Техника pomodoro: рабочий инструмент управления временем. Зачем нужны все эти апострофы, крестики и прочерки? С чего все началось

Если вы не знаете, о чем говорить на первом свидании с мужчиной, не паникуйте. Нет ничего удивительного в том, что люди, испытывая волнение при встрече, теряются и чувствуют себя неловко из-за возникающих пауз.

32 идеи, чем заняться на каникулах дома, как занять ребенка

На вопрос «Чем заняться на каникулах?» дети ответят: «Отдыхать!» Но, к сожалению, для 8 из 10 ребят отдых - это интернет и соцсети. А ведь есть еще столько интересных занятий!

Подросток и плохая компания – что делать родителям, 20 советов

В плохой компании подростки ищут тех, кто будет их уважать и считать классными, крутыми. Так объясните значение слова «круто». Расскажите, что для того, чтобы вызвать восхищение, нужно не курить и ругаться матом, а научиться делать нечто, что не каждый умеет и что вызовет эффект «вау!» у сверстников.

Что такое сплетни – причины, виды и как не быть сплетницей

Сплетни - это обсуждение человека за его спиной не в позитивном ключе, а в негативном, передача неточных или вымышленных сведений о нем, которые порочат доброе имя и содержат укор, обвинение, осуждение. А вы сплетница?

Что такое высокомерие – это комплексы. Признаки и причины надменности

Что такое высокомерие? Это стремление скрыть свои комплексы и низкую самооценку, нацепив маску победителя. Таких людей с больным ЭГО следует пожалеть и пожелать им скорейшего «выздоровления»!

15 правил, как выбрать витамины – какие для женщин лучше

Выбирайте витамины правильно! Не «ведитесь» на красочные упаковки, ароматные и яркие капсулы. Ведь это всего лишь маркетинг, красители и ароматизаторы. А качество предполагает минимум «химии».

Симптомы авитаминоза – признаки общие и специфические

Симптомы (признаки) авитаминоза бывают общие и специфические. По специфическим признакам можно определить, какого именно витамина не хватает в организме.

17 советов, как снять стресс и нервное напряжение без алкоголя

Вряд ли в наше время суеты и быстрого темпа жизни можно встретить человека, которому не нужны были бы советы, как снять стресс и нервное напряжение. Причина этого - неумение правильно относиться к жизненным неурядицам и стрессовым ситуациям.

Многие задаются вопросом, как повысить свою продуктивность? Сегодня найдется немало тех, кто посвящает работе более положенных 40 часов в неделю, лишая себя возможности общения с семьей, занятий любимым делом или хобби. Как следствие этого, появляются жалобы на нехватку времени и большие объемы работы. Но причина этой проблемы, мне видится, совсем в другом: мы не умеем эффективно использовать время и концентрироваться на решении одной задачи.

Сталкивались ли вы с подобной проблемой? Сегодня в статье пойдет речь об организации рабочего времени и увеличении своей продуктивности в течение дня с помощью простой, но очень эффективной техники Pomodoro или техники Помидора.

Изобретателем техники Pomodoro(помидора) стал итальянец Франческо Чирилло (Francesco Cirillo) и такое название техника получила благодаря применению кухонного таймера в виде помидора.

Какую проблему решает техника помидора

Цель техники Pomodoro (помидора) — научиться работать концентрированно и заключается в чередовании 25 минутной работы над одной задачей и 5 минутного отдыха.

Помидором будем называть 25 минутный отрезок времени сфокусированной, концентрированной работы над одной задачей и 5 минутного отдыха.

Помидор = работа 25 минут + отдых 5 минут

Основные инструменты техники помидора

Для применения техники Pomodoro (помидора) нам понадобится:

лист “Список задач” — для записи всех поступающих дел, задач по мере их возникновения;

лист “План на сегодня” — список задач на сегодня, расставленных в соответствии с вашими приоритетами;

лист “Архив” — для сбора данных по результативности и продуктивности ваших действий;

таймер

Следуем правилам техники помидора

Правила техники помидора:

помидор не делим и не прерываем;
в случае вынужденного прерывания помидор начинается заново. Прерванный помидор не учитывается;
задачу более 5-7 помидоров нужно разделить на несколько подзадач;
задачи меньше одного помидора группируем не несколько штук;
каждый помидор должен приносить конкретный результат

Как это работает?

Пошаговый алгоритм техники Pomodoro(помидора):

Что делать, если не успели выполнить задачу?

Часто, особенно первое время применения техники помидора, получается, что спланировали не достаточно времени на решение той или иной задачи. Например, задача «Проверка и подписание договора» заняла не один помидор, как планировали, а два. Тогда в нашем листе «План на сегодня» напротив этой задачи ставим кружочек (дополнительный незапланированный помидор) и знак кружочка с крестиком, в случае выполнения дополнительного незапланированного помидора.

Как бороться с отвлечениями?

Казалось бы идеальный регламент работы, но тут “раз” и в нашу налаженную работу врываются отвлечения — зазвенел телефон, прибежал коллега с приглашением на чай, появились уведомления электронной почты или просто в голову пришла неожиданная мысль… Как быть в таком случае, как сочетать вынужденные прерывания в работе и выполнение поставленных задач?

Техника Pomodoro решает проблему фокусировки на задаче и предлагает следующий алгоритм действий при поступлении прерываний (отвлечений) от внутренних и внешних источников:

Разберем применение этого алгоритма для наглядности на примере нашего списка дел.

Из “Списка задач” вы выбрали задачи, которые намерены выполнить сегодня и записали их в порядке приоритетности в “План на сегодня”. Оценили, сколько помидоров потребует решение каждой задачи и приступили к выполнению первой задачи, заведя таймер на 25 минут.

В какой-то момент вам поступает вызов к руководству компании — это прерывание от внешнего источника, которое вы не можете отменить. Поэтому останавливаем выполнение текущей задачи, останавливаем таймер и ставим “-” в квадратике отмененного помидора. Идем к начальнику и получаем от него срочное поручение подготовить ответ на письмо в течение текущего часа.

Возвращаемся на рабочее место, в лист “План на сегодня” в раздел “Не запланировано и срочно” записываем поступившую срочную задачу, оцениваем сколько помидоров необходимо для ее решения, заводим таймер на 25 минут и приступаем к ее выполнению.

После решения срочной задачи возвращаемся к выполнению предыдущего дела — “Провести контроль поручений”.

Вы благополучно завершаете выполнение этой задачи, затратив на нее как и планировали 2 помидора, перешли к выполнению следующей задачи -”Проверить и подписать договор на оказание услуг”.

При выполнении первого помидора этой задачи в ваш кабинет заходит коллега с просьбой помочь разобраться с отчетом. Это внешние прерывание, которое вы можете отложить, объяснив коллеге, что выполните его просьбу через 20 минут (ровно столько у вас остается до завершения начатого помидора).

Ставим точку над прерванным помидором в лист “План на сегодня”, задаем себе вопрос: “Это нужно сделать сегодня?”. В виду того, что вы пообещали коллеге, что окажите ему помощь, записываем поступившую задачу в лист “План на сегодня” в раздел “Не запланировано и срочно”, обеспечивая себе запоминание обещания и продолжаем выполнять текущий помидор текущей задачи, пока не прозвенит таймер. После чего ставим “Х” в квадрате завершенного помидора.

Не смотря на то, что задача решена не полностью, но вы дали обещание коллеге, то после пятиминутного отдыха мы направляемся к коллеге для оказания помощи. Задачи, которые выполняются совместно с кем-то, не всегда целесообразно измерять в помидорах. В данном случае задачу принято решение не измерять. Выполнив свое обещание перед коллегой, приступаем к решению задач согласно “Плана на сегодня”.

При выполнении следующей задачи, вы вспомнили, что хотели навести порядок в ящике стола — это внутреннее прерывание. Ставим точку над текущим помидором, таймер продолжает работать и задаем себе вопрос: “Это нужно выполнить сегодня?”
Если выполнять задачу немедленно не обязательно, то записываем эту задачу в лист “Список задач” и при необходимости устанавливаем срок ее исполнения, затем продолжаем выполнять текущий помидор и следовать “Плану на сегодня”.

Таким образом, вы “оберегаете” свой помидор(тем самым и выполнение поставленной задачи) от прерывания, а также:

продолжаете сфокусировано работать над текущей задачей,
следовать своему плану,
не забывать о входящих задачах

Как выглядит рабочий день?

В технике Pomodoro выделяются два особенных помидора:

организационный
итоговый

Организационный помидор включает в себя действия, которые вы совершаете в начале дня для настройки рабочего процесса (проверка почты, просмотр ежедневника и списков задач, планирования дня, подготовка рабочего стола, чашка чая с коллегами и т.д). Основная задача организационного помидора — объединить все систематические отвлечения в один помидор.

Итоговый помидор предназначен для подведения итогов и анализа прошедшего дня, планирования следующего дня.

В целом рабочий день может выглядеть следующим образом:

Что нам дает техника Pomodora?

Фокусировка внимания на одной задаче, повышается внимание, удаляются прерывания
Статистика работы. Отслеживается сколько времени уходит на решение задач (своеобразный хронометраж) и сколько задач решено.
Оценка продуктивности: какое количество помидоров удалось сделать за день, неделю и т.д
Навык прогноза расхода времени на выполнение разных типов задач. Ежедневно отмечаем сколько помидоров ушло на решение задач, повышается реалистичность планирования.
Помогает организовать рабочее время

В статье иллюстрацией применения техники Pomodoro стал пример использования простого таймера и бумажных бланков. Если вы любитель применения электронных инструментов, то сегодня имеется большой спектр электронных приложений и программ метода Помидора, которые автоматизируют большую часть техники и предоставят массу полезной информации для анализа и самосовершенствования в теме управления рабочим временем.

Готов ли ты выйти на новый уровень планирования и повысить свою продуктивность? Тогда начни свой первый “помидор” прямо сейчас и это будет ТВОЕ РЕШЕНИЕ!

Так как позволяет работать эффективно, но при этом не перегружать себя. При этом это одна из самых простых техник повышения личной эффективности. Помимо этого ее безусловный плюс — концентрация на одном деле, а не решении нескольких задач сразу. Разбираемся, откуда появилась эта техника и как ее использовать.

С чего все началось?

1980-е, итальянский студент Франческо Чирилло понимает, что, несмотря на выполнение домашних заданий, к сессии он оказывается не готов, постоянно отвлекается и не может концентрироваться на учебе. Он решает поставить эксперимент: сможет ли он заниматься учебой в течение 10 минут, не отвлекаясь? В качестве контроля он использует обычный кухонный таймер в виде помидора. Именно в честь этого таймера техника и получила свое название. Засекая время на таймере и непрерывно занимаясь в течение небольших отрезков времени, Чирилло успешно справился со всеми стоящими перед ним задачами.

Как работает техника Pomodoro

Рабочий / учебный процесс делится на отрезки времени, условно названных помидорами. Одна “помидорка” длится 30 минут: 25 минут работы и 5 минут отдыха. “Съесть помидорку” — означает успешно закончить 30-минутный отрезок. В течение работы лучше избавиться от всего, что отвлекает: смс, личные звонки, соцсети и т.д. Для этого и придуманы короткие перерывы. После 4 “помидорок” необходимо сделать большой перерыв в 20-30 минут. Такие временные периоды указываются в оригинальной теории, но можно устанавливать временные отрезки по своему желанию.

Частые перерывы позволяют отрываться от работы, отдыхать от компьютера и оставаться сосредоточенным. Как утверждают многие приверженцы техники, первое, что нужно сделать — это работать с помидоро первые 7-20 дней. Когда работа в таком режиме войдет в привычку, вы сразу же заметите прогресс в делах. Многие отмечают, что ускорение в работе заметно уже через несколько дней после начала использования помидоро в работе или учебе.

Если у вас большой список дел, используя технику Помидор и заставляя себя придерживаться , вы сможете быстрее завершать работу над проектом. Наблюдение за таймером мотивирует вас быстрее завершить текущее задание и распределить задачу над двумя-тремя помидорками. Постоянное планирование своей занятости заставляет вас ответственно относится к тому, на что уходит ваше время и не откладывать решение рабочих задач на последний момент.

На основе этой техники был разработан , который доступен на сайте.

Как работать с таймером?

1. Выберите задачу, которую нужно выполнить, и напишите ее название в инструменте для заметок.

2. Запустите таймер на 25 минут.

3. Работайте над задачей пока таймер не закончит отсчет времени, затем сделайте пометку, выполнена или не выполнена задача.

4. Сделайте небольшой перерыв — 5 минут.

5. Каждые четыре помидорки делайте длинный перерыв — 20 минут.

6. Изменить параметры таймера можно в Настройках, нажав на шестеренку.

Если вам пришлось отвлечься пока идет отсчет рабочего времени, даже если это звонок по работе, беседа с коллегой или ответ на электронное письмо, таймер необходимо поставить на паузу. Когда вы снова сможете приступить к работе над задачей, таймер запускается с того времени, на котором была поставлена пауза. Можно также отложить решение этих вопросов, пока помодоро не будет завершено. Если вы можете это сделать, придерживайтесь стратегии «информировать, вести переговоры и перезванивать»:

Сообщите другой (отвлекающей) стороне, что вы сейчас работаете над чем-то.
Обсудите время, когда вы сможете обсудить возникший вопрос.
Сразу же внесите эту встречу в личное расписание.
Перезвоните другому участнику, когда ваш помодоро завершен, и сообщите, что вы готовы обсудить проблему.

Конечно, не со всеми возникающими вопросами и проблемами можно поступить подобным образом. Однако, сказав коллеге: “Я сейчас занят, может это подождать 15 минут?” — вы контролируете свое рабочее время на нагрузку.

4 правила Помидора

В любой технике существуют правила, которые необходимо соблюдать несмотря ни на что, — не исключение. Используйте следующие 4 правила каждый день и техника помодоро станет вашим лучшим помощником на пути к эффективной работе.

Правило №1: Перерывы обязательны

Когда звонит таймер, прекратите работу, встаньте и сделайте перерыв. Отвлекитесь от работы, пройдитесь, приготовьте себе чай или кофе. И не занимайтесь умственной работой.

Правило №2: Чем сложнее задача, тем дольше помидорки

Бывают такие задачи, для работы над которыми нужно приложить больше усилий и сосредоточенности. В таком случае 25 минут могут показать очень короткими, а звонок таймера будет сбивать с рабочего настроя. Если вы понимаете, что за 25-минутный блок, вы не выполните это задание и разбить его на несколько помидорок не получится, увеличьте время одной помидорки. Или наоборот, вам предстоит решить ряд мелких задач (ответ на электронные письма, звонок клиенту, консультация с коллегой) — для таких задач можно уменьшить время одной помидорки, например до 15 минут.

Таким образом, вы можете беспрерывно работать 50 минут и потом сделать перерыв 10 минут.

Правило №3: Частичные помидорки не считаются

Мы уже говорили об этом правиле ранее. Если вас отвлекают от работы (даже по рабочему вопросу), остановите таймер, решите проблему, затем снова включите таймер и продолжайте работать.

Правило № 4: Ведение списка дел

Многие пренебрегают этим пунктом, хотя он настолько же важен в технике Помидор, как и наличие таймер для отсчета времени. и задач поможет рационально распределять нагрузку, видеть полный объем работы и не забыть ни о каком, даже самом мелком, поручении. К тому же в конце дня список дел со всеми отмеченными выполненными делами воодушевляет и мотивирует на еще более усердную работу, а следовательно и на достижение высоких результатов.

Несмотря на то, что тайм-менеджмент пережил пик своей популярности, когда о нём говорили чуть ли не все, управление временем по-прежнему остаётся единственным способом правильно выстроить рабочий процесс и отделить его от личных дел.

Хотя о технике Pomodoro знает практически каждый, нам показалось, что общего багажа знаний всё же не хватает - информацию о «помидорной» технике приходится находить по крупицам. Мы собрали в одном месте всё, что нужно знать о Pomodoro: историю создания, цели, правила, ответили на часто задаваемые вопросы и выбрали лучшие приложения и сервисы.

Ниже мы расскажем историю создания техники, её ключевые цели, особенности, а также выберем лучшие инструменты для всех операционных систем: Windows, OS X, iOS, Android и даже Windows Phone.

История

В 1980-х годах у людей были другие проблемы, о тайм-менеджменте задумывались меньше. Франческо Чирилло, в ту пору студент итальянского университета, после окончания первого курса и успешной сдачи экзаменов испытывал депрессию. Приходя из университета домой, он продолжал учиться и вскоре понял, что не понимает, на что тратит своё время.

Новые экзамены наступили быстрее, чем он думал, и оказалось, что Чирилло не готов к ним, хотя и проводил за учёбой много времени. Осознав это, он задался вопросом: «Смогу ли я по-настоящему учиться хотя бы 10 минут?». Подобной цели мало - нужен был объективный судья, и им стал небольшой кухонный таймер в виде помидора. Так техника и получила своё название. Этот тест стал началом Pomodoro, и спустя месяцы практик, исследований и экспериментов превратился в то, о чём мы расскажем ниже.

Зачем это нужно

В эпоху постоянных отвлечений, когда всё делается с целью заманить и обратить на себя ваше внимание, управлять своим временем очень важно. Используя технику Pomodoro или другую альтернативную методику, вы увеличиваете свою продуктивность, делая больше за меньшее время.

По мнению Чирилло, основные цели состоят в следующем:

Поддержка решимости достигать собственных целей.
Улучшение рабочего и учебного процесса.
Увеличение эффективности работы и учёбы.
Развитие решимости действовать в сложных ситуациях.

Техника - это всего лишь инструмент, который поможет этого добиться. Остальное за вами.

Суть техники Pomodoro

Для простоты мы будем упоминать лишь рабочий процесс, хотя техника также подходит и для учёбы.

Отрезки времени, на которые делится работа, условно называются помидорами. Один «помидор» длится 30 минут: 25 минут работы и 5 минут отдыха. Чуть ли не каждый год появляются новые исследования, рассказывающие об эффективности других временных отрезков, но мы берём за основу первоначальную технику.

Перед запуском таймера вы должны составить список рабочих задач. Для этого существуют различные приложения и сервисы (мы коснёмся их ниже), но можно использовать и обычный лист бумаги. Давайте начнём с этого.

Возьмите лист бумаги и озаглавьте его «Задачи на сегодня». Учитывая приоритеты (от более к менее важным), составьте список всех задач на сегодня. После этого установите таймер на 25 минут и начинайте работать.

Звонок таймера означает наступление 5-минутного отдыха. В это время нежелательно заниматься рабочими делами и лучше расслабиться и отвлечься от работы. По прошествии 5 минут нужно вернуться к задаче и продолжить её выполнение. Каждый «помидорный» отрезок нужно отмечать крестиком напротив той задачи, которую вы выполняете. После четырёх отрезков сделайте долгий перерыв - от 15 до 30 минут. Закончив работать над задачей, вычеркните её из списка и принимайтесь за следующую.

Ведение списка задач нужно для самоконтроля и наблюдения за своей эффективностью. Например, по прошествии недели вы можете посмотреть, сколько «помидоров» потратили на выполнение той или иной задачи. Разумеется, умножив количество отрезков на 25 минут, вы получите более распространённые единицы измерения, чем «помидоры», - минуты.

Что делать с отвлечениями

Хотя техника Pomodoro создана для того, чтобы бороться с отвлечениями, в процессе работы они всё равно появляются. Если 25-минутный отрезок времени ещё не закончился, а вы не можете не отвлечься, поставьте апостроф «’» на листе в том месте, где вы записываете крестики. После этого занесите новую активность в список ваших задач и попытайтесь закончить ту задачу, над которой работали до этого.

В официальной версии техники этого нет, но многие советуют оценить важность отвлечения по десятибалльной шкале, где 10 баллов - это задача максимальной важности, а 1 балл - задача, которая не стоит вашего внимания на данный момент. Чирилло настаивает на том, что любое отвлечение может подождать до окончания работы таймера, который ни в коем случае нельзя ставить на паузу. Если вы не можете ждать, нужно отключить таймер, сделать то, что вам нужно и снова вернуться к работе, запустив таймер сначала.

Если вы всё-таки отвлеклись, поставьте напротив незавершённой задачи прочерк «-». Оценивая их в будущем, вы сможете понять, решая какие задачи вы были наименее продуктивны.

Последующая оценка

Использовав технику Pomodoro несколько дней, вы сможете оценить, сколько «помидоров» у вас есть на каждый день. К примеру, стандартный восьмичасовой рабочий день равняется 14 «помидорным» отрезкам. Составляя список задач на день, вы заранее оцениваете, на какие задачи выделить больше времени, на какие - меньше, а какие стоит перенести на завтра.

Со временем можно разделять рабочие отрезки на несколько частей, оставляя 3–5 минут в начале отрезка для изучения сделанной до этого работы и 3–5 минут в конце для просмотра того, что вы делали сейчас. Этот анализ не требует изменений в продолжительности «помидора». Если же анализ даётся вам с трудом, отложите его на будущее. Это означает, что вы ещё не освоили азы техники.

Приложения и сервисы

Коснёмся самого интересного. Мы собрали лучшие «помидорные» решения для всех популярных девайсов.

1. Keep Focused - простой таймер для Pomodoro.

Вопросы

Что делать, если задача уже выполнена, а время не закончилось?

Нельзя выключать таймер раньше времени. Если у вас осталось немного рабочего времени, займитесь задачами, которые не входят в ваш сегодняшний список. Можно распланировать задачи на следующий день, что-то прочитать или обсудить рабочий вопрос.

Что, если я хочу работать больше или меньше?

По мнению Чирилло, оптимальная длительность «помидора» - 20–35 минут. Но, освоив технику, вы можете экспериментировать и менять интервалы в зависимости от того, как вам удобнее работать.

Какой таймер лучше использовать: настоящий или в виде приложения, сервиса? А список задач?

Это не важно. Лучше всего попробовать оба варианта: и приложение, и настоящий таймер. Неоспоримый плюс приложений и сервисов заключается в том, что их настройки гибче. То же касается и списка задач: если вам не нужна излишняя функциональность, хватит и листа бумаги или блокнота.

Что такое «страх звонка»?

Это тревожность, вызванная чувством того, что вы находитесь под контролем таймера. Чаще всего страх звонка испытывают люди, которые не привыкли к самодисциплине. Попробуйте перебороть себя.

Зачем нужны все эти апострофы, крестики и прочерки?

Для анализа. Просматривая эти пометки в будущем, вы сможете определить, какие задачи требовали от вас выдержки, какие проходили без отвлечений, а какие были настолько неинтересны или сложны, что вы не смогли их закончить и принялись за что-то другое.

Есть ли исследования, подтверждающие эффективность техники?

Да. Даже если не касаться исследований, проведённых самим Чирилло. К примеру, Федерико Гоббо и Маттео Ваккари наблюдали за группой программистов, работающих с техникой и без неё. Эффективность их работы по технике Pomodoro была выше. Другое исследование , проведённое компанией Staples, показало неэффективность работников, которые трудятся без перерыва, кроме обеденного.

Кроме того, доктор психологических наук и известный блогер Дэвид Ноуэлл также использует эту технику. он рассказывает почему.

А если я не хочу использовать технику Pomodoro и хочу попробовать что-то другое?

На Лайфхакере есть десятки статей, рассказывающих о различных техниках продуктивности и тайм-менеджмента. альтернативы стандартным спискам задач. А альтернативный взгляд на продуктивность и «помидорную» технику.

Это скучно, я хочу что-то поинтереснее.

Настоящее Соглашение заключается между ИП Смыгин Константин Игоревич, именуемым в дальнейшем «Администрация Сервиса» и любым лицом, становящимся пользователем при регистрации на сайте Сервиса http://сайт/ (далее — Сервис), в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сервиса Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению, принимает условия настоящей оферты и положения Соглашения (акцепт).

1.2. Безусловное принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется путем регистрации на сайте Сервиса.

1.3. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1.4. Использование материалов и функций Сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является передача Администрацией Сервиса неисключительных прав использования Сервиса путем предоставления доступа к Сервису на сервере, принадлежащем Администрации Сервиса.

2.2. Действие условий настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса. Соглашаясь с использованием новой версии Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений, новых версий Сервиса, если обновление и/или новая версия Сервиса не сопровождается иным соглашением.

2.3. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности Администрации Сервиса и защищается законодательством Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности и нормами международного права, все исключительные права на Сервис, сопровождающие его материалы и любые его копии, принадлежат Администрации Сервиса. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Соглашением.

3. Условия использования Сервиса

3.1. Для начала работы с Сервисом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации путем присвоения уникального имени (Логина) и пароля. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной записи. С момента входа в свою учетную запись Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность вводимых данных, а также Логина и пароля.

3.2. По окончании работы с Сервисом Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своей учетной записью путем нажатия кнопки «Выйти».

3.3. С момента регистрации в Сервисе Пользователю присваивается личный счет, на который Пользователь имеет право внести денежную сумму. Денежная сумма на личном счете используется для оплаты подписки на определенный календарный период (6 месяцев, 12 месяцев и 24 месяца) на платные услуги Сервиса. Оплата платных услуг осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты и списывается с личного счета Пользователя.

3.4. Бесплатные услуги предоставляются Пользователю без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги в составе Сервиса. Это означает, что Пользователь не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных бесплатных услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием таких бесплатных услуг.

3.5. Платные услуги считаются оказанными надлежащем образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней оказания соответствующей платной услуги Администрация Сервиса не получила от Пользователя мотивированных письменных претензий.

3.6. Администрация Сервиса осуществляет техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Сервиса и предоставляемыми услугами, а также особенностями эксплуатации Сервиса.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права и обязанности Пользователя

4.1.1. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.

4.1.2. Пользователь обязуется не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Соглашению права, не продавать, не тиражировать, не копировать материалы Сервиса полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Администрации Сервиса.

4.1.3. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису, обеспечить конфиденциальность их хранения.В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или учетной записи пользователя Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сервиса.

4.1.4. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение, обеспечивающее автоматическое скачивание и обработку (разборку) веб-страниц Сервиса в целях получения нужных данных.

4.1.5. Пользователь несет ответственность за содержание и достоверность данных, предоставленных при регистрации на Сервисе. Пользователь выражает согласие на хранение и обработку Администрацией Сервиса персональных данных Пользователя.

4.1.6. Пользователь имеет право доступа к Сервису в любое время, кроме времени проведения профилактических работ.

4.1.7. Пользователь имеет право пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях установленных настоящим Соглашением.

4.1.8. Пользователь имеет право внести денежную сумму, равную сумме подписки на тот или иной календарный период, для последующего использования Платных услуг Сервиса.С тарифами на Платные услуги Сервиса пользователь может ознакомиться по адресу: http://сайт/subscription/

4.1.9. Пользователь имеет право самостоятельно изменять пароль, не уведомляя об этом Администрацию Сервиса.

4.1.10. Пользователь имеет право в любой момент подать заявку на удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе. Удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой на Сервисе, производится в течение 7 дней с даты получения заявки. При удалении учетной записи, денежные средства, которые пользователь потратил на подписку на Платные услуги Сервиса частичному или полному возврату не подлежат.

4.1.11. Денежные средства, переведенные в качестве оплаты за подписку на услуги Сервиса, возврату не подлежат и могут быть использованы для оплаты платных услуг Сервиса.

4.2. Права и обязанности Администрации Сервиса

4.2.1. Администрация Сервиса обязана предоставить Пользователю доступ к Сервису не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента прохождения Пользователем процедуры регистрации на Сервисе.

4.2.2. Администрация Сервиса обязуется обеспечивать работу Сервиса, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, круглосуточно 7 (Семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, за исключением времени проведения профилактических работ.

4.2.3. Администрация Сервиса обязуется обеспечить сохранность данных Пользователя, размещенных в Сервисе в течение 90 (Девяносто) календарных дней с момента последнего использования Пользователем любой из платных услуг Сервиса.

4.2.4. Администрация Сервиса обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам.

4.2.5 Администрация Сервиса имеет право приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Администрации Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях, уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным, посредством размещения соответствующей информации на сайте.

4.2.6. Администрация Сервиса имеет право прерывать работу Сервиса, если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации Сервиса, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации.

4.2.7. Администрация Сервиса имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению.

4.2.8. Администрация Сервиса имеет право изменять стоимость платных услуг в одностороннем порядке.

4.2.9. Администрация Сервиса имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя, включая все информационное содержимое Пользователя без уведомления Пользователя и объяснения причин в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

5.1. Сервис предоставляется Пользователю «как есть» в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами, а также несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.), Администрация Сервиса ответственности не несет.

5.2. За нарушение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом ответственность Администрации Сервиса перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером стоимости оплаченных Пользователем Платных услуг.

5.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения и независящих от воли Сторон. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению (расторгнуть Соглашение).

5.4. Поскольку Сервис является объектом интеллектуальной собственности Администрации Сервиса, ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. Администрация Сервиса не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса; отсутствия Интернет-соединений между компьютером Пользователя и сервером Администрации Сервиса; проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения; и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

5.6. В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.

5.7. В случае если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

6. Прочие условия

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.

6.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Администрации Сервиса в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.

6.3. Поскольку настоящее Соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Администрация Сервиса имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте.

6.4. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Соглашения допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций.

6.5. Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг Сервиса, разместив об этом информацию на сайте в публичном доступе и внеся изменения в настоящее Соглашение.

6.6. Указанные изменения в условиях настоящего Соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

7. Гарантии

7.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора, Администрация Сервиса не предоставляет никаких иных гарантий.

7.2. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Пользователь заверяет Администрацию Сервиса и гарантирует, что он:

заключает настоящий договор добровольно;
ознакомился со всеми условиями настоящего договора;
полностью понимает и подтверждает предмет оферты и договора;
обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.