итог: около 500 тыс. руб.

Помещение в нежилом фонде? Предстоит выкуп подходящей площади? Затраты увеличатся во много раз. Открыть собственный салон красоты с нуля стоит от 2,5 млн. руб.

Сроки окупаемости зависят от:

удачного месторасположения заведения;
профессионализма персонала;
уровня культуры мастеров;
перечня предоставляемых услуг;
грамотной ценовой политики;
правильного подхода к рекламным акциям.

Как быстро окупятся затраты? При хорошем стечении обстоятельств цифры выглядят следующим образом:

в популярной парикмахерской в день бывает 20 клиентов или больше;
стоимость стрижки: 180 – 500 руб.;
дневная выручка в среднем составит от 3 до 8 тыс. руб.;
ежемесячно вы получите от 90 тыс. руб.

Реально «отбить» вложенные средства за 2 года. Увеличение потока клиентов снижает сроки окупаемости до 1–1,5 лет.

С дорогими салонами ситуации аналогичная. Стрижка или покраска в элитном заведении намного дороже. Но, себестоимость услуг также на порядок выше. Причины:

дорогая косметика;
элитные расходные материалы;
мастер с именем, который не будет работать за копейки.

Поддержание имиджа эксклюзивного салона требует постоянных расходов на ознакомление с новинками в мире стиля, стажировку мастеров в известных брендовых салонах, участие в конкурсах парикмахерского искусства. Обязательна закупка дорогих журналов, обновление дизайна помещения и т.д.

Период окупаемости престижных салонов красоты сопоставим с ситуацией с дешевыми парикмахерскими.

В периоды кризиса выживают салоны красоты средней и низкой ценовой категории. Количество элитных студий стиля неизменно сокращается до улучшения экономической ситуации.

Привлечь клиентов помогут скидки, акции, бонусы. Радует клиентов «услуга в подарок», например, к модельной стрижке педикюр за полцены. Хорошая идея – сертификат ко дню рождения на определённую сумму и т.д.

Пригласите хорошего мужского мастера. Расходных материалов – минимум, скорость работы – выше, стоимость модных мужских стрижек сопоставима с женскими. Забота о своём имидже сделала многих представителей сильного пола постоянными клиентами салонов красоты. Суммы они там оставляют немалые. Учтите этот нюанс.

Теперь вы в курсе, что открыть парикмахерскую с нуля под силу тем, кто влюблён в своё дело, кто желает не только получить прибыль, но и мечтает сделать клиента красивым.

Видео о нюансах, которые встречаются при открытии парикмахерских и салонов красоты с нуля:

В целом, вам необходимо грамотно и профессионально составить бизнес-план, который будет отвечать на все необходимые вопросы. По итогам этого документа вы сможете решить: стоит ли вообще открывать салон красоты? Если по всем параметрам выходит так, что дело является полностью окупаемым, то ответ на вопрос будет довольно логичным. Конечно, важно произвести все расчеты максимально безошибочно, иначе (не учитывая некоторых проблем) у вас могут появиться непредвиденные затраты. По этой причине, заранее изучите все минусы и подводные камни в этой сфере, чтобы быть готовым ко всему.

Лучше всего составлять бизнес при помощи профессиональных консультантов, которые смогут помочь взвесить все "за" и "против" этого дела, чтобы вы без труда определились с будущим развитием событий. Стоит помнить, что рынок бьюти-индустрии с каждым месяцем постоянно растет. Новые парикмахерские, СПА-салоны и салоны красоты открываются каждый день. Конкуренция в этой сфере на самом высоком уровне. Чтобы не увязнуть в этой конкуренции, необходимо иметь свои преимущества перед другими салонами. Иными словами, ваш салон красоты должен чем-то отличаться, иметь свою "изюминку", чтобы быть интересным клиентам.

Организация - то, на что следует сперва обратить внимание

Прежде всего, все должно быть правильно организовано. Это касается и формально-юридической точки зрения. Чтобы открыть салон красоты, вам нужна вся соответствующая документация. К ней относятся документы, подтверждающие, что вы имеете право на предпринимательскую деятельность, а также разрешения от пожарного надзора и от СЭС. В зависимости от степени оказания услуг вам понадобятся и другие документы. Стоит обратить внимание на лицензированную деятельность. К примеру, для ботокса, массажа, обертывания и мезотерапии нужны соответствующие лицензии, которые подтверждают возможность проведения терапевтических процедур. Сотрудники вашего салона красоты должны иметь медицинские книжки. Кроме того, им регулярно необходимо проходить медосмотры.

Стоит определиться и с тем, что будет представлять ваш салон красоты. Это может быть стандартная парикмахерская с обычным косметологическим кабинетом. Именно с этого мы бы посоветовали начинать. Стандартная парикмахерская редко прогорает, так как основывается на базовых потребностях человека в виде стрижки. Вашими основными клиентами будут люди, которые проживают в округе, а также, возможно, в соседних микрорайонах.

Если вы хотите более крупный бизнес, то стоит подумать об оказании эксклюзивных услуг. Это салоны среднего классы. Ваши клиенты, соответственно, тоже будут относиться к среднему классу. Здесь необходимо продумать качество предлагаемых услуг. Вы должно быть организовано на высоком уровне. Кроме того, будьте готовы к большим расходам. Стоит помнить, такая работа будет отличаться сезонностью. Самый высокий спрос на услуги салонов красоты бывает в предпраздничные недели, а также в начале весны и к середине зимы. Ценовая политика должна быть хорошо продумана. Цена на услуги должна быть выше, чтобы салон красоты окупил себя, но не такой высокой, чтобы отпугивать клиентов. Здесь придется помучиться и с поиском персонала. Кадры должны хорошо разбираться в стилистике, а также быть высококвалифицированными специалистами своей сферы.

О создании элитного салона красоты не стоит даже задумываться. Это возможно только в том случае, если вы имеете "раскрученный" бренд или у вас работает какой-либо известный стилист. При этом клиенты первого класса могут платить просто за то, что заведение создало себе престижный образ. То есть сам салон красоты имеет свое настроение, которое он и задает именитым клиентам. При этом имидж салона требуется постоянно поддерживать. Владельцу придется постоянно за это платить. Здесь все просто обязано быть самым лучшим. Это относится к материалам, оборудованию и мастерам.

Дальновидные предприниматели уже смекнули, что можно рассмотреть процесс в динамике. В начале, стоит открыть базовый салон красоты, а через несколько лет охватить сетью несколько районов в своем городе. Только после этого можно начать открывать салоны среднего класса. Мастера могут набраться достаточной квалификации, а у вас появиться деньги для закупки профессионального оборудования, а также для аренды помещения в известном бизнес-центре. Если ваш город имеет знаменитостей и богачей в достаточном количестве, то стоит подумать об открытии салона красоты первого класса. Базой для такого заведения станут, как раз, салоны среднего класса.

Выбираем место для вашего салона

Если со стратегией развития бизнеса мы смогли разобраться, то пора подумать о выборе места для создания салона красоты. Все салоны, обычно, создаются по определенному шаблону. В него входит множество деталей. Прежде всего, это отдельный вход. Также не стоит думать о том, чтобы размещать салон красоты в подвале или в помещении, напоминающем полуподвал. Даже самое высокое качество оказываемых услуг не помогут вам завоевать доверие клиентов и популярность. В помещении должны быть проведены все коммуникации. Это касается и кондиционирования. Если вы открываете салон красоты в жилом доме (это, конечно, необходимо делать на первом этаже), то запаситесь письменным согласием жильцов этого дома. Основное рабочее место требует наибольшей площади. Для начала, вам понадобиться помещение в 14 или более квадратных метрах, где расположится парикмахерская со стандартными услугами. Дополнительные комнаты для оказания различные других видов услуг требуют пространства не меньше, чем 7 квадратных метров. При этом, в помещении нужно соблюдать все гигиенические и санитарные нормы и требования. Помещение стоит разграничить на несколько зон. К ним относятся рабочий зал, приемная, комнаты для стерилизации и утилизации, душевая и раздевалка для персонала, а также склад, где будут храниться все необходимые материалы. Нормы СЭС требуют, чтобы для каждого рабочего места имелась площадь более пяти квадратных метров. Это актуально в том случае, если имеется отдельное помещение для мытья волос. В противном случае, рабочее место мастера должно быть минимум 8 квадратных метров. Расстояние между креслами должно быть около двух метров. Кресла должны располагаться от стен на расстоянии более 0,7 метров. Для каждых двух кресел должны быть предусмотрены по раковине для мытья рук и головы. Стены и полы помещения стоит облицевать гладким материал, например, плиткой. Это поможет при обработке дезинфицирующими средствами. В целом, такая поверхность сильно упрощает уборку помещения. Стоит также помнить, что лампы в рабочей зоне должны быть обязательно люминесцентными. При соблюдении всех этих правил у различных инспекций при проверке не будет возникать лишних вопросов. Также вы можете избежать нежелательных штрафов, а также остановки деятельности своего салона красоты.

Если вы снимали это помещение, то вам нужно убедиться в том, что будущий владелец не станет заниматься подпольным бизнесом в аналогичной сфере. В противном случае, переехав, вы можете потерять своих постоянных клиентов, которые будут привычке ходить по знакомому адресу. Это даст преимущество для старта новому съемщику помещения.

Итак, как было указано выше, при создании салона красоты на начальном этапе следует опираться на небольшую парикмахерскую. Вы должны предоставлять базовый набор услуг, который всегда востребован у клиентов. К таковым относятся стрижка волос, укладка, окраска, солярий, маникюр и педикюр. Идеальное месторасположение для такой парикмахерской будет являться место в центре микрорайона. Жильцы окружающих домов, а также работники соседних офисов и фирм станут вашими клиентами. Еще одним плюсом станет минимизирование затрат на рекламу. Вам будет достаточно иметь красивую и яркую вывеску, а также несколько сити-лайтов.

Следующим этапов в покорении сферы бьюти-индустрии вашего города станет создание салона красоты среднего класса. Его месторасположение должно быть более заметным. Это должен быть центр города. Предпочтительнее снимать помещение в популярном супермаркете или в бизнес-центре. Здесь нельзя экономить на кадрах. Каждый мастер обязан быть профессионалом своего дела. Мастера смогут позволить сэкономить на рекламе. Конечно, без рекламы нельзя будет обойтись, но в том случае, если мастера салона уже являются довольно известными своими услугами, то они сами по себе уже будут являться рекламой вашему салону красоты. Место для салона красоты первого класса также играет немалую роль. Так как клиентами таких элитных салонов становятся состоятельные люди, то и открывать салон нужно в том месте, где крутятся деньги, а также атмосфера стиля и роскоши. То есть салон должен быть расположен в скоплении гостиниц, казино, клубов или бутиков.

Каким образом необходимо оборудовать салон красоты?

Разобравшись с местом, где будет расположен ваш салон красоты, вы должны, как следует подумать об оборудовании, которое будет использоваться, а также об инструментах и расходных материалах. Это важная часть вашего бизнес-плана. В целом, набор оборудования является довольно стандартным, однако он отличается в зависимости от того, какие услуги будут предоставляться в салоне красоты. Чтобы оборудовать первоначально салон, вам будут нужны, прежде всего, вращающиеся подъемные кресла, на которых будут располагаться клиенты. Каждому мастеру вашего салона потребуется зеркало и тумба. Также вам будут нужны тележки и корзины для грязного белья. Не стоит забывать и про такой прибор, стерилизатор ультрафиолетовый. Лучше всего, воспользоваться настольным вариантом. Запаситесь мойкой со специальным креслом. Также вам будут необходимы сушуары с креслами. Стоит купить холодильник, в котором будут храниться препараты. Также стоит подумать об общем шкафе для инструментов. Раковина с водой и электронагреватель воды также являются неотъемлемой частью данного заведения. Для проведения соответствующих процедур стоит также закупить инфракрасный аппарат для определенного вида завивки и окраски, а также аппараты, направленные на проведение самостоятельных видов косметологических услуг. Конечным пунктом являются наборы белья. Каждому мастеру полагается три комплекта. Каждый комплект состоит из двух полотенец, пеньюара и набора салфеток. Наборы необходимо регулярно обрабатывать и стерилизовать.

Из инструментов и расходных материалов стоит выделить стандартный комплект инструментов для опытных мастеров-парикмахеров. Такие комплекты состоят из четырех различных расчесок, трех различных прямых ножниц, трех щеток, двух филировочных ножниц, машинки для стрижки волос, бритвы, электрощипцов двух видов, емкости и кисточки для окраски волос, а также из фена.

Расходуемые материалы - это различные шампуни, жидкости, при помощи которых происходит процесс окраски волос укладка или завивка, жидкости и бальзамы, которые используются для лечения волос.

Набираем штат

Персонал является немаловажной частью вашего бизнеса. К кадрам должны предъявляться определенные требования. Допускайте к работе только людей со специальным образованием, которое бы могло быть подтверждено дипломом установленного образца. Кроме того, не принимайте мастеров без опыта работа в салоны среднего класса, а также элитного уровня.

Чтобы организовать работу салона красоты, необходим примерно следующий список кадров:

администраторы;
менеджер;
парикмахеры;
косметолог;
бухгалтер;
мастер по маникюру;
уборщица;
а также по необходимости кладовщики, охранники и продавцы.

Некоторые предприниматели пытаются совместить сразу несколько рабочих должностей в одном человеке, однако повышенная нагрузка сказывается на его работоспособности, а, следовательно, и на качестве работы салона красоты. Мастеру по маникюру следует выделить отдельное помещение. Если рабочая зона основного зала имеет довольно большую площадь, то, в этом случае, возможно совмещение.

Открывая базовый салон красоты, вам достаточно нанять нескольких опытных мастеров, которые бы без труда смогли справиться со своими трудовыми функциями даже при большом потоке клиентов, которые нуждаются в стандартных процедурах. В салоне среднего уровня лучше иметь несколько молодых специалистов. Они легко воспринимаются веяние новых тенденций, а также сами способны к генерированию идей. Если позволяют финансовые возможности, то лучше нанять мастеров высокого класса, которые принесут собственные концепции для работы в салоне.

С персоналом лучше обговаривать все нюансы работы заранее. Еще при приеме на работу четко разграничьте все полномочия сотрудника. Логичным решением станет создание карьерного роста, где будет выполнена градация по вознаграждениям. В салон красоты "текучка" персонала - это одна из главных проблем, с которой вам придется столкнуться. Чтобы с ней справиться, придется отслеживать различные тенденции. Стоит также создать возможности для повышения квалификации своих сотрудников. Новичкам необходимо предоставлять достаточное количество клиентов (часто им не доверяют много работы). Опытных работников стоит посылать на мастер-классе. Не нужно экономить на обучении персонала. Если ваш специалист в курсе всех последних событий в сфере стилистики, то он сможет без труда удовлетворить даже самого прихотливого клиента.

Какие проблемы вас могут ожидать?

При открытии базового салона красоты вы можете столкнуться самыми различными проблемами. Прежде всего, это отсутствие клиентов в первые месяцы. Чтобы разобраться с этой проблемой придется потратить деньги на рекламу. Попробуйте разнообразить виды рекламной продукции. Также стоит подумать и о расширении спектра предоставляемых услуг. Это может быть выезд мастеров на дом, создание дисконтных карт или гибкой системы скидок. Следующая проблема - это оборудование. Многие начинающие предприниматели просто не знаю, где его приобрести. Лучше всего, искать оборудование у специальных фирм-поставщиков. Такие фирмы имеют все необходимые сертификаты, которые подтверждают качество и безопасность оборудования. Еще одна популярная проблема - это поиск мастеров для салона красоты. Если вы не хотите лезть в сферу салонов красоты среднего класса, то изначально вам понадобятся всего лишь два-три мастера, которые профессионально смогут осуществлять весь спектр услуг. Также можно заехать в специальные школы, где вы сможете подобрать молодых сотрудников, которые легко обучаемы определенным стилям. Такой подход идеален, если вы позиционируете свой салон красоты как заведение, которое имеет свой неповторимый стиль.

Итак, вы определились с основой своего бизнеса. Теперь стоит рассказать о некоторых интересных фактах, которые вам необходимо знать, чтобы не носить "розовые очки" на глазах. Запомните, что чистая прибыль с любой услуги, которая предоставляется в салоне красоты, должна быть больше 30-ти процентов. В течение полугода работы вашего салона постоянные клиенты должны составлять примерно 60 процентов от общего числа клиентов. На продажи косметических средств вы должны иметь чистую прибыль в размере более 20-ти процентов. У мастера должно иметься 30 процентов от услуг и 10 процентов от проданных товаров. Для администраторов подойдет бонус в виде одного процента от общей прибыли салона. Если выработка мастера резко упала, то, скорее всего, он где-то еще подрабатывает, либо у него конфликт с администратором. При приеме на работу отдавайте предпочтение доброжелательным людям, а также людям, которые имеют большую харизму. Такие работнику без труда привлекают новых людей в салон красоты, да и, в целом, выводят работу на другой качественный уровень. Стоит быть готовым к тому, что в течение нескольких первых месяцев ваши расходы будут намного выше, чем доходы. В этот период салон зарабатывает свой имидж и репутацию. Повысить ее можно при помощи рекламы, а также качественных услуг мастеров. На подготовку к открытию салона красоты требуется примерно 1-1,5 миллиона рублей. Для открытия вам придется затратить еще примерно половину от этой суммы. Окупается стандартный салон красоты приблизительно за один год.

Стоит ли открывать СПА-салон вместе с салоном красоты?

Индустрия красоты постоянно растет, поэтому шансы на создание перспективного предприятия в сфере салонов красоты растут в аналогичных пропорциях. Чтобы расширить сферу предлагаемых салоном красоты услуг, стоит задуматься о проведении СПА-процедур в вашем заведении. СПА - это довольно специфический бизнес. Здесь необходимо постоянно ориентироваться на актуальные тенденции. Только владение информацией поможет вам оставаться на плаву. Рассмотрим требования к помещению СПА-салона. Из-за специфики оказываемых услуг аренда помещения необходима не самая маленькая. Для одной зоны помещения выделяется приблизительно 10-15 квадратных метров. Если же вы решили совместить СПА-процедуры уже со своим подготовленным салоном красоты, то вам будет необходимо иметь помещение примерно в 60 квадратных метров. СПА-услуги при этом будут довольно стандартными. Если же вы хотите иметь полноценный салон, который будет оказывать все виды услуг, связанные со СПА-процедурами, то стоит подумать о помещении, площадь которого составляет более 120-ти квадратных метров. Можно создать и загородный СПА-салон. В этом случае, пространство будет необходимо в еще большем количестве. Стоит также подумать о дополнительном оборудовании салона гостиничными номерами, где смогут расположиться клиенты. Расположение такого СПА-салона может быть в месте, где имеются красивые пейзажи или минеральные источники. Внешний вид помещения - это то, на что также необходимо обратить внимание. Аккуратность и опрятность обстановки благотворно влияет на восприятие клиентов. Аренда помещения под СПА-салон имеет довольно большой разброс, который зависит от расположения места. В целом, за квадратный метр помещения придется отдать от 1000 - до 2500 рублей.

Высокая конкуренция среди салонов красоты заставляет их владельцев постоянно следить за тем, чтобы все СПА-услуги оказывались только на качественном и современном оборудовании. Это позволяет привлечь новых клиентов, а также оставаться конкурентоспособной фирмой. На оборудование придется потратить гораздо большую сумму. Оборудовать один квадратный метр помещения будет стоить примерно 30-50 тысяч рублей. Прежде всего, стоит закупить стандартные наборы оборудования, а уже потом думать о расширении спектра услуг. Итак, к стандартному комплекту стоит отнести гардероб, стойку для приемной, сауну и баню, гидромассажную ванну и оборудование для грязелечения. Нельзя забывать и о массажном кабинете. Также вам понадобится различное косметологическое оборудование и оборудование для фитобара. Для того чтобы сэкономить немного средств на оборудовании (если ваш бюджет строго ограничен), не приобретайте готовые конструкции и элементы. К таковым можно отнести бассейн, массажные столы, администраторскую стойку, кабинку для бани и тому подобное. Эти детали можно создать в процессе строительства, что позволить сократить на расходах. Главное - это запланировать все эти элементы изначально. Для примера можно привести бассейн. Стоимость готового бассейна составляет примерно 200 тысяч рублей. Для строительства аналогичного бассейна в СПА-салоне вам понадобится всего 50 тысяч.

Лучше всего, отдавать предпочтение ручным технологиям. Профессиональные мастера воздействуют на кожу клиентов именно руками, а не при помощи каких-либо навороченных аппаратов. Конечно, для этого мастер должен обладать определенным профессионализмом, но такое воздействие ценится среди клиентов намного выше. Для создания успешного СПА-салона в нем должны иметься вполне доступные цены. Прайс-лист большинства салонов красоты, которые работают в этой сфере, примерно аналогичный. За общеукрепляющий массаж клиенту придется выложить минимум 1000 рублей. Антицеллюлитный массаж (как и ароматерапевтический) обойдется минимум в 1500 рублей. Соляную ванну клиент может принять за 2000 рублей, а обертывание будет стоить примерно 1800 рублей. Это основные предлагаемые процедуры, но каждый СПА-салон может предложить свои экзотические и оригинальные процедуры, которые будут помогать ухаживать клиентам за кожей.

Персонал СПА-салона должен состоять из высококвалифицированных специалистов, которые имеют соответствующее для работы образование. Идеальный подбор кадров - это профессиональные медсестры и врачи. Кроме этих людей, вам понадобится технический персонал, а также администрирующий. В итоге, в штат среднего СПА-салона будут входить от 10 до 15 людей. Заработная плата каждого сотрудника (в зависимости от самых разнообразных факторов) составляет от 50 и до 180 тысяч рублей. Все это необходимо учитывать при составлении бизнес-плана. Чтобы СПА-салон окупал себя у него должно иметься в составе постоянных клиентов примерно пятьсот человек. Где же найти такой поток клиентов? Опять же, вам поможет реклама. Для привлечения в салон посетителей используйте различные бонусные системы. Особенно подумайте над скидками для постоянных клиентов. Стоит проанализировать ходы конкурентов в этом направлении. Сертификаты в качестве подарков, различные купоны, скидки на день рождение клиента, а также другие тонкости - это то, что позволить повысить посещаемость вашего салона. А от повышения посещаемости напрямую будет зависеть и повышение прибыли.

Теперь посчитаем затраты на СПА-салон (при открытии вместе с салоном красоты) и его окупаемость. При аренде помещения площадью в сто квадратных метров (в центре города) вам придется выложить арендодателю примерно 150 тысяч рублей за месяц. При этом, чтобы оборудовать арендованное помещение, вам придется потратить более 2,5 миллионов рублей. Не забывайте о зарплате, которая будет выплачиваться вашим сотрудникам. Также помните о рекламе, на которую будет уходить примерно 30 тысяч рублей каждый месяц. Если доход вашего салона будет составлять 3-6 тысячи долларов, то предприятие сможет окупить себя через два-три года после открытия. Хотя, открытие СПА-салона или добавление СПА-процедур в список предлагаемых услуг салона красоты - это крайне затратный и непростой проект, он может привлечь очень широкую базу клиентов, что поможет добиться высокой прибыли.

Четко составленный бизнес план, где вы продумываете все перспективы создания салона красоты, а также его развития, расширения клиентской базы и спектра услуг - это то, что поможет вам сделать собственное дело "с нуля". При этом вы будете максимально ограждены от нежелательных последствий, если вы все предусмотрели заранее. В итоге, собственное дело в виде салона красоты поможет вам за довольно короткий период успешно влиться в предпринимательскую сферу.