Курят на лестничной площадке куда обращаться. Как бороться с курением в подъезде

Бороться с курильщиками в подъезде можно различными способами: предупреждение или жалоба в полицию.
Закон запрещает , но это не останавливает курильщиков.
Подобные нарушения административно наказуемы, а дополнительные несоблюдения законодательства влекут за собой уголовные меры наказания.

Общепринятые меры борьбы с курящими в жилом здании:

  1. Объявление. Убедитесь, что курильщик ознакомлен с текущим законодательством, запрещающим курить в местах коллективного пользования. Повесьте объявление с выдержкой из ст. 6.4 КоАП РФ, где запрещается курить, и сообщается, какие это повлечет за собой последствия.
  2. Заявление. Если нарушитель не отреагировал на объявление, запрещающее курить в местах коллективного пользования, следует написать жалобу в правоохранительные органы или в жилищную инспекцию. Рекомендуется опросить соседей и собрать подписи наблюдавших нарушение законодательства, что повысит шансы на успешное рассмотрение жалобы. Показания впоследствии рассмотрят в суде.
  3. Вызов. Если несмотря на предупреждения, жалобы и заявления в административную инстанцию, нарушитель продолжает курить, примите радикальные меры. Вызовите участкового или полицейского по телефонам 02 или 911. Представитель правоохранительных органов выпишет , застав курильщика за нарушением закона.

В случае, когда курильщика не удалось «поймать с поличным», на руку сыграет наличие таких нарушений, как накуренный воздух в местах общего пользования и пепельница с окурками. Предоставьте дополнительные доказательства в виде видеозаписи на телефоне, видеокамере, предварительно установленной в подъезде или на видеорегистраторе одной из квартир, непосредственно выходящей на место нарушения.

Тест для курильщиков

Выберите ваш возраст!

Проблема курения на лестничной площадке

Как бороться с курильщиками на лестничной площадке? Используйте вежливые, но настойчивые действия. Если «пассивная» тактика не сработает, переходите к более агрессивным мерам.

Вежливый или «пассивный» метод

Попробуйте договориться с нарушителем, курильщик может не догадываться, сколько беспокойства и неудобств доставляет соседям:

  1. Сообщите курящему, что он нарушает закон. Возможно, курильщик не осведомлен, что распространяется на лестничные клетки, или считает, что является одним из собственников мест общего пользования и имеет полное право здесь курить. Объясните, что он подвергает опасности здоровье астматиков, беременных женщин и маленьких детей.
  2. Предупредите курильщика о более активных мерах.Сообщите, что в случае отказа от прекращения курения в местах общего пользования, напишете заявление в административные органы. Соседи по лестничной клетке и по подъезду не желают регулярно подвергать здоровье опасности и готовы подписаться под петицией и свидетельствовать против нарушителя.
  3. Разместите объявление, запрещающее курить. Если предупреждения не возымели действия, рекомендуется повесить на видное место объявление, запрещающее курить в местах коллективного пользования в многоквартирных домах. Листовка непосредственно перед пепельницей служит напоминанием курящему о нарушении законодательства и недовольстве соседей. Объявления действуют людям на нервы, и в очередной раз, курящий задумается, стоит ли курить на лестничной клетке.

Активный или «агрессивный» метод

Если договориться с курильщиком не удалось, переходите к более активным действиям:

  1. Вызовите участкового или полицию. Нарушитель поймет, что соседи настроены серьезно, и ему грозит административная ответственность.
  2. Напишите заявление. Отдайте непосредственно полицейскому, приехавшему на вызов.
  3. Повторно вызовите полицию. Если сосед продолжает курить, вызовите полицию повторно.
  4. Повторно напишите заявление. Соберите подписи недовольных соседей.
  5. Спровоцируйте курильщика на агрессию и вызовите полицию. Попробуйте встать рядом и не отходить, когда сосед курит, что сильно нервирует. Если курильщик проявит агрессию (оскорбления или рукоприкладство), вызовите полицейского и зафиксируйте побои и нарушения.
  6. Обратитесь в прокуратуру. В случае, если имеют место дополнительные нарушения законодательства со стороны курильщика, а обращения в остальные инстанции не возымели должного эффекта и были проигнорированы, напишите заявление.

Пройди тест для курящих

Обязательно , перед прохождением теста обновите страницу(клавиша F5).

Курят ли у вас дома?

Какие предусмотрены законодательные нормы

Нарушают следующие нормы российского законодательства:

  1. Ст. 6.24 КоАП РФ закона №274-ФЗ. Поясняет о взысканиях и административных санкционных мерах при курении в запрещенных местах.
  2. Ст. 12 Федерального закона №15-ФЗ. Законодательство следит за самочувствием жителей и ограждает от влияния токсинов и продуктов сгорания табачных изделий. Запрещается дымить на следующих территориях:
    1. школы, детские сады, университеты;
    2. поликлиники, больницы, санатории;
    3. корабли и поезда;
    4. автобусы, трамваи, троллейбусы, самолеты;
    5. общежития и гостиницы;
    6. супермаркеты, столовые;
    7. центры социальной защиты;
    8. административные здания;
    9. офисы;
    10. лифтоподъемники и помещения коллективного пользования в многоквартирных домах;
    11. игровые площадки и песчаные берега;
    12. железнодорожные платформы;
    13. автозаправки.
  • Ст. 36 ЖК России. Рассказывает о правах собственности на помещения коллективного пользования в многоквартирных зданиях. Собственники обязаны заручиться согласием всех собственников на модификацию помещений и возможность курить в одном из них. К помещениям коллективного пользования относятся:
    1. помещения, не являющиеся частной собственностью и служащие для техобслуживания остальных помещений;
    2. лестничные пролеты и площадки;
    3. лифтоподъемники, шахты;
    4. предбанники, проходы и переходы;
    5. аварийные выходы;
    6. чердаки;
    7. подполье;
    8. помещения с техническими коммуникациями.
    9. комнаты, удовлетворяющие социальные и бытовые потребности;
    10. крыши;
    11. земельный участок.
  • Какая предусмотрена ответственность за курение в подъезде

    Курящие в запрещенных местах караются административными мерами наказания. Текущее законодательство облагает курильщиков в неположенных местах коллективного пользования взысканием. Дополнительные нарушения курящего облагаются дополнительными взысканиями по ситуации.

    При развитии болезней дыхательных путей и у проживающих рядом, в следствие курения, курящему инкриминируется ст. 118 – неосторожное нанесение вреда здоровью. К нарушителю могут быть применены административные и уголовные меры наказания.


    Привлечение к курению детей и подростков расценивается как административное правонарушение и облагается взысканием.

    При постоянных нарушениях, курящему инкриминируется ст. 91 ЖК РФ. Законодательство грозит выселением квартиросъемщику, который регулярно мешает полноценной жизни других собственников квартир в здании.

    Полезное видео по теме

    Борьба с курильщиками в апартаментах

    В апартаментах, где живут два и больше владельцев или квартиросъемщиков, территориями коллективного пользования считаются:

    • отхожее место;
    • кухня;
    • ванная;
    • прихожая, предбанник.

    Законодательство позволяет курить на лоджии, в собственной комнате или апартаментах. Однако если дым распространяется к проживающим рядом через вентиляцию или через окна, владельцы могут потребовать устранить несоблюдение правил пользования жильем по ст. 304 ГК РФ без выселения нарушителя.

    Необходимо написать заявление и предоставить подтверждения, что продукты сгорания табака не дают в полной мере пользоваться личной собственностью и нарушают санитарные нормы.

    Вы можете подать иск с целью наложения запрета на курение и возмещения ущерба, согласно пункту 1 статьи 1064 и пункту 1 статьи 1065 ГК РФ о нанесении физического вреда гражданину и порчи имущества.


    В случае развития заболеваний дыхательных путей и аллергических реакций необходимо предоставить документальные подтверждения того, что проблемы вызваны табачным дымом. Может потребоваться дополнительная экспертиза.

    Балкон не является помещением общего пользования, и не запрещается. В то же время, при возникновении ситуации, когда требуется возмещение порчи имущества проживающих рядом, обратитесь к Главе 59 ГК РФ об обязательствах вследствие нанесения порчи имуществу.

    Куда обращаться за помощью

    Органы, призванные помочь жильцам бороться с нарушителями, курящими в доме, в зависимости от ситуации:

    1. Управляющая компания. Согласно частям 1 и 1.1 ст. 161 ЖК РФ, занимается вопросами порчи имущества и загрязнения территорий коллективного пользования.
    2. Государственная жилищная инспекция. Следует обратиться, если нарушитель курит на территориях коллективного пользования или отказывается подчиняться управляющей компании.
    3. Санитарно-эпидемиологическая служба. Рассматривает вопросы антисанитарии и загрязнения воздуха в подъездах и квартирах, согласно статье 30 ЖК РФ.
    4. Пожарная инспекция. В случае, когда сосед курит у аварийного выхода, на пожарной лестнице, и угрожает пожарной безопасности.
    5. Органы опеки и попечительства. Если курильщику нет 18 лет, или он раздает табачные изделия несовершеннолетним.
    6. Органы внутренних дел (участковый, полиция). Рекомендуется, чтобы заявление подписали соседи, наблюдавшие, как жилец курит в запрещенных местах.
    7. Прокуратура. В случае, если обращения в остальные инстанции не возымели должного эффекта и были проигнорированы нарушителем.
    8. Администрация. Коллективная жалоба с приложением копий обращений в другие инстанции, если курильщик оплачивает штрафы, но не прекращает дымить на территориях коллективного пользования. Согласно ст. 293 ГК РФ, курильщика можно выселить, если он нарушает права и интересы жильцов.
    9. Суд. Если администрация не приняла нужных мер, следует оформить иск. Жалоба должна быть подписана, анонимные обращения не рассматриваются.

    Какие предусмотрены штрафы

    Законодательством предусмотрены следующие штрафы:

    • курение в местах коллективного пользования: 500 – 1500 рублей;
    • курение на игровой площадке: 2000 – 3000 рублей;
    • вовлечение несовершеннолетнего в процесс курения: 1000 – 2000 рублей;
    • вовлечение несовершеннолетнего в процесс курения родственником: 2000 – 3000 рублей.
    • порча имущества общего пользования: компенсация стоимости имущества.

    В случае доказательства вины по статье 118 о причинении тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности, возможны следующие варианты санкций:

    • взыскание: сто – двести минимальных трудовых доходов или зарплата нарушителя за один – два месяца;
    • общественно полезные работы: сто восемьдесят – двести сорок часов;
    • принудительные работы: до двух лет;
    • лишение свободы: до трех лет;
    • заключение: три – шесть месяцев.

    Где разрешено курить

    Ст. 12 Федерального закона №15-ФЗ допускает курение, по разрешению владельца, снаружи здания и в специальных местах в отдельных помещениях коллективного пользования, которые должны быть изолированы и оборудованы вентиляцией.

    В случае, если в многоквартирном доме не выделено подобных помещений, законодательством разрешается курить исключительно в жилье, являющемся личной собственностью курящего. Если апартаменты не являются собственностью курильщика, требуется обязательное согласие владельца.

    В коммунальном жилье разрешено курить:

    • в комнате, являющейся собственностью курильщика (если комната снимается, требуется согласие собственника);
    • на балконе, прилегающем к комнате.

    Курение – опасная и вредная привычка, уже сгубившая не одну тысячу человек. С табакозависимостью борются, вводятся новые законы, нарушителям которых грозят крупные штрафы и административная ответственность. Пропаганда бездымной жизни уже стала близка многим гражданам, ведущим здоровый и активный стиль существования. Табу на дымление в местах общего пользования сейчас строго соблюдается, но порой возникает противоречивая ситуация в крупных жилых домах.

    Ядовитый и раздражающее испарение от сигареты причиняет много неудобств некурящим людям, стоит учитывать, что вред от пассивного курения ничуть не меньше, чем от обычного. Особенно раздражает, когда некоторые соседи курят в подъезде, что делать в этом случае, как объяснить людям, что они портят жизнь окружающим? Кому жаловаться?

    Курение в подъездах официально запрещено и является наказуемым деянием

    В соответствии с постановлением ФЗ 15 от 23.02.2013 использование табачных изделий в местах общественного пользования строго запрещается . В существующий закон постоянно вносятся правки и дополнения. По состоянию на 2017 год список общественных мест значительно расширился. Особенно строго стали относиться к нарушениям, происходящим в следующих районах:

    • остановках транспорта;
    • мест, где проживают граждане;
    • площадок, где находятся люди в ожидании транспорта;
    • территорий, принадлежащих молодежным и детским организациям;
    • площади, где совершаются покупки (магазина, базары, рынки, ярмарки).

    Нарушение существующего закона и последующее наказание рассматривается статьей 6.24 КоАП РФ и привлекает нарушителя к административной ответственности.

    Под список мест, где запрещено пользоваться сигаретами, подпадают не только подъезды (они по праву принадлежат к участкам общего пользования, ведь по ним проходят люди, желающие попасть в свою квартиру). Помимо подъездов курение запрещается и в следующих местах:

    • лифты;
    • чердаки;
    • подвалы;
    • коридоры;
    • сами лестницы;
    • технические этажи;
    • лестничные площадки.

    Можно сказать, что сигаретами запрещается пользоваться практически на любой территории, считающейся «домовой», а значит и общественной. Лишь сами квартиры не подпадают под это определение, на них постановление, запрещающее курение, не распространяется.

    Запрет на курение в подъезде действует на основании Федерального Закона № 15

    Ответственность за нарушение закона

    Чтобы понять, как бороться с курением в подъезде, необходимо хорошо знать правовую базу и собственные права. Нарушение действующего законодательства влечет за собой административную ответственность в виде денежных штрафов (их размер может варьироваться в зависимости от тяжести нарушения) . Сумма, на которую придется раскошелиться нарушителю, укладывается в следующие размеры:

    1. 500–1 500 рублей при первом штрафе.
    2. 3 500 за повторное нарушение действующего закона.

    Главные цели, которые преследуются данным постановлением, направлены на защиту граждан от ядовитого воздействия канцерогенного табачного дыма. Еще одной, немаловажной целью становится и избавление малолетних детей и подростков от вида курящих, как плохого и негативного примера для подражания.

    Сигареты и многоквартирный дом

    Исправлять привычное поведение соседей, которые являются заядлыми курильщикам очень непросто. Но нет в жизни ничего невозможного, решаем и вопрос, как отучить соседей курить в подъезде на лестничной клетке. Правда, вступая на путь праведной борьбы, можно легко лишиться их расположения и разругаться. Но если дело касается принципа и поведение курильщиков переходит все рамки, ситуацию следует менять.

    Курение в квартире

    По закону граждане имеют полную свободу действий в собственном жилье, не ограничивается рамками законодательства и курение в квартире. На первый взгляд раздражающее испарение не должно покидать пределы жилья, но не стоит забывать о системах вентиляции. Поэтому легко может возникнуть ситуация, когда дым идет в квартиру соседей (особенно если курение случается в ванной или туалете).

    Но воздействовать на курильщиков в данном случае, вооружившись законодательной базой, не получится. Рассматривая досконально вопрос, можно ли курить в квартире, если это мешает соседям, явственных запретов таким действиям законом не предусматривается . Ведь сигаретами пользуются исключительно на собственной территории и это не запрещено.

    По действующим правилам курить в жилом многоквартирном доме можно только в собственных квартирах

    Как поступить, если соседи курят в туалете, а пахнет у нас что делать? Единственно, что остается – это приложить все усилия по предотвращению попадания отравленного воздуха в свою квартиру. А именно проверить и улучшить работу системы вентиляции. Этим занимается ТСЖ или собственная управляющая компания, которая обязана раз в три года проверять работу вентиляционной системы и своевременно устранять все неполадки.

    Чтобы добиться проверки и последующего ремонта, следует общими (коллективными) усилиями оформить письменное заявление насчет устранения технических неполадок. При возможном игнорировании необходимо решить вопрос уже с привлечением сил Жилищной Инспекции, Роспотребнадзора или же прокуратуры с последующим обращением в судебные инстанции.

    Если же квартира является коммунальной, то в данном случае вопрос, что делать, если соседи курят в квартире, у нас воняет, куда жаловаться следует адресовать в официальные правоохранительные структуры, где он будет рассматриваться уже с использованием действующих законодательных норм.

    Сигареты на балконе

    Это очень распространенное явление, особенно если среди домочадцев курит кто-то один, в этом случае ему и определяют место для перекуров на балконе. А такое занятие довольно рискованное, ведь соседям не только будет попадать ядовитый дым – есть угроза пожара, если вдруг на соседний балкон залетят непотушенные окурки. Есть мнение, что курение на балконе запрещено, если дым мешает соседям, но закон говорит обратное.

    В случае причинения вреда или порче имущества курящего на балконе соседа можно подвергнуть крупному штрафу

    Хотя действующим жилищным правом балконные плиты и не принадлежат собственникам жилья, но они не относятся и к домовому имуществу. Опираясь на богатую судебную практику, балконы и лоджии можно отнести к имуществу владельцев квартиры, а значит курение на этих местах не запрещено. Как поступить? Есть три варианта, которыми можно воспользоваться в данном случае:

    1. Поговорить в вежливом и корректном тоне с «балконными курильщиками» и попросить их изменить место дислокации курилки. Если квартиру арендуют, то разговаривать лучше с арендодателем, а не со съемщиками.
    2. В случае упрямства и хамства соседей можно пойти и в суд. Но, чтобы выиграть судебную тяжбу, на руках нужно имеет неопровержимые доказательства причиняемого вреда. Такие, как: справки из больницы об ухудшении здоровья (своего или ребенка), порча принадлежащего собственнику имущества (если случилось возгорание из-за упавшего окурка) и прочее.
    3. Потратиться на монтаж хорошей изоляции балкона и системы вентиляции.

    Проблема курения в подъезде

    В отличие от дымления на балконе или квартире, пользоваться сигаретами на лестничных площадках, лестницах, да и во всем подъезде строго запрещается на законодательном уровн е. Категорический запрет касается всех существующих табачных изделий, за исключением электронных сигарет.

    По действующему закону курить можно лишь на расстоянии не менее 15-ти метров от жилого дома, и то, лишь при условии отсутствия во дворе детской площадки.

    Как бороться с подъездными курильщиками

    Главное правило, которое следует запомнить, вступая на правомерный путь сражения за чистый воздух в подъездах – действовать можно и нужно исключительно в рамках действующего закона. Бывали случаи, когда слишком нервные сторонники бездымной жизни опускались до откровенно хулиганских и хамских поступков.

    Причем, даже не подозревая, что подобные действия превращают самих борцов с курением в преступников, которым придется отвечать за свои необдуманные действия по административной, а иной раз и по уголовной статье. Поэтому, выступая в роли защитника чистой атмосферы, действовать следует строго законными и гуманными методами.

    Размещение предупреждающих надписей

    Как знать, может, соседи просто не знакомы с существующими правилами. Правда, оценивая присущий нам менталитет, такие действия, как развешивание на заметных местах привлекательных плакатов, где говорится о запрете на курение в подъезде и последующих наказаниях, не срабатывают должным образом. На них просто не обращают внимания и продолжают активно дымить.

    Как правило, предупреждающие надписи не имеют результата

    Психологи советуют в таком случае наиболее ярко выделять и подчеркивать суммы штрафов, которые придется заплатить в виде наказаний, не забыв и об увеличении штрафных санкций в случае повторного нарушения. Понимание того, что за курение в подъезде можно лишиться денег, могут на некоторых подействовать отрезвляюще. Кстати, перечисление всех штрафов желательно подкрепить и указанием номеров статей и законов, говорящих об этом.

    Поход к участковому

    Если, невзирая на все предупреждающие знаки, увещевания, беседы, воздух в подъезде так и продолжается пропитываться ядовитыми испарениями, придется искать защиту у представителей правопорядка . Образец заявления в полицию о курении в подъезде выглядит так:

    Образец заявления

    При оформлении письменного заявления необходимо взять во внимание следующие советы:

    1. Перечислить неудобства, происходящие из-за подъездных курильщиков.
    2. Подробно описать все те меры, которые уже предпринимались для прекращения курения.
    3. Описать все имеющиеся доказательства, желательно указать подробно в какое время и кем совершаются противоправные действия.

    Заявление участковому следует писать как можно более подробно. Чем больше указывается там конкретных обстоятельств, тем быстрее предпримет официальные действия участковый и ситуация скорее разрешится.

    В дополнение к заявлению можно приложить и документы, которые подтверждают наличие конкретного соседа (или группы людей), которые упрямо продолжают отравлять воздух. Это могут быть видеокадры с камеры видеонаблюдения (если она имеется), показания соседей, которым также не нравится запах дыма, фотографии курящих.

    Порой обращение к участковому становится самым эффективным способом борьбы. Ведь после выплаты штрафа и предупреждения об увеличении денежного наказания в случае повторного нарушения, курение в подъезде действительно прекращается, и курильщик переносит курилку в квартиру. Кому же захочется терять деньги, да и немалые.

    Куда деваться курильщикам

    А что делать несчастным лицам, которые не в силах бросить свое пагубное занятие, где им курить, если не разрешают дома и гонят из подъезда? Выход есть и из такой ситуации. Можно совместными усилиями оборудовать специальную подъездную курилку, зону, предназначенную для таких целей . Для этого следует действовать по следующей инструкции:

    1. Собрать общее собрание жильцов данного подъезда. Инициатором такого мероприятия может стать совершенно любой из проживающих жильцов. Оповещаются граждане с помощью объявлений или личного обхода каждой квартиры.
    2. На собрании составить коллективное заявление и утвердить его. Его должны подписать не менее половины от всех собственников, проживающих в этом подъезде. Данный процесс обязательно следует запротоколировать.

    В качестве отдельной курилки подойдет любое помещение, где есть мощная вентиляция и изоляция. Такая курительная подъездная комната обеспечит мирное существование некурящих жильцов с приверженцами вредной привычки, и помогут избежать возможного развития конфликтных разногласий и ссор.

    Соседи регулярно курят на лестничных клетках в подъезде многоквартирного дома.

    Какие существуют способы с этим бороться? Как можно повлиять на них через участкового или, допустим, пожарную инспекцию? Подъезд же не является оборудованным местом для курения.

    С уважением, Марк

    За курение в неположенном месте положена административная ответственность - штраф. Если курить в подъезде, оштрафуют на 500-1500 рублей , а если на детской площадке - на 2000-3000 рублей. Закон также запрещает курить в лифтах, на технических этажах, на лестнице, чердаке и у мусоропровода.

    Дмитрий Корнев

    Не все это знают - вот и продолжают курить. Рекомендую для начала просто развесить в подъезде таблички с предупреждением, что курильщики нарушают закон и какой за это грозит штраф.

    Если объявления и переговоры не помогают, можно бороться с соседями юридическими методами. Для этого понадобится собрать доказательства, составить заявление и обратиться с ним к участковому.

    Как собрать доказательства

    Чтобы сдать курильщиков участковому, нужны доказательства. Доказательства могут быть следующие.

    Показания свидетелей , например соседей. Это не должны быть ваши родственники. Можно попросить свидетеля своими словами написать на листе бумаги, что он видел, как ваш сосед курил. Чем больше таких показаний будет, тем лучше. Рекомендую получить не менее двух.

    Если планируете отправить участковому письменное обращение, можно не собирать показания заранее, а только указать контактные данные свидетелей. Их показания позже зафиксирует участковый.

    Видеосъемка нарушителя с камер, установленных в подъезде. Этот вопрос нужно решать через управляющую компанию (ЖЭК ) или ТСЖ , если оно есть в вашем доме.

    Фото и видео с мобильного телефона тоже могут пригодиться, но есть ограничения: нужно доказать, что фото или видео сделано именно в вашем доме. Ваш это дом или соседний, вчера это было или год назад - установить это по съемке на мобильный телефон может быть сложно.

    Еще одна проблема - это неоднозначный правовой статус скрытой съемки в общественных местах. Вопрос о том, можно ли снимать курильщиков на камеру или мобильный телефон, остается спорным. Если вы снимаете курящего соседа через дверной проем, а на запись попадет разговор, содержащий его личную или семейную тайну, вас самого могут привлечь к ответственности.

    Как составить заявление

    Заявление на курильщика надо составить в письменной форме в двух экземплярах. Пишите его на имя начальника районного или городского отдела полиции или на имя участкового уполномоченного. Анонимные заявления полиция не примет, поэтому придется указать ваши ФИО , адрес, телефон.

    В краткой форме изложите суть обращения. Максимально конкретно укажите подробности: место, день и время, обстоятельства дела, а также известные вам данные о нарушителе - имя, адрес проживания. К заявлению приложите имеющиеся доказательства. Если есть свидетели, укажите их контактные данные.

    Обязательно напишите в заявлении фразу: «Прошу провести расследование и привлечь соседа к административной ответственности за курение в общественных местах».

    Куда отправлять заявление

    Вам нужно обращаться к участковому или в отдел полиции. Можно позвонить, можно отправить заявление на сайте МВД , можно принести лично. Если знаете номер опорного пункта полиции, где дежурит участковый, можно звонить ему напрямую.

    По моему опыту, эффективнее всего подавать письменное заявление: меньше шансов, что его проигнорируют, потому что у вас есть доказательства обращения. Я рекомендую отправить заявление ценным письмом с описью вложения. Как заполнять опись, вам объяснят сотрудники почты. Особенно важно отправлять заявление ценным письмом, если вы подаете коллективную жалобу от нескольких жильцов. Отправить письмо можно участковому или в районный отдел полиции.

    Обращаться в пожарную инспекцию и другие инстанции вроде Роспотребнадзора бессмысленно. Они контролируют исполнение закона «О защите от табачного дыма» в школах, кафе, ресторанах и других общественных местах, а подъездами многоквартирных домов не занимаются. Ваши жалобы они просто перенаправят в тот же отдел полиции.

    Что будет дальше

    Возможно, результат принесет одна только профилактическая беседа участкового с соседом.

    О результатах вас уведомят в письменном виде. Срок рассмотрения заявления не может превышать 30 календарных дней с момента получения. Иногда бывает нужна дополнительная проверка - ее срок также не может превышать 30 дней.

    Если ничего не происходит, вы имеете право обратиться в прокуратуру по месту жительства и пожаловаться на бездействие сотрудников полиции. Заявление также можно подать в свободной форме, приложив копии ваших предыдущих заявок. Генпрокуратура РФ принимает обращения